توظيف الربيع للبنوك مستمر: اختراق كامل في وظائف التكنولوجيا، وبدء استعدادات الكوادر للأنشطة الجديدة

تسأل AI · لماذا أصبحت معايير الكفاءات المتعددة التخصصات محور اهتمام في التوظيف الجامعي الربيعي للبنوك؟

مراسل صحيفة “21st Century Business Herald” يانغ مينغشويه

تم إطلاق التوظيف الجامعي الربيعي للبنوك لعام 2026 تدريجيًا.

لم يكن الأمر مجرد تعويض بسيط لنقص التوظيف في الخريف، بل يُظهر التوظيف الربيعي كذلك ـ إلى حدٍ ما ـ تحوّلًا في استراتيجيات توظيف المواهب لدى البنوك. ومع صدور الإعلانات المكثفة للتوظيف الربيعي من مختلف البنوك، برزت صورة واضحة لتخطيط المخزون من المواهب: من البنوك الكبيرة إلى البنوك الإقليمية، ومن المقر الرئيسي إلى الشركات التابعة، ومن الاختراق الشامل لوظائف التكنولوجيا، إلى معايير تنمية القدرات المتعددة التخصصات، وتوسيع نطاق برامج مخصصة لتعزيز تنشيط الريف… كل ذلك يرسم معًا تغيّرًا هيكليًا في احتياجات قطاع البنوك من المواهب.

ذكر “تشو ييقين”، مؤسس شركة “غوانتيانغ للاستشارات” وخبير سياسات رقابية مالية ذو خبرة، في مقابلة أن وظيفة التكنولوجيا، التي كانت في السابق “وظيفة راقية” لا تُتاح إلا في المقر الرئيسي، ستتسرب تدريجيًا إلى مختلف الفروع ووحدات الأعمال. في سيناريوهات الأعمال اليومية عالية التكرار، لم يعد تخصص التقنية مجرد “دور مساعد” مختبئ في الخلف، بل صار إحدى القوى الإنتاجية المهمة التي تتحرك في الواجهة وتدفع كفاءة الأعمال مباشرة، كما أن كل وحدات الأعمال تحتاج إلى مواهب تقنية لتحقيق التنفيذ الرقمي.

منذ سنوات، يستمر قطاع البنوك في توسيع نطاق التوظيف في وظائف التكنولوجيا. عند فرز الوظائف المذكورة في إعلانات التوظيف الربيعي لهذا العام، يتضح أن نسبة الوظائف المتعلقة بالتكنولوجيا ما زالت في ارتفاع، حيث تقوم المستويات المختلفة مثل المقر الرئيسي والفروع والشركات التابعة بتجهيز مواهب تكنولوجيا، وحتى إن بعض البنوك تقوم بعرض وظائف التكنولوجيا فقط في التوظيف.

في حالة بنك الزراعة الصيني، فإن الجهات التابعة المباشرة لمقره الرئيسي في التوظيف الربيعي هي جهة واحدة فقط هي “مركز البيانات”، والوظيفة هي “مهندس تكنولوجيا معلومات”، ويكون عمله بشكل رئيسي في ضمان تشغيل وصيانة أنظمة المعلومات، بالإضافة إلى تخطيط وبناء البنية التحتية. مثال آخر هو بنك شنغهاي، إذ أيضًا لا يقدم على مستوى المقر الرئيسي سوى وظائف في مجال التكنولوجيا المالية: للعمل في إدارة التكنولوجيا المالية للقيام بتصميم وتطوير المنصات وأنظمة “工系统” (الأنظمة) أو القيام ببناء قدرات البيانات والذكاء الاصطناعي.

ومن بين الاتجاهات التي تستحق الانتباه بشكل خاص، أن وظائف التكنولوجيا في التوظيف الربيعي قد تغلغلت بالكامل في مختلف المجالات مثل الفروع والشركات التابعة ومراكز بطاقات الائتمان وغيرها، لتصبح المواصفة القياسية على مستوى المنظومة بأكملها. ويظهر هذا الاتجاه بشكل أكثر وضوحًا في احتياطي المواهب التقنية لدى البنوك الكبيرة.

