في يوم 31 مارس من الساعة 4:05 إلى 4:10 مساءً، قمت بشراء 3 أوامر مختلفة في توقعات السوق، كانت الأولى شراء بربح 10.9 وحدة مع استرجاع 5.8 وحدة، والثانية شراء بـ40 وحدة مع هبوط، ثم رأيت أن الهبوط سيخسرني، فاشتريت مرة أخرى بـ50 وحدة، لكن الرافعة كانت فقط 5 وحدات، ومع ذلك تم خصم 50 وحدة من حسابي. منذ 31 مارس، تواصلت مع خدمة العملاء، وفي مساء 3 أبريل تم خصم رصيد 5 وحدات من عمليات الشراء، واحتُسبت على أنها شراء بـ5 وحدات، لكن الـ45 وحدة المتبقية اختفت. اليوم، في 5 أبريل، خدمة العملاء لا تفهم ما أقول وتماطل في حل المشكلة. أريد أن أعرف أين ذهبت الـ45 وحدة الخاصة بي.