جمعت JD.com حصة سوقية قدرها 15% خلال عام واحد من خلال خدمات التوصيل، وتراجع صافي الأرباح في الأشهر الثلاثة الأولى من العام السابق بنحو 30%

28 فبراير، نشرت شركة جَدّو (9618.HK) بيانًا للكشف عن عدة بيانات تتعلق بالذكرى السنوية الأولى لتشغيل خدمة جَدّو لتوصيل الطعام.

ذكرت جَدّو أنه خلال العام الماضي، انتقلنا من التدقيق الصارم في مؤهلات التجار، إلى إطلاق وسم “الطعام داخل القاعة” أولاً، ثم إلى تعقيم صناديق الطعام، وتسخين صناديق الطعام، وصولاً إلى إطلاق “تشي شين شياو تشو” الذي يركز على الطهي الطازج، والبث المباشر من المطبخ الخلفي، والإفصاح عن مكونات “العلامات التجارية الكبيرة” المعروضة. خلال هذا العام، رفضنا 1 مليون متجر “توصيل غير قانوني” (Black Takeaway)، وحصلنا على أكثر من 240 مليون طلب من المستخدمين، وتجاوزت حصة سوق التوصيل 15%. تأمل جَدّو أن تصل حصة جَدّو لتوصيل الطعام في عام 2026 إلى 30%.

تشي شين شياو تشو هو مشروع رئيسي أطلقته جَدّو لتوصيل الطعام في العام الماضي. وبخصوص هذا المشروع، قالت جَدّو إنه عبر نموذج “تشي شين شياو تشو” المبتكر للغاية داخل القطاع، يتم تحفيز نمو التجار. في العام الماضي قدمنا “عمولة 0”، وفي المستقبل سنواصل تطبيق سياسة عمولات منخفضة لا تتجاوز 5% على المدى الطويل، بحيث يوجّه التجار الأموال إلى تحسين الأطباق. بعد مرور ثلاثة أشهر على افتتاح كل متجر لتشي شين شياو تشو، تتجاوز كمية الطلبات اليومية المتوسطة 500 طلب، كما يساهم في رفع تدفق الزوار ومعدل النمو في المطاعم المحيطة.

تخطط جَدّو لتسريع توسيع تشي شين شياو تشو في عام 2026، مع التوسع بشكل شامل ليشمل أعمال الاستلام من المتجر (تسليم للعميل من مكان التاجر) وخدمات الطلبات الجماعية. بنهاية هذا العام، سيتم تغطية جميع المدن من الفئة الأولى والثانية على مستوى البلاد. كما سيتم إطلاق أعمال الطلبات الجماعية من داخل المدن على مستوى البلاد قريبًا أيضًا، لتغطي الدفعة الأولى 1 مليون مطعم عالي الجودة.

بالإضافة إلى ذلك، أعلنت جَدّو أيضًا بيانات تتعلق بسائقي التوصيل. ذكرت جَدّو أنه خلال العام الماضي انضم 150 ألف سائق يعمل بدوام كامل إلى جَدّو، وفي الوقت نفسه أشارت إلى أنه في السنوات الخمس المقبلة سيتم استثمار 22 مليار لإنشاء 150 ألف مجموعة سكنية “بيت الأخ (Xiao ge)” .

في فبراير من العام الماضي، أعلنت جَدّو بشكل لافت دخولها إلى سوق توصيل الطعام، عبر سياستين: “عمولة 0 للتجار” و”سداد التأمينات الخمس والدفعات السكنية بالكامل” من قبل السائقين. وقد جذبت بسرعة التجار والسائقين للانضمام. في يوليو من العام الماضي، أعلنت جَدّو رسميًا عن إطلاق تشي شين شياو تشو، وقيّم هذا النموذج من قبل وسائل الإعلام على أنه نموذج “جَدّو تطبخ الأطباق بنفسها” (الطهي المباشر).

لكن دخول جَدّو أثار متابعة عملاقين آخرين لتوصيل الطعام، هما مييتوان (3690.HK) وتاو باو، مما أدى بدوره إلى حرب إعانات بين الأطراف الثلاثة في سوق توصيل الطعام.

وفقًا للتقارير المالية للربع الثالث من العام الماضي التي تم الإعلان عنها حديثًا، ارتفعت النفقات التسويقية للمنصات الثلاث بشكل كبير، وتم توجيه معظمها إلى ساحة حرب التوصيل. ضمن ذلك، بلغت نفقات التسويق لمييتوان في الربع الثالث 34.3 مليار يوان صيني، بزيادة سنوية قدرها 90.9%، وكانت مصاريف المبيعات والسوق لدى علي بابا (9988.HK) 150k يوان، بزيادة سنوية قدرها 104.8%. كما ارتفعت نفقات التسويق لدى جَدّو في الربع الثالث أيضًا إلى 21.1 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 110.5%.

أدت حرب توصيل الطعام إلى تضرر كبير في أداء المنصات الثلاث، وكانت حرب توصيل الطعام في أشد مراحلها في الربع الثالث من العام الماضي. فبعد إجراء تعديلات، حققت مييتوان خسارة صافية بلغت 16 مليار يوان، وهي أكبر وتيرة لخسارة ربع سنوية منذ إدراج مييتوان. وبلغ صافي الربح العائد إلى المساهمين العاديين لدى علي بابا في السنة المالية 2026 للفترة المالية الثانية (من 7 إلى 9 أشهر) 20.99 مليار يوان، بانخفاض سنوي قدره 52%؛ وبلغت الأرباح التشغيلية 150k يوان، بانخفاض سنوي قدره 85%. أما صافي الربح العائد إلى المساهمين العاديين لدى جَدّو فبلغ 5.3 مليار يوان، بانخفاض سنوي قدره 55%؛ بينما بلغ صافي الربح العائد إلى المساهمين العاديين بعد التعديل 5.8 مليار يوان، بانخفاض سنوي قدره 56%.

تكبدت مييتوان خسارة في أول تسعة أشهر من عام 2025 بلغت 8.21 مليار يوان، وبالمقارنة مع العام الماضي تحولت من تحقيق أرباح إلى تكبد خسائر. وبلغ صافي ربح جَدّو في أول تسعة أشهر من عام 2025 22.34 مليار يوان، بانخفاض سنوي قدره 29.08%. وبلغت أرباح علي بابا في أول تسعة أشهر من عام 2025 نحو 74.97 مليار يوان، بزيادة سنوية قدرها 9.5%.

ومع ذلك، فقد أثارت سخونة حرب توصيل الطعام اهتمام الجهات التنظيمية. ففي مايو من العام الماضي، قامت هيئة تنظيم السوق بإجراء مقابلات/استدعاءات مع منصات مثل جَدّو ومييتوان وتاو باو، وفي أغسطس من العام الماضي، أصدرت المنصات الثلاث مييتوان وتاو باو وجَدّو بيانات، تعهدت بالعودة من “المقارنة بالسعر” إلى “المقارنة بالجودة” و”المقارنة بالخدمة”، بهدف تعزيز توازن تطور توصيل الطعام وتناول الطعام داخل القاعة، وبناء بيئة تجارية عقلانية ومستدامة، والسعي لتحسين مستوى ضمان حقوق سائقي التوصيل، وغيرها.