عمل جيد في أمريكان إكسبريس

تعود أمريكان إكسبريس معي إلى عام 1998، عندما كنت أترعرع في عالم بطاقات الائتمان، وأتعلم روائع حمل الديون المتداولة (Revolving). لكن كان طموحي أن أحصل على بطاقة أمريكان إكسبريس، تحديدًا، بطاقتها “الخضراء”. كانت نمط الأعمال مختلفًا عن ماستركارد وفيزا في محفظتي. فقد نقل ذلك تفكيري من حمل رصيد على بطاقتي إلى الإنفاق فقط بما أستطيع تحمّله، مع تسديده بالكامل شهريًا.

يمكنك الآن الاستفادة من نظام السداد المتداول (Revolving) لدى Amex، لكن الانضباط قد ترسّخ في ميزانيتي لسنوات، ولهذا، أفكر دائمًا في قول “شكرًا”.

قوة الاستمرار

حدث الكثير لدى American Express خلال السنوات القليلة الماضية. أصبح ستيف سكويري الرئيس التنفيذي في 2018 بعد تقاعد كين تشينولت. إذا كانت صناعة المدفوعات قد امتلكت يومًا “Hall of Fame”، لكان تشينولت في مرتبة عالية على القائمة. ومن بين أمور أخرى، صاغ كلمة “spendcentric” ليوضح أن American Express’ strategy كانت بناء علاقات ائتمانية استنادًا إلى رسوم المعاملات، وهي أقل خطورة من استراتيجيات البنوك التي تبني الإيرادات على الفائدة المرتبطة بالمخاطر.

في رسالة المساهمين الخاصة به، والمؤرخة أمس، يسرد سكويري ستة موضوعات في مراجعته السنوية:

• 72 مليار دولار في الإيرادات

• 12.4 مليون بطاقة ملكية تم الاستحواذ عليها

• أكثر من 70% من الحسابات التي تم الاستحواذ عليها حديثًا تدفع رسومًا

• 30 ربعًا متتالية من نمو مزدوج الرقمين في صافي إيرادات رسوم البطاقات

• 170 مليون موقع قبول للتجار

• 65% من عمليات الاستحواذ على حسابات المستهلكين من جيل الألفية وGen Z

وتظل جودة الائتمان دائمًا ركيزة أساسية. تطرقنا إلى ذلك في المراجعة السنوية لاختبارات الضغط ضمن إطار Dodd-Frank التابعة لـ Javelin. ومن بين 16 شركة رائدة في مجال الخدمات المالية، تم تقدير معدلات الخسارة المحتملة لدى American Express في ظل ظروف مالية شديدة الضغط بنسبة 9.7% فقط، مقارنة بمتوسط جميع البنوك البالغ 16.9%.

بطاقة عمل جديدة ضمن الصورة

في إعلان منفصل، أطلقت American Express خطًا جديدًا من بطاقات الائتمان للأعمال تحت مسمى Graphite Business Cash Unlimited. ستقف Graphite إلى جانب منتجات بطاقات الأعمال التابعة لـ Amex، والتي تشمل Business Green وGold وPlatinum، وAmazon Business، وBlue Business، وDelta Business، وMarriott Business، وHilton Business.

نعتقد أن Graphite ستكون أيضًا خيارًا ناجحًا. راقبوا التقرير القادم لـ Javelin عن Small Business credit card market، المقرر في يوليو 2026. يعد Javelin Card Bench فعّالًا حاليًا في السوق الكندية، ونجد أن المُصدِر يواجه المنافسة بشكل هجومي مع كبار مُصدري بطاقات الشركات الصغيرة في كندا مثل BMO وCIBC وTD وScotiabank. لدى Card Bench نسخة تجريبية لبطاقات الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة، وسيقوم قريبًا بدمج Graphite ضمن تتبع 74 بطاقة لشركات صغيرة صادرة عن 20 مُصدِرًا، تتراوح بين American Express وBank of America وCapital One وCiti وWells Fargo وUS Bank، إضافة إلى مُصدِرين أصغر مثل 5/3 وHuntington وRegions وTruist.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: American ExpressAmexBusiness Credit CardsCard BenchCredit CardsDodd-Frank