أنثروبيك ترد على أزمة حدود رمز Claude Code: تقترح عدم استخدام Opus وإغلاق سياق حوالي مليون، دون ذكر تعويضات

وفقًا لمراقبة 1M AI News، نشر أحد أعضاء فريق Anthropic Claude Code، Lydia Hallie، نتائج التحقيق في الجدل المتعلق بتقييدات الحدود خلال الأسبوعين الماضيين. وكانت الخلاصة: إن تقييد الحدود خلال أوقات الذروة قد تم بالفعل تشديده، وأن استهلاك جلسات المحادثة التي تبلغ حوالي 1 مليون token قد زاد؛ «وهذا هو السبب الرئيسي لمعظم ما تشعرون به». وأوضحت أن الفريق أصلح بعض العيوب (bugs)، لكنها أكدت: «لم يتسبب أي عيب (bug) في أي تحصيل زيادة في الرسوم».

بعد ذلك قدمت نصائح لتقليل الاستهلاك:

1. بالنسبة للمستخدمين Pro، استخدموا Sonnet 4.6 افتراضيًا بدلًا من Opus، لأن سرعة استهلاك Opus تبلغ نحو الضعف
2. عند عدم الحاجة إلى تفكير عميق، خفّضوا شدة التفكير أو أوقفوا extended thinking
3. لا تستأنفوا الجلسات الطويلة التي ظلت خاملة لأكثر من ساعة؛ افتحوا جلسة جديدة
4. اضبطوا متغير البيئة CLAUDE_CODE_AUTO_COMPACT_WINDOW=200000 للحد من حجم نافذة السياق

لم يتم ذكر أي شكل من أشكال إعادة ضبط الحدود أو التعويض.

قام مضيف بودكاست الذكاء الاصطناعي Alex Volkov بتلخيص هذا الرد بعبارة: «الطريقة التي استخدمتم بها غير صحيحة» (You’re holding it wrong)، مشيرًا إلى أن Anthropic نفسها جعلت سياق 1 مليون افتراضيًا، وروّجت لـ Opus بوصفه النموذج الرائد، والآن تقترح على المستخدمين المدفوعين ألا يستخدموا هذه الميزات. كما لاحظ أن Anthropic لم تقم بأي تعويض استعادي، بخلاف OpenAI Codex التي أعادت ضبط الحصص للمستخدمين بعد ظهور مشكلة مماثلة.

تتعارض أيضًا مقولة «لم يتم تحصيل رسوم إضافية» مع سجل التحديثات الخاص بـ Claude Code. ففي إصدار v2.1.90 الذي نُشر في اليوم السابق، تم إصلاح خطأ رجوع (regression) في التخزين المؤقت كان موجودًا منذ v2.1.69: عند استعادة جلسة باستخدام --resume، فإن الطلبات التي كان من المفترض أن تطابق التخزين المؤقت ستؤدي إلى حدوث كامل لـ prompt cache miss، وبالتالي تُسعَّر بالأسعار الكاملة. امتد هذا العيب عبر نحو 20 إصدارًا قبل اكتشافه وإصلاحه. لم تشر Lydia في ردها إلى هذه المشكلة المتعلقة بالتحصيل، رغم أنها تم تأكيدها.

منذ 23 مارس، أفاد عدد كبير من مستخدمي اشتراكات Pro وMax بأن الحدود تتفاقم وتنفد بسرعة غير طبيعية. جمعت Issue على GitHub برقم #41930 مئات التقارير، إذ ذكر بعض المستخدمين أن حصص خطة Max 5x تنفد خلال ساعة واحدة، بينما قال آخرون إن ردًا بسيطًا بجملة واحدة دفع نسبة الاستخدام من 59% إلى 100%. واعترفت Anthropic في 30 مارس على Reddit بأنها «أسرع بكثير من المتوقع» في وصول المستخدمين إلى حدودهم، وذكرت أنها تم إدراجها كأعلى أولوية داخل الفريق.

المشكلة الأساسية في هذا الرد لا تتعلق بما إذا كانت التفاصيل التقنية دقيقة أم لا، بل تتمثل في أنه ينقل المسؤولية تقريبًا بالكامل إلى طريقة استخدام المستخدمين. تبيع Anthropic اشتراكات Pro/Max التي تشمل «أقوى نموذج + أكبر سياق + أعلى قدرات للتفكير»، مقابل 20 إلى 200 دولار شهريًا، والآن تقول للمستخدمين إن عليهم الادخار في الاستخدام.