بنك Shanghai Pudong يصدر تقرير التنمية المستدامة لعام 2025

（المصدر: لقاء مع بنك بودونغ تنمية）

في مساء 30 مارس، أصدر بنك بودونغ تنمية تقرير التنمية المستدامة لعام 2025. في عام 2025، نفّذ بنك بودونغ تنمية بعمق روح المؤتمر الوطني العشرين للحزب وجميع اجتماعاته المتتالية، وطبق على نحو جاد قرارات وتدابير حكومة بلدية شانغهاي ذات الصلة ومتطلبات الإشراف والرقابة، وشارك بفعالية في ممارسة الطبيعة السياسية والإنسانية لخدمة القطاع المالي، والتزم بقيمه الأساسية “الوفاء الراسخ بالأمانة، والابتكار لخلق التميز”، ودفع بصورة متعمقة استراتيجية الرقمنة والذكاء إلى الأمام (数智化)، ودمج مفهوم التنمية المستدامة بالكامل في ممارسات إدارة الأعمال، وواصل تعزيز قدرته على دعم الاستراتيجيات الوطنية والاقتصاد الحقيقي والتنمية التي تخدم حياة الناس، وسعى إلى دمج التحول الأخضر والتنمية عالية الجودة على نحو عميق، مساهمًا بقوة بنك بودونغ تنمية في بناء دولة قوية في التمويل.

التعمق في تمويل التحول الأخضر

رسم مشهد جديد للتنمية منخفضة الكربون

إكمال منظومة الخدمات المالية. العمل بنشاط على تلبية احتياجات التحول منخفض الكربون والتنمية الخضراء، والاستمرار في تحسين منظومة الخدمات المالية الشاملة للتحول الأخضر ومنخفض الكربون، والتركيز على مجالات التمويل الأخضر والتمويل الانتقالي والتمويل الكربوني وغيرها، مع دعم دقيق لتحسين هيكل الطاقة وحماية البيئة الإيكولوجية. حتى نهاية عام 2025، بلغ رصيد الائتمان الأخضر 707.37B يوان، بزيادة قدرها 23.95%؛ وفي غضون العام، تم الاكتتاب في سندات مجال ESG بقيمة 12.12B يوان، بما يرسخ قوة التمويل لحماية التنمية منخفضة الكربون والخضراء.

تعزيز كفاءة الخدمات الشاملة للمجموعة. الاستفادة الكاملة من مزايا التعاون داخل المجموعة، وبناء شبكة خدمات متعددة المستويات وشاملة التغطية، لدعم التطور الأخضر للصناعات والمشروعات بفعالية. تجاوز حجم الأعمال المالية الخضراء التابعة لمجموعة شركات شانغهاي الثقة (上海信托) القائم 21B يوان؛ وتجاوز حجم أعمال التمويل الأخضر لـ باو إن آن شين (浦银安盛) 60 مليار يوان؛ وشكل حجم أصول التأجير الأخضر لدى تشينغ زو المالية الإيجارية لباو يـن (浦银金租) نسبة 31% من إجمالي أصول التأجير؛ وبلغت وتيرة نمو استثمارات أموال إدارة الثروات لدى باو يـن ليراي (浦银理财) في مجال التمويل الأخضر 28%.

المساعدة في تحول الشركات إلى منخفض الكربون. إطلاق خدمات منظومة “حساب الكربون+” بشكل مبتكر، لتقديم خدمة حساب كربون رقمية للشركات تجمع بين وظائف مثل جمع بيانات الكربون، وحساب انبعاثات الكربون، وتقييم درجة كربون الشركات، وحقوق الملكية الكربونية الخاصة. إصدار أول قرض في قطاع البنوك لتحول صناعي منخفض الكربون، بما يلبّي بفعالية احتياجات التمويل لتبني تحول منخفض الكربون في الصناعات الصناعية الرئيسية، ويعزز تحولًا أخضر شاملًا للتنمية الاقتصادية والاجتماعية. ومن خلال أعمال التأجير التمويلي التشغيلي المنزلي للطاقة الشمسية عبر “بـو هوي إيجار” (浦惠租)، تم ضخ ما يزيد على 7.11M يوان، وخفض انبعاثات الكربون بما يزيد على 711 ألف طن، وهو ما يعادل زراعة نحو 397M شجرة.

