الهدف الرئيسي | البنك المنافس في جنوب أفريقيا، ديسكفري، يصل إلى مليون عميل

البنك الاستكشافي في جنوب أفريقيا، وهو بنك رقمي فقط، يصف نفسه بأنه “بنك في راحة يدك” وقد حصل على أول مليون عميل له، حسبما ذكرت الشركة.

بدأ البنك الاستكشافي عملياته الرسمية في عام 2019 بعد حصوله على ترخيصه المصرفي في 2017، وبنى أنظمته ونقل العملاء باستخدام بطاقات الائتمان (جزء من الشراكة الأولية لDiscovery مع بنك فاست راند) إلى منصة البنك الاستكشافي.

ووفقًا للبنك، فإن الابتكار المستمر في المنتجات ونموذج البنك القائم على القيمة المشتركة قد عزز نمو عملائه وودائعه، والذي ارتفع بنسبة 31% ليصل إلى 16.67 مليار راند ($940.6 مليون) في النصف الأول من عام 2024، مع زيادة القروض بنسبة 20% لتصل إلى 5.75 مليار راند ($324.4 مليون).

من خلال نهج القيمة المشتركة، عملاء البنك، الذين يشملون أكثر من 2 مليون حساب نشط، قد جمعوا أيضًا أكثر من 90 مليون راند ($5 مليون) في زيادات معدلات الفائدة والخصومات.

خلال العام الماضي، قدم البنك، من بين أمور أخرى، تسهيلات ائتمان متجددة من الجيل الجديد، وعرض قروض منزلية مبتكر يقلل من معدلات الفائدة بنسبة تصل إلى 1%. ومع هذه الإضافات، يقول البنك إنه خلال أقل من خمس سنوات، نمى ليصبح بنكًا تجاريًا رقميًا شاملًا يجذب أكثر من 1000 عميل جديد يوميًا.

“عندما بدأنا بناء بنك Discovery، تصورنا مؤسسة مالية ستحدث ثورة في القطاع المصرفي من خلال تطبيق نموذج القيمة المشتركة الذي رائدناه في التأمين والرعاية الصحية، ووضع فرع بنك رقمي في يد كل عميل،” قال هيلتون كالنر، الرئيس التنفيذي لبنك Discovery.

“هدفنا هو تعزيز الشمول المالي من خلال ديمقراطية خدمات البنوك الخاصة لتوفير خدمات رقمية شخصية وممتازة لجميع عملائنا، بغض النظر عن نوع المنتج أو الدخل، والوصول إلى بنوكيين مخصصين.”

نجاح بنك Discovery يأتي بعد نجاح بنك منافس آخر في جنوب أفريقيا، وهو TymeBank، الذي زعم أنه يضيف 300,000 عميل جديد شهريًا ويحقق معدل إيرادات يزيد عن $100 مليون سنويًا.

جذب نجاح TymeBank استثمارات كبيرة بما في ذلك شركة التكنولوجيا الصينية البارزة، Tencent، التي كانت مشاركة في جولة التمويل قبل السلسلة C بقيمة 77.8 مليون دولار في 2023، وقادت أيضًا جولة زيادة رأس المال من السلسلة B في ديسمبر 2021.