في الوظائف التي أعلن عنها بنك الإنشاءات الصيني، ضمن 17 فرعًا، هناك 9 فروع توظف “مواهب متخصصة في التكنولوجيا”؛ ويتركز عملها على أشياء مثل التنقيب عن البيانات وتحليلها، والتسويق عبر البيانات الضخمة، والبحث والتطوير التقني، وصيانة وتشغيل الأنظمة، وغيرها من الأعمال ذات الصلة. ومن حيث فرع بنك تشاو شانغ (招商银行)، فإنه كذلك يعلن وظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات، للعمل في تطوير البرمجيات، وتحليل البيانات، وتشغيل وصيانة أنظمة الشبكات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها. كما تشمل وظائف التكنولوجيا المالية في بنك قوانغفا فروعه التابعة مباشرة، ومراكز البحث والتطوير، ومراكز بطاقات الائتمان.

ليس فقط المؤسسات المالية، بل إن احتياطي المواهب لدى الجهات التنظيمية يعكس كذلك اتجاه تغلغل وظائف التكنولوجيا على نطاق شامل. “لدينا في التمويل عدد محدود من الاتجاهات لتوظيف خريجي الجامعات الجدد، وبالمقارنة مع العام الماضي، أضفنا هذا العام اتجاهًا متخصصًا في التكنولوجيا المالية.” قال أحد الأشخاص من مؤسسة تنظيمية مالية على مستوى مقاطعة، للصحفي.

من المقر الرئيسي إلى الفروع، ومن الشركات التابعة إلى مراكز بطاقات الائتمان، وصل نطاق وظائف التكنولوجيا إلى كل زاوية في منظومة البنوك، وأصبح قوة أساسية لدعم التحول الرقمي.

قال سو شياو روِي، كبير الباحثين في “سوي زي زهي يان”، إن قيام المؤسسات المصرفية بتعزيز تغلغل وظائف التكنولوجيا على نطاق شامل يعكس اهتمام كل مؤسسة بناءً لاستراتيجية المواهب وتشكيل فرق موظفي التكنولوجيا المالية. ويبين ذلك أن الطلب لدى البنوك على المواهب في مجال التكنولوجيا المالية ما زال في مرحلة صعود، وأن قيمة تمكين التكنولوجيا للأعمال المالية التقليدية تبرز باستمرار، كما أنها وسيلة فعالة لتعزيز القدرة التنافسية في عصر الاقتصاد الرقمي. بالإضافة إلى ذلك، فإن سخونة أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وDeepSeek تدفع المؤسسات إلى مزيد من الاهتمام بنشر تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، وتسريع تجهيز الاحتياطي من المواهب في مجالات تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي.

صرح لي زيتشوان، خبير تحليل في “ديا ن ديا نغ” (点点数据) في مجال التمويل، بأن تغطية وظائف التكنولوجيا على مستوى المنظومة بأكملها تشير إلى أن التحول الرقمي للبنوك لم يعد مجرد مشروع على مستوى الإدارة العليا، بل بات يتسارع نحو التطبيق على سيناريوهات القاعدة. إن هذا الترتيب الشامل يجعل قدرات التقنية تنزل فعليًا إلى الفروع والشبكات في المستوى الأساسي، ويساعد على كسر الحواجز بين تقنية المقر الرئيسي والأعمال في الخط الأمامي. كما يمكنه تمكين التمويل الشامل والتحكم الذكي في المخاطر والعمليات الإلكترونية وغيرها من سيناريوهات الأعمال الشاملة بكفاءة أعلى، بحيث تصل الخدمات الرقمية إلى فئات أوسع من العملاء.

