كم سيجدر بي أن أدفع مقابل الماء لدي؟

قبل 5 أيام

مشاركةحفظ

إضافة كخيار مفضل على Google

Getty Images

ترتفع فواتير المياه في إنجلترا وويلز بمتوسط £33 سنويًا اعتبارًا من أبريل 2026.

وهذا يعني أن الفاتورة السنوية المتوسطة ستصبح الآن £639 لكن توجد فروق كبيرة بين شركات المياه. لا يمكن للأسر اختيار مورّدها.

ترتفع فواتير المياه في اسكتلندا بمتوسط £42 سنويًا، ما يرفع الفاتورة المتوسطة إلى £532 سنويًا.

كم ترتفع فواتير المياه في المكان الذي أعيش فيه؟

تختلف المبالغ بشكل حاد في مناطق مختلفة، وذلك بعد زيادات كبيرة في أجزاء كثيرة من البلاد قبل عام.

سيرى عملاء South East water ارتفاع فواتيرهم بمقدار £21، بينما ستقوم Southern القريبة برفع فواتيرهم بمقدار £55.

مواجهة عملاء South West Water هي أعلى الفواتير إذ سترتفع £39 إلى £740.

• كيف يمكنني العثور على مورّد المياه الخاص بي؟

• شركات المياه التي ستواجه إعادة هيكلة في الصناعة

تعود بعض زيادات الفواتير إلى قرار اتخذته في وقت سابق من هذا العام هيئة أسواق المنافسة (CMA).

وافقت CMA على أن تتمكن خمس شركات مياه من فرض زيادات إضافية، جزئيًا لتحسين الخدمات ومكافحة التلوث، وجزئيًا لأن تكاليف اقتراض الشركات قد ارتفعت.

كانت Anglian وNorthumbrian وSouthern وSouth East وWessex قد طلبت زيادات إضافية أكبر بكثير، لكن سيسمح لها برفع الفواتير بنسبة 2.2% بمتوسط، بالإضافة إلى الزيادات العامة التي تمت الموافقة عليها من Ofwat.

لماذا ارتفعت فواتير المياه؟

لطالما جادلت شركات المياه بأنها تحتاج إلى أموال إضافية لاستبدال أنابيب قديمة تتسرب منها المياه، ولتقليل تصريف مياه الصرف إلى الأنهار والبحار.

لكن الشركات تواجه أيضًا تدقيقًا متزايدًا وغضبًا عامًا تجاه أدائها البيئي والمالي، إضافةً إلى المكافآت التنفيذية والأجور.

لقد كان هناك خلاف كبير حول زيادات الأسعار بين Ofwat وشركات المياه.

في ديسمبر 2024، قالت Ofwat إن الشركات يمكنها رفع الفواتير بمتوسط £31 سنويًا خلال السنوات الخمس المقبلة، على أن تكون هذه الزيادات مُقدمة في البداية.

وهذا يعني أن العملاء شاهدوا بالفعل أكبر زيادة في السنة الأولى من الفترة، مع زيادات أصغر في 2026 والسنوات التالية.

كما تقترح الحكومة إجراء إصلاح واسع النطاق لطريقة مراقبة شركات المياه، بما في ذلك عمليات تفتيش دون إشعار وفحوصات منتظمة على نمط فحوصات MOT.

كيف يمكنني توفير المال على فاتورة المياه الخاصة بي؟

Getty Images

لدى بعض الأسر في إنجلترا وويلز عداد مياه، لذا تدفع فقط مقابل مقدار ما تستخدمه، بالإضافة إلى رسم ثابت.

يدفع العملاء غير المرتبطين بعداد مبلغًا محددًا بغض النظر عن كمية المياه التي يستخدمونها. عادةً ما يستند ذلك إلى القيمة الإيجارية الخاضعة للضريبة لمنازلهم - وهي قيمة سنوية تقريبية للإيجار للعقار.

كما تدفع جميع الأسر أيضًا مقابل خدمات الصرف الصحي، إما ضمن فاتورة المياه أو بشكل منفصل إذا لم تقم شركة المياه الخاصة بها بتقديم خدمات معالجة مياه الصرف.

