سانتاندر وماستركارد يختبران التجارة الذكية

اشترى وكيل ذكاء اصطناعي مؤخرًا قميصًا تيشيرت—وإن كانت عملية شراء غير لافتة للانتباه، فإنها تضع علامة على محطّتين بارزتين للتجارة الوكيلية.

أولًا، جرت المعاملة في إسبانيا، ما يجعلها أول دفعة وكيلية بالكامل في أوروبا. ثانيًا، تمت معالجتها عبر Banco Santander، وهي المرّة الأولى التي تُنفَّذ فيها معاملة تجارة وكيلية ضمن بيئة مصرفية منظّمة.

صُمِّمت التجربة، التي تيسّرها منصة Mastercard Agent Pay، لضمان قدرة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إتمام المعاملات بينما يحتفظ المصارف والعملاء برؤية كاملة وتحكّم كاملين. وبنجاحه ضمن معايير الامتثال الصارمة لمؤسسة مالية خاضعة للتنظيم، يقدّم الاختبار المبدئي نموذجًا مبكرًا لكيفية دمج المدفوعات الوكيلية في القطاع المصرفي.

توسيع النطاق

منذ إطلاق Agent Pay العام الماضي، وسّعت Mastercard بسرعة نطاق وصول المنصة. في نوفمبر، أجرت الشركة تجربة رائدة في UAE مع Majid Al Futtaim، وهي مجموعة التجزئة والضيافة المتعددة الأنشطة، بما في ذلك حالة استخدام مكّنت وكيل ذكاء اصطناعي من شراء تذاكر أفلام في سينما محلية.

في قمة حديثة للذكاء الاصطناعي في India، أجرت Mastercard تجربة رائدة أخرى للتجارة الوكيلية بنطاق أوسع. وقد ضمّت تلك التجربة بطاقات Mastercard-issued cards من بنكَين، إلى جانب مُعالجَين متعددين للمدفوعات وتجار—ما يبيّن كيف يمكن للنموذج أن يعمل عبر نظام بيئي أكثر تعقيدًا.

توسيع البنية التحتية

مع تولّي وكلاء الذكاء الاصطناعي دورًا أكبر في المدفوعات، تتقدّم إلى الواجهة قضايا مثل الأمان والدقة والخصوصية. إن بناء إطار متين أمر مهم—وهو سبب وراء قيام كبرى شركات التكنولوجيا بتطوير بروتوكولات للتجارة الوكيلية تحدد كيفية قيام الوكلاء بالمصادقة وإجراء المعاملات والتشغيل ضمن حدود حماية محددة.

تُظهر تجارب Mastercard وBanco Santander أن التجارة الوكيلية يمكن أن تعمل ضمن البنية التنظيمية والمالية الحالية. لكن توسيع نطاقها سيظل تحديًا. وتؤكد المخاطر بدءًا من الاحتيال وسوء الاستخدام وصولًا إلى الأخطاء التقنية الحاجة إلى ضوابط قوية.

صرّح Banco Santander بأنه سيواصل اختبار التجارة الوكيلية داخليًا واستكشاف حالات استخدام إضافية. ومن جهتها، يُتوقع من Mastercard مواصلة توسيع Agent Pay عالميًا—وقد يتجاوز ذلك المعاملات مع المستهلكين باتجاه المدفوعات التجارية والمؤسسية.

0

                    SHARES

0

                VIEWS
            

            

            

                Share on FacebookShare on TwitterShare on LinkedIn

Tags: Agentic CommerceAI AgentsAI CorporationMastercardSantander