كيف حولت أمازون مكبر الصوت الذكي الخاص بك إلى فرصتها الكبيرة التالية

أصبحت مكبرات الصوت الذكية شائعة في منزلك. كانت Amazon (AMZN 0.41%) سبّاقة. أطلقت الشركة مساعدها الصوتي Alexa في عام 2014، وأنشأت منظومة ضخمة تضم أكثر من 600 مليون جهاز Alexa حول العالم.

قبل حوالي عام، أعادت Amazon تصميم Alexa بالذكاء الاصطناعي (AI)، مُطلِقة Alexa+، وهي نسخة أكثر ذكاءً وقدرة. قد لا يكون الأمر واضحًا بعد، لكن ترقية Alexa+ قد حوّلت للتو مكبر الصوت الذكي لديك إلى محرّك لتحقيق الإيرادات على نحو لا يشبه أي شيء آخر.

مصدر الصورة: The Motley Fool.

يمكن لـ Alexa تحقيق مكاسب لك بطرق متعددة

لا يحب أحدٌ أن يطرق مندوب مبيعات باب منزلك ويقاطِع يومك. وبشكل ساخر، فإن أجهزتك الذكية هي قوة مبيعات كنت قد دعيتها بالفعل إلى منزلك. تجمع Alexa البيانات من التفاعلات الصوتية والأوامر التي تُصدرها لأجهزتك. تتعلم عنك حتى تتمكن من تخصيص نفسها أكثر وفقًا لتفضيلاتك.

يمهّد تحديث Alexa+ الطريق أمام التجارة الوكيلة (agentic commerce)، حيث يمكن لـ Alexa إجراء عمليات شراء بشكل مستقل نيابةً عنك. يرتكز البيع بالتجزئة على تقليل الاحتكاك في عمليات الشراء، وقد حققت قدرة الذكاء الاصطناعي على إزالة التفكير والنقرات من عملية الشراء ذلك بالضبط.

إذا كنت تستخدم مكبر الصوت الذكي لتشغيل تطبيقات طرف ثالث، أو Skills كما تسمّيها Alexa، فإن Amazon تحصل على حصة من الإيرادات التي يحققها المطورون. هل يحتوي مكبر الصوت الذكي لديك على شاشة؟ فهو يدرّ أيضًا إيرادات إعلانية عندما تعرض Alexa شركات على شاشة منزلك. إن Alexa الأكثر ذكاءً تكون أكثر جاذبية، وتعني مستويات أعلى من التفاعل تحقيق المزيد من المكاسب عبر مختلف الجوانب.

توسيع

ناسداك: AMZN

Amazon

التغيير اليومي

(-0.41%) $-0.87

السعر الحالي

$209.70

النقاط الرئيسية

القيمة السوقية

$2.3T

نطاق اليوم

$204.93 - $212.22

نطاق 52 أسبوعًا

$161.38 - $258.60

الحجم

1.3M

متوسط الحجم

51M

الهامش الإجمالي

50.29%

الصورة الكبيرة أمام فرصة مكبرات الصوت الذكية التي ما زالت في بداياتها

بالإضافة إلى الإيرادات الناتجة عن مبيعات الأجهزة، تعزز Alexa أكثر قاعدة مشتركي Amazon Prime. تفرض Amazon 19.99 دولارًا شهريًا على Alexa+ لكنها تجعله مجانيًا مع عضوية Prime. كان هدف Amazon منذ مدة طويلة هو جعل عضوية Prime أمرًا لا يحتاج للتفكير لدى أي شخص يتفاعل مع منتجاتها وخدماتها.

هناك احتمال كبير بأن تواصل Amazon بيع المزيد من أجهزة Alexa خلال السنوات المقبلة مع تحسن العتاد، ما يجعل الأجهزة أكثر قدرة. تقدّر أبحاث من Market.US أن سوق مكبرات الصوت الذكية العالمي سيصل إلى قرابة 26 مليار دولار هذا العام، ليتنامى إلى أكثر من 105 مليار دولار بحلول 2033.

مع انتقال الذكاء الاصطناعي من تطبيق مثل ChatGPT إلى جزء مركزي من المنزل، حيث يتبادل مساعدو الذكاء الاصطناعي الوكيلون الحديث بحرية ويجعلون التسوق أسهل من أي وقت مضى، أو يوجهون عروضًا لرفع المبيعات للمستهلكين بشأن أشياء لم يكونوا ليضعوا في اعتبارهم خلافًا لذلك، ستكون Amazon موجودة تمامًا للاستفادة من هذه الفرصة.