تطبيق理念低碳环保（مفهوم منخفض الكربون وصديق للبيئة）. تعزيز رصد ومراقبة استهلاك الطاقة، ووضع أهداف لإدارة توفير الطاقة وخفض الانبعاثات الكربونية للمجموعة، وتتبع أثر التحكم في استهلاك الطاقة على أساس ربع سنوي، وتشكيل آلية إدارة مغلقة “تقييم-إشراف-تصحيح”. استخدام وسائل رقمية وذكية لتحسين كفاءة استخدام الطاقة؛ وفي 13 فرعًا و146 نقطة عمل، تم اختبار وتشغيل منصة “بـو يون كونغ” (浦云碳控) الذكية لإدارة الكهرباء. مواصلة تقليل البصمة الكربونية التشغيلية باستمرار. وبقيت فروع في هانغتشو وشنغهاي وغيرها لسنوات عديدة تحقق تقييم “تعادل الكربون” (碳中和)، ومن بينها فرع هوتشو آنجي (湖州安吉支行) التابع لفرع هانغتشو، الذي أصبح أول شبكة “بنك خالٍ من الكربون” في الشركة معتمدة بشهادة دولية وأخرى محلية، بما يبرز تأثيرًا نموذجيًا رائدًا لتشغيل أخضر.

التمسك بالمبدأ الأصيل “للتمويل من أجل الناس”

المشاركة في بناء طريق دافئ يواكب الجميع

الاستمرار في توسيع المساهمات الاجتماعية. إصدار العلامة التجارية الخيرية للمجموعة “بـو غونغ يينغ” (浦公英)، وتنفيذ 55 مشروعًا عمليًا في مجالات تشمل تعزيز تنمية المناطق الريفية، والرعاية التعليمية، والصحة الطبية، وحماية البيئة، والاستجابة للطوارئ والكوارث، بإجمالي تبرعات يزيد على 5,803 ملايين يوان. إطلاق خطة العمل الخيري “فضاء جديد للحياة” (空间新生)، لمساعدة الفئات التي تواجه ظروفًا صعبة على تحسين بيئة المعيشة ورفع جودة الحياة. طرح علامة خدمة مالية “بـو فا شيانغ بان” (浦发乡伴)، لزيادة تنويع المنتجات والخدمات في مجالات تعزيز تنمية الريف، والاستفادة من خدمات متنوعة في تعزيز تنمية الريف على مدار العام لأكثر من 600 ألف شخص.

إثارة حيوية تطوير المؤسسة. الالتزام بـ “الإنسان أولًا”، وتحسين آليات اختيار وتعيين الكوادر، والتقدم بثبات في برامج تنمية تقودها القدرات (培养牵引) وترشيح “سباق الخيل” (评选赛马) للموهوبين وغيرها، واعتماد وسائل مثل الاختيار المفتوح والتنافس على الوظائف لتعزيز بناء فريق الكوادر، وصقل المواهب المالية المتخصصة. الاستمرار في تحسين آليات رعاية الموظفين، وتأسيس صندوق مساعدة ورعاية متبادلة للموظفين، وإنشاء آلية دعم مستدام وتكميلها. تنظيم فعاليات متعددة الأشكال مثل خطابات موضوعية للشباب، ومنافسات رياضية، وتحديات تنافسية، وبناء منصة لعرض مواهب الموظفين، بما يساهم في تجميع قوة التطوير لتعزيز التماسك.

التمسك بمفهوم “العميل في مركز الاهتمام”. إيلاء أهمية كبيرة لعمل حماية حقوق المستهلكين، وتعزيز الإدارة الشاملة طوال دورة حماية حقوق المستهلك، وتغطية تدريب حماية المستهلك لجميع الموظفين في جميع المستويات والمؤسسات على مستوى البنك. ظل حجم شكاوى العملاء عبر القنوات كافة يتناقص باستمرار في السنوات الأخيرة، وظلت نسبة حل شكاوى العملاء ثابتة على 100% لعدة سنوات متتالية. تنفيذ أنشطة نشر وتوعية منتظمة بالمعرفة المالية بشكل شائع، مع مواصلة توسيع نطاق التعليم المالي وتأثيره. وخلال العام تم تنفيذ أكثر من 36k نشاط دعائي وتوعوي بالمعرفة المالية، ووصل إلى أكثر من 45,200 مليون زيارة لأفراد الجمهور. تطوير وتحسين نظام أمن البيانات وحماية خصوصية العملاء، وبناء نظام لإدارة وحماية أمن البيانات يغطي دورة حياة العميل بأكملها، لضمان سلامة معلومات العملاء.

