في الرسالة المنشورة من فريق Dmail، تم ذكر العوامل الرئيسية التي أثرت على قرار التوقف عن العمل. كانت المشكلة الرئيسية هي التكاليف المرتفعة للبنية التحتية اللامركزية: عرض النطاق الترددي، وتخزين البيانات، والحوسبة. ووفقًا للمطورين، كانت التكاليف تتزايد بسرعة مع زيادة عدد المستخدمين، مما جعل نموذج العمل غير مستدام. بالإضافة إلى ذلك، واجه المشروع مشكلة في اقتصاد الرموز غير الفعالة ولم يتمكن من احتلال مكانته في السوق. جرب الفريق العديد من طرق تحقيق الإيرادات، لكنه لم يتمكن من تحديد صيغة يوافق عليها الجمهور للدفع. لم يحصل الرمز الأصلي على سيناريوهات تطبيق واسعة، كما أن النموذج الاقتصادي ثبت أنه غير قابل للحياة. زاد الأزمة من مغادرة جزء من الفريق: لم يتبقَ لدى الأعضاء المتبقين الموارد لدعم الشبكة المكلفة. علاوة على ذلك، فشل Dmail Network في جذب تمويل جديد، وتعثرت عدة صفقات استحواذ محتملة.