• Ofwat: فاتورة المياه الخاصة بك

توجد عدة طرق لمحاولة تقليل فاتورة المياه لديك:

**استخدم مياهًا أقل: ** تقدم العديد من شركات المياه للعملاء أجهزة مجانية لتوفير المياه. خذ دشًا بدلًا من الاستحمام في حوض استحمام واستخدم مؤقتًا. لا تعمل غسالات الملابس وغسالات الأطباق إلا عند امتلاءها بالكامل. لا تملأ الغلاية إلى ما يزيد عن اللازم. إذا كنت تسقي حديقتك، فركّب خزانًا لتجميع مياه الأمطار.

**تحقق من فاتورتك: ** ترقب أي زيادات غير مبررة - قد يكون لديك تسرب.

**احصل على عداد مياه: ** يمكن أن تقلل العدادات الفواتير لبعض الأشخاص. يمكن لكل أسرة التقديم لتركيب واحد. إذا لم يكن العداد مناسبًا، يجب على شركة المياه الخاصة بك أن تقدم شيئًا يسمى “رسومًا مُقيمة” قد يوفر لك أيضًا المال.

**انتقل إلى تعرفة اجتماعية: ** تقدم كل شركة مياه برنامجًا يمكنه المساعدة في تقليل فواتيرك إذا كنت من ذوي الدخل المنخفض، لكن قواعد كل شركة تختلف عن الأخرى.

**خصومات خدمات الصرف الصحي: ** قد تتمكن الأسر من الحصول على خصم مقابل بعض خدمات الصرف الصحي إذا تمكنت من إثبات أنها لا تستخدمها.

• Energy Saving Trust: طرق بسيطة لتوفير المياه
• Consumer Council for Water: نصائح لتقليل فاتورة المياه الخاصة بك

ماذا لو لم أستطع دفع فاتورة المياه؟

قالت شركات المياه إنها ستخصص أكثر من £4bn لتمويل التعرفات الاجتماعية - الفواتير المخفضة للأشخاص الأكثر ضعفًا - خلال السنوات الخمس المقبلة.

لكن Consumer Council for Water (CCW)، التي تمثل دافعي الفواتير، جادلت بأن الدعم لا يذهب بعيدًا بما يكفي، إذ كانت حوالي 2.5 مليون أسرة بالفعل في حالة ديون لدى شركة المياه الخاصة بها.

تختلف قيمة الدعم المالي المتاح ومعايير الأهلية حسب الشركة.

• Ofwat: مساعدة العملاء
• Consumer Council for Water: المساعدة في الفواتير

كم تم تغريم شركات المياه بسبب الأداء الضعيف؟

كجزء من مراجعة الأسعار، تحدد Ofwat أهدافًا للأداء لتشجيع شركات المياه على الوفاء بالتزاماتها تجاه العملاء والبيئة.

ومن المتوقع أن تقلل من التسربات وحوادث التلوث والفيضانات الناتجة عن عوارض الصرف الصحي.

إذا حققت شركة ما أهدافها فقد تحصل على مكافأة مالية. وإذا لم تحققها فقد تتعرض لغرامة.

في 2025-26، أُمرت شركات المياه بإرجاع £260m إلى العملاء عبر فواتير أقل بعد أن فشلت في تحقيق أهداف رئيسية للتلوث والتسربات.

• كم يتم إغراق الصرف الصحي بالقرب منك؟

كم تبلغ فواتير المياه في اسكتلندا وأيرلندا الشمالية؟

لدى عدد قليل من الأسر في اسكتلندا عدادات مياه.

ومع ذلك، يدفع معظم السكان مقابل خدمات المياه والصرف الصحي ضمن ضريبة المجلس الخاصة بهم، مع ربط المبلغ بنطاق ضريبة المجلس الخاص بعقارك.

وفقًا لـ Scottish Water، ترتفع الفواتير المتوسطة بمقدار £42 في 2026.

يعيش شخص في عقار ضمن نطاق ضريبة المجلس C ويدفع، في المتوسط، £533.68 مقابل خدمات المياه والصرف الصحي.

لا يتم إصدار فواتير المياه على الأسر في أيرلندا الشمالية.

ويلز

الصرف الصحي

اسكتلندا

أيرلندا الشمالية

Ofwat

إنجلترا

الماء