إثارة طاقة داخلية رقمية وذكية

بناء دائرة بيئة خدمات متعددة

قيادة تحول التمويل عبر الابتكار التكنولوجي. الإحكام على استراتيجية الرقمنة والذكاء، وإصدار خطة عمل لتنفيذ الذكاء الاصطناعي، وإطلاق منصات تشغيل وإدارة وخدمات العمل الرقمية والذكية، بما يدفع باندماج التكنولوجيا مع الأعمال بعمق. والتركيز على المجالات الرئيسية مثل التمويل بالاعتماد على التكنولوجيا (科技金融)، والتمويل ضمن سلاسل التوريد (供应链金融)، والتمويل الشامل/المدمج مع شرائح واسعة (普惠金融)، والتمويل عبر الحدود (跨境金融)، والتمويل الخاص بالخزانة (财资金融)، وبناء سلسلة منتجات تمتد عبر رحلة العملاء بأكملها، وإطلاق منتجات رقمية مثل 浦闪贷、浦科贷、浦链通、浦惠贷 و浦赢并购. تجاوز عدد العملاء الموقّعين على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف الشخصي 93 مليون عميل، وتجاوز عدد المستخدمين المسجلين في “浦惠来了” 2.6 مليون مستخدم.

تقديم خدمات متكاملة لتمكين الاقتصاد الحقيقي. استكشاف نموذج خدمات متكامل “بنك تجاري + بنك استثماري + منظومة (إيكولوجيا)”، لخدمة أكثر من 80% من الشركات المدرجة الوطنية في قطاع التكنولوجيا، مع مواصلة تمكين تطوير “القوى المنتجة الجديدة” (新质生产力) وترقية الصناعات. تنفيذ سياسات دعم فوائد القروض الاستهلاكية للأفراد من خلال التمويل الحكومي، وسياسات الإصلاح الائتماني الفوري، وسياسات تبادل السلع الاستهلاكية القديمة بالجديدة، بما يساعد على تنشيط الاستهلاك وتوسيع الطلب المحلي. دعم الانفتاح عالي المستوى على الخارج؛ بلغ حجم أعمال الودائع والإقراض في مناطق التجارة الحرة 58.03M يوان صيني، وتستمر قدرات الخدمات المالية “للتوجه للخارج” في التحسن. بناء مساحة خدمة “إنسانية وضياء ضوئي” (人文光影) تجمع بين التكنولوجيا الذكية، ومنخفضة الكربون والخضراء، وملاءمة الحيوانات الأليفة، وركن القهوة؛ وتزدهر شبكات ذات طابع مميز مثل التقنية، والتمويل الشامل، والادخار للشيخوخة، والسياحة الثقافية والرحلات، بما يرفع بشكل شامل تجربة العملاء وحرارة الخدمة.

تمكين الخدمة عبر الرقمنة والذكاء لتمديد أطراف الوصول. الاستفادة من مزايا التمويل الشامل في نطاق التغطية وقابلية الوصول، مع التركيز على جعل إمداد الائتمان أسرع وأفضل وأكثر سهولة وملاءمة، بما يفتح فعليًا نقاط الاختناق في الخدمات المالية والمناطق الضعيفة في سلسلة التوريد. في عام 2025، بلغ رصيد القروض وفق نطاق “زيادة الاثنين” (普惠两增口径) أكثر من 600k يوان، وسجلت الزيادة رقمًا قياسيًا هو الأعلى في ما يقارب الأربع سنوات. وباعتبار “浦链通” كرباط رقمي، تنفيذ نموذج خدمة دقيق “سياسة لكل سلسلة” (一链一策)؛ وخدمت التمويل ضمن سلاسل التوريد بشكل تراكمي أكثر من 11k عميل رئيسي. مواصلة تحسين بيئة خدمة متكاملة “عبر الحدود+”، بما يساعد الشركات الصينية على فتح مشهد جديد عند التوجه للخارج. إطلاق منصة إدارة الثروات الخارجية “浦银寰球” (浦银寰球)؛ وتحسين مستمر لقدرات الخدمة الدقيقة وتوزيع الأصول عالميًا، ورفع الاحترافية والاستدامة في خدمة العملاء، مع تطبيق شامل لفكرة المسؤولية وإبداع القيمة ضمن إطار ESG.

