3·15 حفلة丨"خبير طبي" في الواقع ممثل! "التسويق الخاص" يحقق أرباحًا خيالية بخمسة أضعاف في استهداف كبار السن

2026年1月下旬，华中某市举办的一场私域营销行业内部交流会，有上百家相关企业参加。在业内知情人的介绍下，记者顺利进入会场。在交流会上，不少企业代表登台发言，寻找合作伙伴。

في أواخر يناير 2026، أقامت مدينة ما في وسط الصين لقاءً داخليًا لتبادل الخبرات داخل قطاع تسويق “المجال الخاص” (private domain marketing)، شاركت فيه مئات الشركات ذات الصلة. وبمساعدة توصية من أحد المطلعين في الوسط، تمكنت الصحفية من دخول القاعة بسلاسة. وخلال اللقاء، صعد عدد من ممثلي الشركات إلى المنصة لإلقاء كلمات بحثًا عن شركاء تعاون.

علمت الصحفية في مكان لقاء التواصل الداخلي أن “جهة إنتاج الفيديوهات الشبكية” التي تعتلي المنصة لإلقاء العروض، تُعد حلقة محورية في قطاع تسويق “المجال الخاص”. هذه “الجهات” تختار وتشتري الأدوية أو منتجات العناية الصحية من شركات الأدوية أو شركات منتجات العناية الصحية، ثم تقوم بعد ذلك بإنتاج سلسلة من مقاطع الفيديو مثل الدروس والمحاضرات الصحية انطلاقًا من الأدوية أو منتجات العناية الصحية التي تم شراؤها، بدءًا من أربع إلى خمس حلقات، وقد تصل إلى مئات الحلقات. بعد اكتمال إنتاج البرنامج، تقوم “جهة إنتاج الفيديوهات الشبكية” بتجميع المنتجات والبرنامج وبيعها لشركات تسويق “المجال الخاص”، والتي بدورها تجذب العملاء المحتملين بطرق متنوعة، وتوجه المستهلكين إلى سيناريو “المجال الخاص” على منصات التواصل الاجتماعي لمشاهدة الدورات وإجراء التسويق للمنتجات.

أما الأدوية ومنتجات العناية الصحية التي تقوم “جهة إنتاج الفيديوهات الشبكية” باختيارها وشرائها، فإن تكلفة الاستيراد تكون منخفضة جدًا، لكن سعر البيع للجمهور مرتفع للغاية.

المشاركون: السيد جينغ (金总): هذا الزجاجة معًا لا تتجاوز 20 يوانًا، فأنا عدلت السعر مباشرة إلى 1198 يوانًا، وبعد تعليق الرابط، اشتراها شخص ما فورًا.

في العام الماضي، قامت الهيئة الوطنية لتنظيم الأسواق والإشراف (国家市场监督管理总局) بحملة صارمة لمواجهة ظواهر “النصب والاحتيال على كبار السن” داخل مجال “المجال الخاص”. وللإطلاع على أحدث الأوضاع في مجال تسويق “المجال الخاص” حاليًا، التقت الصحفية في هذه المرة خلال المؤتمر بإحدى جهات إنتاج الفيديوهات الشبكية التي تُدعى “دا هونغ إنترناشونال” (大红国际). وتذكر موادها الترويجية أن الفيديوهات التي تعتزم الترويج لها بقوة حاليًا داخل مجال “المجال الخاص” هي بعنوان《كود الحياة》 (《生命密码》). ومن خلال المواد التسويقية التي أرسلها السيد ليو (刘经理) من “دا هونغ إنترناشونال”، تبين للصحفية بوضوح أن جولة الإنتاج الأولى للمنتج الفيديوي التي تتكون من 20 حلقة قد اكتملت، وتم تحديثه حاليًا إلى الجولة الثانية الحلقة 15. والمنتج الرئيسي هو دواء OTC يُدعى “HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi Koufu Rongye” (活元泰甘露聚糖肽口服溶液) محلول فموي من حبيبات…، بسعر 298 يوانًا للعلبة، وبمواصفة 90 ملليلتر.

توضح المواد أن《كود الحياة》 عبارة عن دورة تعتمد على“العلاج الأول في القرن الـ21—علاج تجدد الخلايا” كأساس نظري. وتذكر المواد أنه من خلال تناول “حلول فموي من حبيبات HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi” يمكن للمرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة متعددة أن يتعافوا.

