الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي: في الماضي كانت هناك وظائف كثيرة تتطلب البشر، أما في المستقبل فلن تكون هناك حاجة بعد الآن إلى حشد المزيد من الأيدي العاملة

IT之家 في 28 فبراير أعلنت أن السؤال هو: هل بدأت بالفعل موجة تسريح واسعة النطاق الناجمة عن الذكاء الاصطناعي؟ ووفقًا لما ذكرته شبكة “بيزنس إنسايدر” اليوم، فإن الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي. جاسي لا يعتقد ذلك.

تزداد قلقًا لدى فئة الموظفين ذوي الياقات البيضاء. وفي يوم الخميس حسب التوقيت المحلي، أعلن جاك. دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة Block، أنه سيقوم بتسريح ما يقرب من نصف الموظفين، بحيث ينخفض إجمالي عدد الموظفين من أكثر من 10000 إلى أقل قليلًا من 6000. وأشار جاك. دورسي في مؤتمر مكالمات النتائج المالية إلى أنه مع اعتماد الشركات بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة، ستصبح تسريحات العمل المماثلة أكثر شيوعًا.

وفي مقابلة مع CNBC يوم الجمعة، اعترف آندي. جاسي بصراحة بأنه لم “يستوعب بالكامل” بعد رسالة Block، لكنه لديه حكم واضح بالفعل حول كيفية أن سيغير الذكاء الاصطناعي سوق العمل: “خلال الـ 20 أو 30 عامًا الماضية، كانت هناك العديد من الوظائف التي يقوم بها البشر، لكن في المستقبل لن نحتاج إلى عدد كبير جدًا من الناس للقيام بها. غير أن وظائف جديدة ستظهر أيضًا، فكل تغيير تقني يخلق مهنة جديدة.”

وأوضح ذلك من خلال مثال: فوظيفة مهندس حلول الحوسبة السحابية لم تكن موجودة قبل 15 عامًا، بينما يوجد اليوم بالفعل عشرات الآلاف من الوظائف المماثلة.

وقد سبق أن أكد جاسي أن الذكاء الاصطناعي سيقلل من بعض وظائف الياقات البيضاء لدى أمازون. وفي مذكرة أرسلها إلى الموظفين في يونيو الماضي، كتب أنه مع تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع داخل الشركة بما يؤدي إلى تحسين الكفاءة، “من المتوقع أن ينخفض حجم إجمالي القوى العاملة للشركات في السنوات القادمة”. ويُقال إن هذه المذكرة أثارت في وقت ما رد فعل قوي لدى موظفي أمازون، وظهرت أصوات انتقاد كثيرة داخل عدة قنوات Slack داخلية.

علمت IT之家 من التقرير أن عمليات التسريح المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لا تقتصر على الشركات التقنية الكبرى. على سبيل المثال، طورت شركة ناشئة في مجال البرمجة بالذكاء الاصطناعي تُدعى Vercel وكيلًا ذكيًا بالذكاء الاصطناعي للبيع، وقامت بتقليص فريق المبيعات الذي كان يضم 10 أشخاص إلى شخص واحد فقط.

في الوقت الحالي، لا يزال غير واضح ما هي الوظائف الجديدة التي سيخلقها الذكاء الاصطناعي، كما أن الوظائف التي نوقشت كثيرًا مثل مهندس صياغة الأوامر بالذكاء الاصطناعي لم تشهد طلبًا مستقرًا. وفي الوقت نفسه، دفع الذكاء الاصطناعي إلى ارتفاع الطلب على بعض الوظائف الهندسية، وفي الوقت ذاته أدى إلى ظهور أسواق جديدة مرتبطة ببيانات التدريب.

ورغم ذلك، يحتفظ جاسي بتفاؤل تجاه الآفاق طويلة المدى. إذ يرى أن عالم الأعمال في مرحلة “تحول”؛ “سنمر بها سويًا.”