تعزيز قاعدة التطوير بقوة

تمكين تنمية مستدامة عالية الجودة

دفع دمج بناء الحزب مع الإدارة بعمق. عقد المؤتمر الثاني لقيادة الحزب على مستوى جميع فروع البنك، بما يوفر ضمانًا سياسيًا قويًا للتحول في استراتيجية الرقمنة والذكاء وتحقيق تنمية عالية الجودة. تحسن أداء الأعمال باستقرار، وتجاوز إجمالي أصول المجموعة 10 تريليون يوان، وحقق صافي الربح العائد للمساهمين وإيرادات التشغيل نموًا مزدوجًا، مما يُظهر متانة قوية وقدرة على نمو مستدام. التنسيق الشامل بين تعويض رأس المال من مصادر خارجية وتكديس رأس المال من داخلية المجموعة؛ وإكمال التحويل الفعلي لسندات قابلة للتحويل بقيمة 498.37 مليار يوان، ما سجّل رقمًا قياسيًا لأكبر حجم تحويل مفرد في تاريخ أسهم A.

إحكام التصميم على المستوى الأعلى للتنمية المستدامة. إنشاء لجنة دفع ESG، والاستمرار في تحسين منظومة إدارة المخاطر، وصياغة إجراءات إدارة مخاطر البيئة والمجتمع والحوكمة، وكذلك لوائحها التنفيذية، وإدراج مخاطر ESG ضمن نظام إدارة المخاطر الشاملة ونظام إدارة تفضيلات المخاطر، بما يحسن شفافية الحوكمة وقدرة مقاومة المخاطر. بناء أدوات مراقبة رقمية وذكية تغطي أكثر من مئة سيناريو عمل مهم، وتعزيز الالتزام بالرقابة الداخلية والامتثال والمراقبة التدقيقية (التدقيق والإشراف)، بما يرسخ خط الدفاع أمام إدارة تشغيلية مستقرة. التمسك بخطوط الأمان الخاصة بالأخلاقيات التجارية والامتثال في التشغيل، وإجراء التعليم المعتاد حول ممارسة العمل النزيه، بما يخلق بيئة تشغيل جيدة تعزز النزاهة والامتثال الصادق، ودفع مستوى الحوكمة المستدامة نحو التحسن المستمر.

خلق قيم اجتماعية متنوعة. في مجال التنمية المستدامة، حصلت على العديد من التقديرات المهمة: جائزة أولى في جائزة تطوير تكنولوجيا التمويل من بنك الشعب الصيني (中国人民银行金融科技发展奖一等奖)، وشهادة DCMM بأعلى مستوى 5، وفازت فِرق كرة القدم للموظفين بلقب “المتأهل/بطل الدوري الفائق لكرة القدم للموظفين الصينيين” (中国职工足球超级联赛) كليًا؛ وحصلت 8 جهات على تقييم “وحدة حضارية وطنية” (全国文明单位)… ما يبرز بوضوح القوة الشاملة للشركة في المسؤولية الاجتماعية والابتكار التكنولوجي وبناء الثقافة.

في الوقت الحالي، يتسارع تحول الاقتصاد والمجتمع العالميين نحو الاتجاه الأخضر والذكي، ويدخل قطاع التمويل مرحلة حاسمة من التطور عالي الجودة. سيغتنم بنك بودونغ تنمية فرصة التغيير التكنولوجي، ويدفع بعمق استراتيجية الرقمنة والذكاء؛ وبفكرة “الأخضر+” سيتم ترسيخ أساس التنمية المستدامة، وبـ “الذكاء الاصطناعي+” سيتم إعادة تشكيل منظومة خدمات التمويل، بما يهدف إلى بناء بنك قيمة عالي الجودة يحظى برضا العملاء واعتماد المجتمع، والعمل جنبًا إلى جنب مع كافة أطياف المجتمع في النضال، والإسهام بخطوة في بناء التحديث على الطريقة الصينية.

كمية هائلة من الأخبار، وتفسير دقيق، متوفر في تطبيق Sina Finance (新浪财经APP)