حققت شركة لين لين للأرقام أكثر من 1.6 مليار يوان من الأرباح العام الماضي، ويُقال إن خدمات الدفع توفر قناة للقروض ذات الفوائد العالية

26 مارس، نشرت شركة Lianlian Digital Technology Co., Ltd. المدرجة في بورصة هونغ كونغ (ويشار إليها فيما بعد بـ“Lianlian Digital”) إعلان نتائجها السنوي لعام 2025. وبفضل دفع التوسع العالمي وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، حققت الشركة إيرادات بقيمة 1.73B يوان صيني، بزيادة قدرها 31.9% على أساس سنوي، وتحولت صافي الأرباح من خسارة إلى ربح لتصل إلى 1.66B يوان، ما يجعل أداءها لافتًا للنظر.

ومع ذلك، وعلى الجانب الآخر من نمو الأداء والترقية التقنية، بدأت أيضًا تظهر على السطح تدريجيًا منازعات تتعلق بالامتثال المرتبطة بعمليات الدفع الخاصة بها. تشير عدة شكاوى من المستهلكين إلى أعمال “مساعدة الإقراض” المرتبطة بخدمات القنوات لديها، ويُزعم وجود مشكلات مثل “خصم رأس المال/الفائدة المسبقة” وغيرها، كما يتم التشكيك في عدم قيامها بما يكفي من واجبات فحص امتثال عند قبول التجار المتعاونين ومراجعة المعاملات. وعلى الرغم من أن Lianlian Digital ردّت على Nandu·Wan Cai She بأنها أوقفت بالفعل التعاون مع التجار المعنيين، إلا أنه في ظل تداخل الأداء مع الجدل، لا تزال قدرات إدارة المخاطر لديها محل اختبار.

الرهان على تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي: Lianlian Digital حققت أرباحًا العام الماضي بقيمة 1.66B يوان

يمكن وصف سجل Lianlian Digital لعام 2025 بأنه لافت. تُظهر التقارير المالية أنه وحتى 31 ديسمبر 2025، بلغ إجمالي إيرادات Lianlian Digital السنوية 1.73B يوان، بزيادة قدرها 31.9%، محققةً رقمًا قياسيًا تاريخيًا؛ كما زادت مجمل الربح بنسبة 28% على أساس سنوي إلى 873 مليون يوان. أما صافي الربح فقد تحول إلى ربح بدل الخسارة، إذ ارتفع من خسارة 167 مليون يوان في 2024 إلى ربح 1.66B يوان في 2025. بلغ إجمالي أصول الشركة 22.94B يوان، وتبلغ النقدية وما يعادلها 1.63B يوان.

مصدر الصورة: إعلان نتائج Lianlian Pay السنوي

في عام 2025، أنشأت Lianlian Digital مقرها الرئيسي خارج الصين في هونغ كونغ، وزاد ترخيصها العالمي للمدفوعات إلى 66 ترخيصًا، مع امتداد خدماتها لأكثر من 100 دولة ومنطقة. وحتى نهاية 2025، بلغ إجمالي عدد العملاء الذين خدمَتْهم Lianlian Digital 10.4 ملايين عميل.

تشمل الأعمال الأساسية لـ Lianlian Digital بشكل رئيسي خدمات الدفع الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة، وكانت مصادر إيرادات Lianlian Digital في 2025 بشكل أساسي من خدمات الدفع الرقمية، حيث ساهم هذا النشاط بإيرادات قدرها 1.45 مليار يوان، بزيادة قدرها 26%. ومن بينها، تميز أداء أعمال الدفع العالمية؛ إذ بلغ إجمالي قيمة المدفوعات TPV 452.4 مليار يوان، بزيادة قدرها 60.7%؛ وبلغت الإيرادات 1.05B يوان، بزيادة قدرها 29.3%.

أبرزت الشركة في تقريرها المالي أن التوسع العالمي وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي هما جوهر نموها. في عام 2025، أطلقت Lianlian Digital النشر والتطبيق الشاملين لتقنيات الذكاء الاصطناعي في الإدارة الداخلية والبحث والتطوير التقني وتوسيع الأعمال. خلال الفترة المشمولة بالتقرير، أكملت Lianlian Digital نشر نموذج كبير للذكاء الاصطناعي على نحو خاص (private deployment)، وبناءً على النموذج الكبير طورت أدوات ذكية مثل LoopAI وLoopChat، وتم دمجها في سيناريوهات أعمال رئيسية مثل إدارة المخاطر والتحويلات وخدمة العملاء.