إعتام عدسة العين، وارتفاع ضغط الدم، وقصور القلب، واحتشاء القلب، وسكتة دماغية… هذه الأمراض المستعصية التي لا يزال المجتمع الطبي الحديث صعبًا عليه علاجها، على لسان هذا الخبير داخل فيديو《كود الحياة》، يكفي أن يتناول المرضى “HuoYuanTai” ليُحل كل شيء… فهل لهذا الدواء حقًا هذه الفاعلية المذهلة؟ بحثت الصحفية عبر منصات الإنترنت، واستعلمت عن معلومات الاستطبابات الخاصة بـ “حلول فموي من حبيبات HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi” مما أثار دهشة كبيرة.

الاستطبابات: تُستخدم كعلاج مساعد للقصور الوظيفي المناعي، والالتهابات التنفسية المتكررة، ونقص كريات الدم البيضاء، وفقر الدم الناتج عن فشل نخاع العظم التجديدي، وضمن العلاج المساعد للأورام. تخفيف التفاعلات غير المرغوبة للعلاج الإشعاعي/الكيميائي على جهاز تكوين الدم والتفاعلات في الجهاز الهضمي.

معلومات الاستطبابات لـ “حلول فموي من حبيبات HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi” لا تتطابق على الإطلاق مع الفاعليات التي يتم الترويج لها بشكل واسع في فيديو《كود الحياة》. فما قيمة هذا المنتج فعلًا؟ بحثت الصحفية كذلك عن كثب. ورغم ذلك، لم تعثر على سعر سوق لـ “حلول فموي من حبيبات HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi” بسعة 90 مل، لكن توجد منتجات أخرى من شركة تصنيع مختلفة، تحمل رقم الموافقة ورمز الدواء الأساسي وبنية الدواء المطابقة تمامًا لمواصفة “حلول فموي من حبيبات HuoYuanTai Ganluo Tangsu Tongzhi” بسعة 90 مل: “حلول Ganluo Tangsu Tongzhi (Anjia An)” بحجم 100 مل، وكان سعرها في السوق 68 يوانًا فقط.

يتم بيع دواء علاج مساعد عادي بهذه الطريقة عبر تضخيم بل وتشويه الوظائف الأساسية من خلال دعاية كاذبة، وبسعر قريب من خمسة أضعاف سعر السوق. ومن أجل كشف السر وراء ذلك، توجهت الصحفية إلى مقر “دا هونغ إنترناشونال”، وكان من يستقبلها في المقابلة السيد ليو. وفي بداية الحديث، تطرق السيد ليو أولًا إلى برنامج “3·15” التلفزيوني.

صانع الفيديوهات الشبكية《كود الحياة》—دا هونغ إنترناشونال، السيد ليو: إذا كنتم ستقومون بذلك فانتظروا بعد السنة الجديدة، بعد حلقة “3·15” يمكن الحديث. أما هذا العام، فنحن لا نعرف ما الذي يحدث في حلقة “3·15” ومتى وكيف. نحن في “دائرة الأدوية” نقول إن برنامج “3·15” هو مؤشر للاتجاهات، وقنوات “المجال الخاص” الخاصة بنا تقع في منطقة رمادية.

أخبر السيد ليو الصحفية تحديدًا أنه، بصفتهم تجارًا يقومون بإنتاج محاضرات ودورات كاذبة وترويج أدوية بأسعار مرتفعة لخداع كبار السن، ينبغي عليهم التصرف بهدوء خلال هذه الفترة، والهدف الأساسي هو تجنب لفت انتباه برنامج “3·15”.

صانع الفيديوهات الشبكية《كود الحياة》—دا هونغ إنترناشونال، السيد ليو: في الفترة الأخيرة، الجميع قلقون مما إذا كان تجمع “3·15” لوسائل التواصل الخاصة (المجال الخاص) سيتم كشفه، في الحقيقة إن هذه الصناعة لا تتحمل التفتيش.

وبالنسبة لبرنامج “3·15” المقرر قريبًا، أوضح السيد ليو كذلك استراتيجية تشغيلها، مشيرًا إلى أنها لا تنصح الصحفية بإطلاق الفيديوهات الشبكية الآن. إضافة إلى فترة “3·15”، فإن توقيت رأس السنة أيضًا غير مناسب لقيام تسويق “المجال الخاص”.

