سيلزفورس تحول Slackbot إلى المساعد النهائي للعمل مع 30 ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي

أدخلت Salesforce تحديثًا كبيرًا على Slackbot، حيث قامت بدمج 30 ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي لتحويله إلى مساعد عمل شامل. يضع هذا التحديث Slackbot باعتباره الواجهة الأساسية للعمل المؤسسي، القادر على تنسيق سير العمل المعقدة، وإدارة علاقات العملاء، وتقديم مساعدة فورية عبر سطح المكتب. تشمل الميزات الجديدة “مهارات الذكاء الاصطناعي القابلة لإعادة الاستخدام” واتصالًا محسّنًا عبر بروتوكول Model Context Protocol، مما يمكّن Slackbot من التصرف بشكل استباقي وتبسيط المهام، حتى بالنسبة للشركات الصغيرة التي لا تمتلك أقسام مبيعات مخصصة.