الهيئة الوطنية للبريد: درجة رضا الجمهور عن خدمات الشحن في عام 2025 هي 85 نقطة، بزيادة قدرها 0.4 نقطة مقارنة بالعام السابق.

أخبار مالية شعبية في 8 أبريل: قامت الهيئة الوطنية للبريد بتنظيم جهة خارجية لإجراء تحقيق واختبار حول رضا الجمهور عن خدمات الشحن السريع لعام 2025، وكذلك معدل التسليم في الوقت المحدد في المناطق الرئيسية على مستوى البلاد. وتشمل جهات المراقبة 9 علامات تجارية لخدمات الشحن السريع، وهي: البريد السريع، شونفنغ شحن سريع، زونغتونغ شحن سريع، يوانتونغ شحن سريع، يوندا شحن سريع، شونتونغ شحن سريع، جي دي شحن سريع، ديبان شحن سريع، وجيتو شحن سريع. ويغطي نطاق التحقيق 50 مدينة، بما في ذلك البلديات الخاضعة مباشرةً للحكم، ومدن المحافظات/المقاطعات الرئيسية، و19 مدينة ذات حجم أعمال شحن سريع أكبر. وتُظهر نتائج التحقيق أن درجة رضا الجمهور عن خدمات الشحن السريع لعام 2025 بلغت 85.0 نقطة، بزيادة قدرها 0.4 نقطة على أساس سنوي. ومن بين 5 مؤشرات فرعية ذات صلة بالتقييم، بلغت درجات رضا مراحل الطلب عبر الإنترنت، والاستعلام عن المعلومات، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالخدمة على التوالي 91.1 نقطة و88.0 نقطة و78.5 نقطة، بزيادة قدرها 0.6 و2.4 و0.9 نقطة على أساس سنوي. أما درجات رضا مراحـل جمع الطرود والتوصيل فتبلغ على التوالي 88.3 نقطة و84.8 نقطة، بانخفاض قدره 0.1 و0.4 نقطة على أساس سنوي.