وقال تشانغ تشنغ يو، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لدى Lianlian Digital، في مقابلة مع وسائل الإعلام، إن Lianlian Digital في عام 2025 ستجعل “الترقية التكنولوجية” مركزًا استراتيجيًا. وفي المستقبل، ستدخل Lianlian Digital مرحلة جديدة من التكنولوجيا المالية تقودها تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل (blockchain).

في ظل دوامة الشكاوى: قدرات إدارة المخاطر لدى Lianlian Pay ما زالت تتعرض للاختبار

وبالمقابل، فإن التباين مع التقرير المالي المشرق يظهر في استمرار تراكم الشكاوى المتعلقة بـ Lianlian Pay على منصة Hei Mao للتقارير والشكاوى. أفاد عدد من المستخدمين بأن Lianlian Pay توفر بوابات دفع لمنصات مثل “Jin Lizi” و“Jin Mangguo Mall”، وأنها من الناحية الموضوعية شاركت في عملية تسوية الأموال ذات الصلة، بينما وُجهت إلى هذه المنصات اتهامات بارتكاب سلوك يتمثل في إصدار قروض بفائدة مرتفعة ضمنيًا بشكل ملتوي عبر منتجات مثل “بطاقات السفر”.

وتذكر إحدى الشكاوى أن المستهلك استخدم في 10 نوفمبر 2025 على منصة “Jin Lizi” حد الاستهلاك للدفع لشراء 3358 يوان لما يُسمى “طلب سياحي مع مشروع هدايا/ردود نقدية على منصة Zhifubao”، لكن ما تم استلامه فعليًا كان 2500 يوان إضافة إلى بعض الهدايا/الردود النقدية فقط، ولم يمكن تفعيل أو استبدال “قسائم بطاقة السفر”. ومع إضافة دورة السداد البالغة 15 يومًا ورسوم مختلفة، تصل الفائدة/معدل الفائدة الشامل إلى 800%. تم إنجاز تسوية أموال تلك الصفقة عبر Lianlian Pay، حيث يشكك المستهلك في أن Lianlian Pay، بوصفها مؤسسة دفع مرخصة، لم تقم بالوفاء بواجبات فحص الامتثال المتعلقة بالتجار المتعاونين.

لقطة شاشة من Hei Mao لتقارير الشكاوى

وفي هذا الشأن، قال فريق Lianlian Digital لمراسل Nandu·Wan Cai She إن الأفعال محل النزاع ناتجة عن قيام التجار المتعاونين بمخالفة الإجراءات. خلال عمليات التفقد الروتينية، اكتشفت Lianlian Pay أن لدى هذا التاجر مخاطر عمل محتملة. وبناءً على نهج الحذر وإزاء مسؤوليتها تجاه المستهلكين، تم على الفور بدء إجراءات معالجة المخاطر، وبتاريخ 26 ديسمبر 2025 رسميًا أرسلت إلى التاجر المعني خطابًا بعنوان 《إشعار إنهاء الخدمة》، كما تم قبل ذلك التوقف بشكل شامل عن خدمات الدفع والتسوية، وقد انتهت حاليًا علاقة التعاون مع هذا التاجر.

وشددت Lianlian Digital على أنه باعتبارها مؤسسة دفع غير مصرفية مرخصة، فإنها تعمل باستمرار وفقًا صارمًا للقوانين واللوائح الوطنية، وتولي اهتمامًا كبيرًا لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين. وفي المستقبل، ستعزز الشركة على نحو أكبر فحص وإدارة امتثال التجار المتعاونين، وترفع قدرات اكتشاف ومنع المخاطر، لتقديم خدمات دفع أفضل وأكثر جودة وأمانًا للمستهلكين بمعايير أكثر صرامة.

لاحظ مراسل Nandu·Wan Cai She أنه في عام 2025، استمرت Lianlian Digital في تعزيز الاستثمار في تطبيقات سيناريوهات الذكاء الاصطناعي، ومن بين الاتجاهات الرئيسية تعزيز قدرات إدارة المخاطر. خلال فترة التقرير، أكملت Lianlian Digital نشر نموذج ذكاء اصطناعي على نحو خاص، وفي مجال إدارة المخاطر تحقق نظام إدارة مخاطر ذكي قائم على الذكاء الاصطناعي إنجازات مثل الاستخراج التلقائي لملفات المعاملات، والحكم الذكي على العلاقات المتعلقة بالامتثال، وإطلاق تنبيه استثنائي على مستوى المللي ثانية، ما يحسن بشكل واضح كفاءة ودقة إدارة المخاطر، ويعزز خط الحماية للامتثال.

الكتابة والتحرير: Nandu·Wan Cai She، باحث يوان زيروي