من كتابة الأكواد إلى فهم سيناريوهات الأعمال، ومن الدعم التقني إلى دفع الأعمال؛ ومع تغلغل وظائف التكنولوجيا في كل الاتجاهات، تشهد البنوك أيضًا إعادة تشكيل عميقة لتحديد مكانة المواهب التقنية.

على سبيل المثال، بنك بينغآن (Ping An Bank)؛ إذ خصص في التوظيف الربيعي لعام 2026 “تخصصًا لمعرض وظائف التكنولوجيا”. وخطة تدريب خريجي الجامعات الجدد لبنك بينغآن هي “الخطة لتجنيد وتطوير المواهب في قسم التكنولوجيا المالية” (ضمن التوظيف الجامعي). ويذكر الإعلان أن الخطة تعتمد على نظام تدريب “حلزون مزدوج” بعنوان “التمويل + التكنولوجيا” كقلب لها، بما يساعد على تحويل خريجي الجامعات الجدد إلى “مواهب تكنولوجية عملية” تفهم الأعمال وتلم بالتقنية وتُجيد الابتكار. تلخص هذه الصياغة بدقة توقعات البنوك لمواهب متعددة التخصصات.

بالإضافة إلى ذلك، إن تدريب مواهب التكنولوجيا لدى البنوك أصبح أكثر اكتمالًا ومنهجية وتشكيلًا ضمن منظومة.

على سبيل المثال، فيما يخص “المواهب المتخصصة في التكنولوجيا” لدى بنك الإنشاءات الصيني، يذكر الإعلان بوضوح أنه بعد الالتحاق يمكن ترتيب الفرصة لعمليات التتبع والتعلم في أماكن مثل قسم التكنولوجيا المالية في الفروع أو “مركز تشغيل بيانات العمليات” في المقر الرئيسي أو شركات تابعة في مجال التكنولوجيا المالية وغيرها. ويساعد التدريب عبر وظائف متعددة في تنمية قدرات مركبة تجمع بين منظور تقني ومنظور أعمال. أما بنك الصناعات والتجارة الصيني فقد أنشأ وظيفة “N 科技菁英” (النخبة التقنية)، والتي توفر احتياطي مواهب في مجالات مثل تطوير الأنظمة، وتطوير التطبيقات، والأمن المعلوماتي، والتنقيب عن البيانات، وتصميم المنتجات وغيرها، مع مسار تدريب واضح ومحدد.

عند الحديث عن اتجاهات احتياطي المواهب لدى البنوك في السنوات القليلة الماضية، فإن التوافق العام هو أن الخلفية متعددة التخصصات ستُمنح اهتمامًا أكبر.

يرى سو شياو روِي أن، من المتوقع أن يستمر “البحث عن المواهب” لدى البنوك في مجال التكنولوجيا المالية في السنوات القادمة، وبالخصوص ستنال أكثر ترحيبًا المواهب متعددة التخصصات التي تجمع بين القدرة التقنية وبصيرة في أعمال السيناريوهات.

ويعتقد تشو ييقين أن اتجاهات اليوم تصب في صالح عدة تخصصات جامعية: “الفئة الأولى هي تخصصات هندسية مثل علوم الحاسب، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وهندسة البرمجيات، والأمن السيبراني؛ الفئة الثانية هي تخصصات علمية مثل الرياضيات، والإحصاء، والفيزياء، والكيمياء، والتي يمكنها تلبية احتياجات البنوك التقنية ذات الصلة بسرعة؛ الفئة الثالثة هي تخصصات مالية مثل الاقتصاد المالي، والهندسة المالية، والتكنولوجيا المالية، والاقتصاد، وهي تخصصات تفهم الأعمال المالية وتفهم في الوقت نفسه التقنيات الأساسية، ما يتماشى مع معيار المواهب متعددة التخصصات الذي تطلبه البنوك.”

