سانتاندر وماستركارد يختبران التجارة الذكية

اشترى وكيلٌ للذكاء الاصطناعي مؤخرًا قميص تيشيرت—وهو شراءٌ متواضع، لكنه مع ذلك يُحقّق محطّتين بارزتين للتجارة الموكّلة بالوكلاء.

أولًا، جرت المعاملة في إسبانيا، ما يجعلها أول عملية دفع بالكامل موكّلة بالوكلاء في Europe. ثانيًا، تمت معالجتها عبر Banco Santander، وهذه هي المرة الأولى التي تُنفَّذ فيها معاملة تجارة موكّلة بالوكلاء داخل بيئة مصرفية خاضعة للتنظيم.

تم تصميم التجربة، والتي أتاحتها منصة Mastercard Agent Pay، لضمان قدرة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إتمام المعاملات بينما يحتفظ كلٌّ من البنوك والعملاء برؤية كاملة وتحكّم كامل. وبفضل نجاحها في العمل ضمن معايير الامتثال الصارمة للمؤسسة المالية المُنظَّمة، تقدّم التجربة الاستطلاعية نموذجًا أوّليًا لكيفية دمج المدفوعات الموكّلة بالوكلاء في العمل المصرفي.

توسيع النطاق

منذ إطلاق Agent Pay العام الماضي، وسّعت Mastercard بسرعة نطاق وصول المنصة. في نوفمبر، أجرت الشركة تجربة تجريبية في UAE مع Majid Al Futtaim، وهي مجموعة التجزئة والضيافة، بما في ذلك حالة استخدام مكّنت وكيل ذكاء اصطناعي من شراء تذاكر فيلم في سينما محلية.

في AI summit الأخير في India، أجرت Mastercard تجربة تجارية موكّلة بالوكلاء أخرى بنطاق أوسع. ضمّت تلك التجربة بطاقات صادرة عن Mastercard من بنكين، إلى جانب معالجات دفع وتجار متعددين—ما يوضح كيف يمكن للنموذج أن يعمل عبر منظومة أكثر تعقيدًا.

توسيع البنية التحتية

مع تولّي وكلاء الذكاء الاصطناعي دورًا أكبر في المدفوعات، تنتقل إلى الواجهة قضايا مثل الأمان والدقة والخصوصية. إن بناء إطار متين أمر مهم—وإحدى الأسباب التي تجعل كبرى شركات التكنولوجيا تعمل على تطوير بروتوكولات للتجارة الموكّلة بالوكلاء تحدد كيفية قيام الوكلاء بالمصادقة وإجراء المعاملات والعمل ضمن ضوابط محددة.

تُظهر تجارب Mastercard وBanco Santander أن التجارة الموكّلة بالوكلاء يمكن أن تعمل ضمن البنية التنظيمية والمالية الحالية. لكن توسيع نطاقها سيظل تحديًا. تُبرز المخاطر الممتدة من الاحتيال وسوء الاستخدام إلى الأخطاء التقنية الحاجة إلى ضوابط قوية.

أشار Banco Santander إلى أنه سيواصل اختبار التجارة الموكّلة بالوكلاء داخليًا واستكشاف حالات استخدام إضافية. وفي الوقت نفسه، يُتوقع من Mastercard أن تواصل توسيع Agent Pay عالميًا—وقد تتجاوز المعاملات الخاصة بالمستهلكين لتشمل المدفوعات التجارية والمؤسسية.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: Agentic CommerceAI AgentsAI CorporationMastercardSantander