بيبي كير تتصدر 8 فئات على تيناس، وتحول استهلاك الأمومة والطفولة من منطق الفئة إلى منطق العلامة التجارية

اسأل الذكاء الاصطناعي · تحول إنفاق فئة الأم والطفل إلى منطق العلامات التجارية، كيف أصبحت Babycare معيارًا يحتذى به في الصناعة؟

في 26 مارس، كشف حفل Tmall 2026 TOP TALK الحصري للعلامات التجارية الخاصة (Super Brand Private Event) أن Babycare، وهي من العلامات التجارية الرائدة في فئة الأم والطفل، حققت خلال العام الماضي 8 مراكز أولى في فئات متعددة على Tmall، بما يعكس قوة مهيمنة قوية في الفئة المتخصصة. ليس هذا فحسب؛ ووفقًا لأحدث دراسة أجرتها شركة CIC Consulting حول صناعة منتجات الأم والطفل في الصين، فقد تصدرت Babycare باستمرار (سنوات 2023 و2024 و2025) المرتبة الأولى في مبيعات القنوات الشاملة لسوق منتجات الأم والطفل في الصين.

تُظهر أبحاث CIC Consulting أن سوق منتجات الأم والطفل في الصين يتميز بتنوع كبير في الفئات وتشتت السوق؛ إذ لا تتجاوز النسبة الإجمالية للعديد من الفئات 5%، بينما تركز أغلب العلامات التجارية على فئة واحدة أو فئتين فقط. لكن مع استمرار ارتفاع الطلب لدى المستهلكين على تجربة تسوق مريحة وفعّالة، أصبحت العلامات التجارية متعددة الفئات اتجاهًا مهمًا لتطور سوق الأم والطفل في الصين. فمن جهة، يمكن أن يعزز ذلك المبيعات المترابطة عبر الفئات؛ ومن جهة أخرى، يمكنه تحسين دورة حياة المستخدم.

تُعد Babycare واحدة من القلة التي تتفوق في هذا المجال. إذ تنطلق من نقاط الألم الحقيقية للمستخدمين، وتُعيد تصميم منتجات مبتكرة حول سيناريوهات الاستخدام مثل الحمل والولادة، والرضاعة، والنوم الآمن، والسفر، والتعلّم، واللعب وغيرها، لتكسر مرارًا القواعد السائدة في الصناعة وتُوجّه اتجاهات الابتكار. على سبيل المثال، كانت Babycare سبّاقة في استخدام غشاء من ألياف فائقة النعومة (حتى 0.6 دنير) في صناعة حفاضات الأطفال لتحقيق أقصى درجات النعومة، وأدخلت لاحقًا مادة Tritan الأكثر أمانًا والأشد مقاومة للصدمات في مجال أكواب الأطفال. حاليًا، يبلغ عدد متابعي متجر Babycare الرسمي على Tmall 22.227 مليون متابع، وهي في صدارة صناعة الأم والطفل بثبات؛ وفي عام 2025، أرسلت ما مجموعه أكثر من 9000 مليون طلب (9000+ ملايين) من الطرود.

تُعد “الأعلى جودة” أيضًا إحدى نقاط القوة التنافسية الأساسية لدى Babycare. تبدأ Babycare بالتحكم الصارم في جودة المنتجات منذ المواد الخام. وقد عقدت شراكات عميقة أو استراتيجية مع حوالي 30 شركة عالمية رائدة في علوم المواد مثل شركة “De Erxin” الألمانية، و“HENKEL” الألمانية، و“LEICA” الأمريكية، لتحقيق تعاون مشترك في تطوير المواد وتقديم تقنيتها بأولوية، مع امتداد ضمان الجودة عبر دورة كاملة تشمل البحث والتطوير، والعينات، والإنتاج، والإطلاق إلى السوق. في عام 2025، قامت Babycare بإجراء فحوصات وإرسال عينات للاختبار بأكثر من 8000 دفعة سنويًا، وهو ما يتجاوز بكثير المتطلبات الوطنية. وحتى الآن، شاركت Babycare في وضع 35 معيارًا وطنيًا ومعيارًا صناعيًا ومعيارًا خاصًا بالجمعيات، وقد أدى العديد منها إلى سد فراغات داخل الصناعة.

بحلول نهاية 2025، كانت منتجات Babycare قد خدمت ما مجموعه 90 مليون أسرة عالميًا (استنادًا إلى بيانات النظام الخلفي لـ Babycare). قال نائب الرئيس التنفيذي لدى Babycare Paul إن طريقة اختيار الآباء والأمهات الجدد انتقلت من “منطق الفئة” إلى “منطق العلامة التجارية”، وأنهم يستخدمون معايير أعلى لتقييم جميع منتجات الأم والطفل، بما في ذلك المواد، والتصميم، والتفاصيل، والسلامة، وغيرها. كما أن آليات منصة Tmall تجعل الثقة قابلة للنقل من مستوى الفئة إلى مستوى العلامة التجارية—من التوصيات الدقيقة في سيناريو البحث إلى توصيل نظام العضوية لتحفيز الشراء المتكرر عبر الفئات، وصولًا إلى الوفاء بالتزامات التسليم بشكل مستقر.

“الثقة هي أكثر الأشياء ندرةً وقيمة في صناعة الأم والطفل؛ فهي تعني أن العلامة التجارية لم تعد مجرد تسمية لفئة ما، بل أصبحت رمزًا للجودة.” قال Paul.

_ (ملاحظة: ينتمي هذا النص إلى معلومات تجارية منشورة عبر محطة China National Radio؛ محتوى المقال لا يمثل وجهة نظر الموقع، ويُستخدم فقط كمرجع.) _