لقد أصبحت عملي مشغولًا جدًا! رفض الموظفون تولي مهام زملائهم المغادرين وتم فصلهم، يجب الاحتفاظ بهذه الأدلة.

“إن عملي ذاته لا يمكنني الإيفاء به وحدي، إذ أنني مشغول للغاية

وأحيانًا يتعين عليّ العمل لساعات إضافية حتى يمكن إنجاز المهمة

لكن الشركة أجبرتني بالقوة على تولّي عمل الزميل الذي تم إنهاء خدمته

وعندما رفضت، تم فصلي”

وفي الآونة الأخيرة، أصدرت المحكمة الشعبية التابعة للدرجة الثالثة في بكين حكماً نهائياً في قضية نزاع عمالي بين شركة ما ما للأغذية المحدودة، فرع بكين، وبين الموظف لي تشينغ (اسم مستعار)، ورفضت استئناف الشركة، وحافظت على حكم محكمة الدرجة الأولى، وأمرت الشركة بدفع تعويض قدره أكثر من 120 ألف يوان إلى لي تشينغ عن إنهاء عقد العمل بشكل غير قانوني.

رفض تولّي عمل الزميل الذي تم إنهاء خدمته فتمت إقالته

قضت المحكمة بأن الشركة تدفع 120 ألف يوان تعويضاً

ووفقاً لما ورد في تقارير إعلامية، في 22 مارس 2023، قام سونغ ما (المشرف على الشركة) بإخطار لي تشينغ رسمياً عبر البريد الإلكتروني الداخلي للشركة، طالباً منها أن تتولى اعتباراً من تاريخ اليوم إجراءات عمل طلبات التجارة الإلكترونية للموظف ليو ما الذي تم إنهاء خدمته. ردّت لي تشينغ في اليوم التالي بـ“تم الاستلام”، لكنها بعد ذلك تواصلت فوراً مع المشرف، مبررة أن عبء عملها كبير ولا يمكنها الموازنة، وطلبت من الشركة ترتيب أشخاص آخرين لتولي هذا الجزء من العمل مؤقتاً.

ومن بعدها، تواصل الطرفان عدة مرات بشأن ترتيب العمل. أكدت لي تشينغ بشكل واضح أن حجم عملها بلغ مرحلة الاكتظاظ، ففي مارس 2023، وبعد أن تولّت طلبات التوريد (الضيافة/المطاعم) لزميل آخر تم إنهاء خدمته، جرى تنسيقها مع موظفي المبيعات من 18 إلى 52 شخصاً، مما زاد ضغط العمل بشكل كبير، وإذا تولّت كذلك طلبات التجارة الإلكترونية فلابد من العمل لساعات إضافية بكميات كبيرة، وهو ما يتجاوز الحمل المعقول، ولا يمكنها ضمان جودة العمل. غير أن الشركة أصرت على أن الترتيب كان معقولاً وقانونياً، وأن باقي أعضاء فريق الطلبات قد تولوا عمل الزميل الذي تم إنهاء خدمته، وأن رفض لي تشينغ يعدّ عصياناً للإدارة ومخالفة لاتفاق عقد العمل.

وفي 21 يونيو 2023، أرسلت الشركة إلى لي تشينغ رسمياً خطاب إنهاء/إقالة، على أساس أنها “بعد تلقي تحذير كتابي مرة واحدة، خالفت مرة أخرى قواعد الشركة ورفضت ترتيب العمل الطبيعي”، ثم أنهت الشركة من جانب واحد عقد العمل بينهما، دون دفع أي تعويض اقتصادي.

قدمت لي تشينغ في يوليو 2023 طلباً إلى التحكيم العمالي، طالبـةً بموجب القانون الحكم بأن تدفع الشركة تعويضاً عن إنهاء عقد العمل بشكل غير قانوني قدره 12.93 ألف يوان. وقد أكد قرار التحكيم وجود علاقة عمل بين لي تشينغ والشركة خلال الفترة من 1 سبتمبر 2020 حتى 21 يونيو 2023، لكنه رفض طلبات التحكيم الأخرى المقدمة من لي تشينغ.

