التوعية بمكافحة الاحتيال تتكامل بشكل عميق، فرع بنك الصناعة والتجارة في نانجينغ يعزز خط الدفاع عن الأمان المالي

منقول من: صحيفة يانغزي المسائية

يضع بنك الصناعة والتجارة الصيني فرع نانجينغ دائمًا أمن أموال العملاء في المقام الأول، ويعتمد على القوة التكنولوجية والتعاون بين الشرطة والبنوك، ويقول بحزم “لا للاحتيال”.

نجح فرع بنك الصناعة والتجارة نانجينغ في شارع جويجونغ في اعتراض أكثر من 500 ألف يوان من الأموال الاحتيالية، ونجح فرع نانجينغ أوي تي في اعتراض 2.6 مليون يوان من الأموال الاحتيالية… في 158 فرعًا من فروع بنك الصناعة والتجارة في نانجينغ، تُعرض قصص مكافحة الاحتيال الصغيرة والكبيرة يوميًا، و"نظرة إضافية، سؤال إضافي" — هي عبارة يرددها موظفو البنك، وهي أيضًا وعد يلتزمون به يوميًا.

أمام الكاونتر، يراقبون معلومات الحساب الغريبة التي يقدمها كبار السن؛ وفي الهاتف، يلاحظون تردد العميل في نبرة صوته؛ وعلى الشاشة، يلتقطون مسارات معاملات غير طبيعية. بفضل الاحتراف والمسؤولية، يدمج موظفو بنك الصناعة والتجارة في نانجينغ مكافحة الاحتيال المالي في خدماتهم اليومية، ويشمل ذلك العمليات التجارية الدقيقة والمنظمة.

في بداية يناير، جاء ممثلون من إحدى المجتمعات في شارع يونغ يانغ بمدينة ليويشوي بنانجينغ خصيصًا إلى فرع بنك الصناعة والتجارة في شارع زونغ دا جياي لتقديم علم يحمل عبارة “مشاعر تجاه المجتمع، نعمل على خدمة حقيقية، ونتعاون بحرارة لإسعاد الناس”، شكرًا لموظفي الفرع الذين غرسوا في المجتمع على مدى فترة طويلة، واستخدموا حالات واقعية، ومحاكاة سيناريوهات، وكتيبات دعائية لنشر المعرفة المالية، وحل خوارق الاحتيال.

في نهاية يناير، نظم فرع بنك الصناعة والتجارة في هانفو بنانجينغ نشاطًا توعويًا بعنوان “نشر المعرفة المالية في الحرم الجامعي”، حيث قام الطلاب الجامعيون بتحليل عميق لمشاكل مالية عالية الانتشار مثل “القروض الطلابية”، و"الائتمان المفرط على البطاقات الائتمانية"، و"تسريب المعلومات الشخصية"، محذرين من فخاخ القروض عبر الإنترنت، ومؤكدين على أهمية الوعي الاستهلاكي العقلاني.

في بداية فبراير، قام فريق التوعية المهني التابع لفرع بنك الصناعة والتجارة في بانجيانغ بنانجينغ بزيارة الشركات لشرح “الاستثمار المالي عالي العائد”، و"ضمان رأس المال مع أرباح عالية"، و"الاستثمار في مشاريع افتراضية"، وتقديم نصائح عملية حول “ثلاثة يجب تجنبها وثلاثة يجب اتباعها” للحماية.

قبل عيد الربيع، أقام فريق خدمة فرع بنك الصناعة والتجارة في هاي فو شانغ بنانجينغ، عند مدخل سوبر ماركت سلسلة، منصة مؤقتة للتوعية والتوجيه، وجذبت الكثير من المواطنين للاستماع. استخدم موظفو البنك لغة بسيطة وسهلة الفهم، ودمجوا حالات واقعية، وشرحوا بشكل مبسط مخاطر وغسل الأموال.

وفقًا للمعلومات، في عام 2025، سينفذ فرع بنك الصناعة والتجارة في نانجينغ العديد من الأنشطة التوعوية عبر الإنترنت وخارجها، مثل “نشر المعرفة المالية على طول الألف ميل” و"حماية الحقوق المالية ودعم حياة أفضل"، بالإضافة إلى الاعتماد على 158 “محطة خدمة بنك الصناعة والتجارة” لنشر المعرفة المالية، وشرح الحقوق الأساسية الثمانية، وتدريب مهارات الحماية من المخاطر العملية. (نينغ غونغ شيان)

مراجعة: تياو شانغونغ