صانع الفيديوهات الشبكية《كود الحياة》—دا هونغ إنترناشونال، السيد ليو: إذا ستتحركون فانتظروا بعد “3·15”، لأننا ما زلنا بحاجة إلى “التموضع في التوقيت”. أثناء العطلة، الأبناء والبنات يكونون في منازلهم، ومن غير المسموح للأبناء دفع هذا الكم من المال لأولياءهم لشراء هذه الأشياء.

على الرف بجانب المكتب وُضعت مختلف منتجات العناية الصحية والأدوية. وقدم السيد ليو شرحًا أن هذه كلها منتجات كانت تُروَّج لها بقوة في السابق عبر فيديوهاتهم الشبكية، ولكي يتمكنوا من بيع هذه المنتجات العادية على أنها “دواء خارق”، بذلوا جهودًا كبيرة جدًا.

وأوضح السيد ليو أن كل حلقة فيديو تتضمن خداعًا للمستهلكين من كبار السن، يكون وراءها تعاون شركة تخطيط مختصة تساعد “جهة إنتاج الفيديوهات الشبكية” في إعداد “سيناريو خداع” مُفصّل خصيصًا. ومن أجل كشف كامل خديعة تسويق “المجال الخاص” بشكل تام، وبحسب ما ذكره أحد المطلعين، وجدّت الصحفية شركة “شينغ وي” للإعلام والثقافة (盛维文化传媒有限公司) الواقعة في مدينة ما في شمال شرق الصين. قدم رئيس الشركة السيد تشانغ شرحًا للصحفية حول كيفية تخطيط فيديو “تسويق مجال خاص” على الإنترنت وفق “الخطوات القياسية”.

قال السيد تشونغ من شركة شينغ وي للإعلام والثقافة للصحفية إن العامل الأكثر حسمًا في ما إذا كان بإمكان أي “فيديو” على الإنترنت بيع المنتجات، هو ما يوجد في الفيديو من “خبراء طبيون” يتحدثون بثقة وكأنهم على دراية كاملة.

شركة شينغ وي للإعلام والثقافة—السيد تشونغ: نُقيم شخصية “الأستاذ” (الصورة الموثوقة)، وحين يثق به عامة الناس، ففي الأساس سيتبع العامة وراءه ويشترون ما يبيعه الأستاذ.

وبما أن الخبراء بهذه الأهمية، فما نوع الأشخاص الذين يمكنهم أن يصبحوا المحاضرين الرئيسيين لهذه الفيديوهات الشبكية؟

شركة شينغ وي للإعلام والثقافة—السيد تشونغ: في نظرنا، الكلمتان الأكثر أهمية بالنسبة للأستاذ هما “الممثل”. نحن نكتب أي شيء للأستاذ ليقوله، فهو يشرحه. هذه الاحترافية يمنحها النص. يكفي أن يتكلم الأستاذ بصدق وبحماس، لا يحتاج أن يكون محترفًا طبيًا، يكفي أن يجيد التمثيل.

هل يمكن منح الهوية بشكل تعسفي؟ ألا يبحثون عن طبيب ويبحثون عن ممثل؟ لا يفهمون الطب بل يقرؤون النص فقط؟ ألا يكون جميع “الخبراء” في الفيديو الذين يحملون عناوين مثل “طالب في الطب الصيني الوطني” و“ماستر في الطب الصيني” مجرد ممثلين محترفين؟

شركة شينغ وي للإعلام والثقافة—السيد تشونغ: الأمر ليس كذلك الآن. الحكومة تُحكم الرقابة، لذا نحتاج أن تكون هوية الأستاذ نفسه هي هوية طبيب.

اعترف السيد تشونغ من شينغ وي بأن “الخبراء” الذين كانوا يظهرون في فيديوهاتهم سابقًا كانوا غالبًا أشخاصًا مدّعين. ومع تشديد الرقابة على صناعة “المجال الخاص”، ولضمان الأمان، بدأوا البحث عن طاقم طبي يحمل شهادات مزاولة طب و/أو صيدلة للتسجيل وتصوير البرامج. لكن هذه العناوين تبدو “كبيرة وفخمة” عندما تُقال، ومع ذلك فهي مع تصوّر الشركة وتصميمها و”تغليفها”.