ومن الاتجاهات التي تستحق الانتباه أيضًا، أن اتجاهات احتياطي المواهب لدى البنوك تنتقل من الأعمال التقليدية إلى المجالات الناشئة، وتُظهر خصائص تخطيط من “نقطة إلى مساحة”.

في التوظيف الربيعي للبنوك الكبيرة، يتوسع توظيف “تعزيز تنشيط الريف” بشكل واضح. فقد ذكر في التوظيف الربيعي لبنك الصناعات والتجارة أن تعزيز تنشيط الريف ورد ضمنه، وأن بعض المؤسسات تفتح وظائف مخصصة على مستوى المقاطعات، دون اشتراط تخصص محدد. يقوم بنك الإنشاءات الصيني بإجراء توظيف مخصص لتعزيز تنشيط الريف في 14 فرعًا، وتبلغ 규모 التوظيف أكثر من 540 شخصًا، حيث إن بعض المؤسسات تضع مسارات تسجيل خاصة لفئة خريجي الجامعات الريفيين العاملين في القرى (大学生村官) وللأشخاص العاملين ضمن مبادرة “الثلاثة دعم وواحد مساعدة” (三支一扶).

وفي الوقت نفسه، تمت مزيد من الدقة في متطلبات المواهب ذات الطابع الدولي. فعلى سبيل المثال، خصص بنك الإنشاءات الصيني نوعًا من المواهب المتخصصة في اللغات؛ ففي فرع بكين، يتم توظيف خريجين يدرسون بشكل أساسي اللغة الفرنسية. ويشير إعلان التوظيف إلى أنه بعد التحاق الموظف الجديد، يقوم الفرع الذي تم تعيينه فيه بالتدريب وفق خطة تدريب موحدة، مع مراعاة احتياجات العمل وظروف التدريب، ثم يتم إرسال الأفضلية للعمل في المؤسسات الخارجية التابعة لنفس اللغة المختارة.

بالإضافة إلى ذلك، وضعت بعض البنوك أيضًا وظائف لتجهيز المواهب في الأعمال الناشئة، مع تخطيط استباقي لـ “الأسس الخمس الكبرى”. يذكر بنك الزراعة الصيني في وصف وظيفة “تجهيز مواهب الأعمال الناشئة” في فرع شيامن، أن هذه الوظيفة تهدف بشكل رئيسي إلى تدريب وتجهيز مواهب في مجالات مثل التكنولوجيا المالية الخضراء والتمويل التقاعدي والتمويل الشامل والتمويل الرقمي وغيرها، وكذلك في الأعمال الناشئة مثل إدارة الثروات والاكتتاب الاستثماري وإدارة الأصول في مجال الاستثمار المصرفي الدولي (投行资管) والتمويل الدولي وغيرها.

من تعزيز تنشيط الريف إلى التخطيط الدولي، ثم إلى الاحتياطي المخصص لـ “الأسس الخمس الكبرى”، تعمل البنوك على زرع “خطوة السبق” للمواهب في الأعمال الناشئة.

يرى سو شياو روِي أن المؤسسات المصرفية، وبينما تقوم بتقليص الوظائف التقليدية مثل موظفي الشباك وخدمة العملاء، فإنها تدفع باتجاه إدخال الاحتياطي من المواهب عبر الدخول من مجالات فرعية محددة ووضع احتياط للمواهب في الأعمال الناشئة، ما يعكس منطق “الإحلال” في الوظائف لديها. لم تعد البنوك تسعى لتحقيق نمو مطلق في عدد الموظفين، بل تسعى إلى تحسين هيكلي في القدرة على تحقيق الإيراد لكل موظف. ويشير هذا الاتجاه الإيجابي إلى أن المؤسسات المصرفية تتخلى عن طريق المنافسة التماثلية الذي اعتادت عليه في الماضي، وتبدأ في بناء قدرات مختلفة بناءً على اتجاهات السوق وخصائصها الفطرية.