لم تَرض الشركة بالحكم، فرفعت استئنافاً. وبعد سماع المحكمة الشعبية الثالثة المتوسطة في بكين للقضية، أصدرت حكماً نهائياً وفقاً للقانون: رفض الاستئناف، والحفاظ على الحكم الأصلي.

المحامي: الشركة استعملت سلطة الإدارة بشكل تعسفي

يحق للعامل رفض الترتيب والتظلم بالاستناد إلى الأدلة

عدم “تولّي عمل الموظف المُحال إلى التقاعد/المغادر” يؤدي إلى الإقالة

ما القواعد القانونية التي خالفتها الشركة؟

عندما يواجه الموظفون مثل هذه الوقائع

كيف يمكن ضمان حقوقهم ومصالحهم؟

قال المحامي تشاو ليانغشان من مكتب شنشي هينغدا للمحاماة إن من زاوية قانونية، حددت هذه القضية بوضوح حدود سلطة صاحب العمل في إدارة شؤون التوظيف وحقوق الموظف المشروعة. ففي ظل كون عبء عمل الموظف قد بلغ مرحلة الاكتظاظ ووجود ساعات عمل إضافية مستمرة، فإن إجبار الشركة إياه على تولّي عمل الزميل الذي تم إنهاء خدمته، وبعد رفض الموظف المعقول، فصلُه مباشرةً، يشكل إنهاءً غير قانوني لعقد العمل.

وبناءً على أحكام قانون عقود العمل، لا يمكن لصاحب العمل والموظف تغيير محتوى عقد العمل إلا بعد التوصل إلى اتفاق بين الطرفين، ويُعد تعديل مهام العمل ضمن ذلك.

كما ينص هذا القانون أيضاً على أنه يجب أن تتوافر معقولية عند تعديل المنصب أو محتوى العمل من جانب واحد، وألا يتجاوز الحمل الطبيعي، ولا يجوز أبداً اتخاذ ذلك كسبب للتسريح العشوائي. وقد خلصت المحكمة إلى أن الشركة لم تستطع تقديم أدلة لإثبات أن ترتيب العمل كان معقولاً، وأن إنهاء العقد بالاستناد فقط إلى “عدم الامتثال للإدارة” لا يستند إلى أساس قانوني منصوص عليه، بما يتوافق مع الروح الأساسية لقانون العمل التي تقضي بألا يستعمل صاحب العمل سلطته الإدارية بشكل تعسفي، وألا يفرض على الموظفين عملاً يفوق طاقتهم.

وأوضح تشاو ليانغشان أن من منظور قواعد الحكم وإرشادات التظلم، تؤكد هذه القضية أن العامل يملك الحق في رفض ترتيب عمل غير معقول بشكل واضح، وأن ذلك لا يُعد مخالفةً تأديبية. ووفقاً للمادتين الرابعة والأربعين والثالثة والثمانين من قانون عقود العمل، إذا أنهى صاحب العمل عقد العمل بشكل غير قانوني، فيجب عليه دفع تعويض للموظف.

الحكم النهائي الصادر عن المحكمة

يلزم الشركة بدفع تعويض يزيد على 120 ألف يوان

وهذا الأمر لا يعكس فقط

حماية حق العمال في الراحة وحقهم في الحماية من العمل

بل أيضاً يضع قواعد لتنظيم إدارة استخدام العمال لدى الشركات

وقال تشاو ليانغشان: “عندما توزع الشركة عمل الموظفين الذين تم إنهاء خدمتهم، يجب أن تراعي عبء العمل الفعلي للموظف، وأن تقدم أدلة على معقولية الترتيب، وأن تجري مشاورات كافية مع الموظف، ولا يجوز فرض المهام بطريقة مبسطة وخشنة، ولا يجوز التسريح فوراً بمجرد ذلك.”

وبخصوص هذه القضية

تنبيه المحامي الموجه إلى جميع العاملين

عند مواجهة ترتيبات عمل غير معقولة يمكن رفضها قانوناً

مع ضرورة الانتباه إلى الاحتفاظ بـ

أدلة مثل حجم العمل، وسجلات العمل الإضافي، وسجلات التواصل

حتى يمكنكم اللجوء إلى حماية فعالة لحقوقكم في النزاع

المصدر: الأخبار الشاملة (المراسل: لاي تشي-كاِي)

来源：新闻坊