أخبر السيد تشونغ الصحفية أن هذه العناوين اللامعة مثل “طالب الطب الوطني” و“رئيس جمعية تعلم” و“عضو لجنة خبراء” هي في الغالب مجرد “إكسسوارات تغليف” يمكن شراؤها بالمال. وللتحقق من الحقيقة، زارت الصحفية عدة جهات لإنتاج الفيديوهات الشبكية وشركات تخطيط، وكانت الإجابات متطابقة بشكل مدهش.

شركة آو ينغ للإعلام والثقافة—السيد ليو: العميل يريد هوية الأستاذ الموثوقة، هل يمكن أن يخرج “أستاذ موثوق بحق” ليدير هذا الأمر؟ كلها مزيفة، كلها خداع.

بما أن جهات إنتاج الفيديوهات الشبكية وشركات التخطيط تزيّف “الخبراء” بهذه الجرأة، فهل الأشخاص الطبيون الذين تم دفعهم إلى الواجهة يعرفون أيضًا هذه الخدعة المرتكبة؟ طلبت الصحفية مشاهدة عملية تسجيل الفيديوهات الشبكية لفهمها عن كثب، ومن ثم مقابلة المحاضر لمعرفة حقيقة الأمر، لكن الطرف الآخر قال إنه وبسبب اقتراب برنامج “3·15”، ستستمر أعمال التسجيل بعد البرنامج.

شركة شوا باي للنشر والتواصل—السيد تشين: خصوصًا خلال هذه الفترة، عادةً ما يكون هناك عملاء كبار، فهم يملكون اتجاهات السوق ويعرفون كل الجوانب. بعد برنامج “3·15” يمكنهم التخطيط ثم التصوير.

وتواصلت الصحفية أيضًا، مستترة بهوية “جهة إنتاج فيديوهات شبكية”، بشكل متعرج مع عدة “خبراء” يُفترض أنهم هم من يقومون بتسجيل الفيديوهات. لكنهم جميعًا كانوا شديدي الحذر، ورفضوا طلب الصحفية مقابلتهم قريبًا.

رغم أن جميع الأطراف كانت تتخذ إجراءات دقيقة لمنع “صحفية برنامج 3·15”، إلا أن “صحفية برنامج 3·15” لم تتخلَّ عن محاولاتها. وبعد جهود متكررة، تمكنت في النهاية من الحصول على ثقة أحد “المحاضرين الخبراء”—دينغ يو تشيو (丁玉球). وافق الطرف على لقاء الصحفية.

رغم أن الخبير في طب العيون دينغ يو تشيو يشرح في الفيديوهات الشبكية بشكل مطمئن وواضح، فقد بحثت الصحفية وأكدت أن دينغ يو تشيو في الواقع لديه شهادة مزاولة طبيب، لكن الشهادة تشير إلى نطاق مزاولته في الطب الباطني وليست طب العيون. فكيف يمكن لطبيب باطني أن يتحول على الإنترنت إلى “خبير موثوق في طب العيون”؟

محاضر الفيديوهات الشبكية—دينغ يو تشيو: الأول أن لديه شهادة طبيب. والثاني أن يشرح بشكل جيد. لا تنظروا إلى “القبعة”. “القبعة” يمكن حلها بالمال. خذوا مكانًا وادفعوا رسوم السنة، وانضموا إلى الجمعية، وخذوا لي منصب نائب الرئيس للجمعية، هذا سهل جدًا.

ثم قامت الصحفية بالتحقق عبر منصة “الخدمات الإدارية الحكومية للمؤسسات الاجتماعية” التابعة لوزارة الشؤون المدنية (民政部“中国社会组织政务服务平台”). ولم تجد أي معلومات تسجيل/اعتماد تخص “الجمعية الطبية الصينية للأطباء” (中华医师学会). فإذا لم يقم المستهلكون بالبحث على الإنترنت والتحقق بعناية، فلن يعرفوا أبدًا أن “الجمعية الطبية الصينية للأطباء” التي ذكرها دينغ يو تشيو هي في الواقع مؤسسة غير موجودة.

(المحرر: ون جينغ (文静))

الكلمات المفتاحية：