لقد رأيت للتو أن TeamViewer وصل إلى المرتبة #2 في قائمة أفضل برامج البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لعام 2023 من G2، وهو أمر مثير للإعجاب. يبدو أن الشركة تركز بشكل كبير على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في حلولها، خاصة من خلال منصة TeamViewer ONE مع قدرات الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

الشيء المميز هنا هو أنهم يدمجون البيانات من الاتصالات عن بُعد مع قدرات التنفيذ القوية على الحافة، مما يخلق منصة برمجية أصلية فعالة لإدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات التي تتزايد تعقيدًا. من خلال ما فهمت، هم يشكلون فئة جديدة تسمى إدارة النقاط النهائية التلقائية (AEM).

هناك حوالي 635,000 عميل يعتمدون على البرمجيات الأصلية لـ TeamViewer لتحسين بيئة العمل الرقمية لديهم، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى أكبر الشركات. المثير للاهتمام هو أن الشركة بدأت في عام 2005 بفكرة بسيطة وهي الاتصال عن بُعد، والآن أصبحت واحدة من أبرز منصات البرمجيات الأصلية في المجال.

هذا التصنيف يعتمد على تقييمات حقيقية من العملاء، وليس تقييمات ذاتية من G2، لذا فهو يعكس بشكل دقيق تجارب المستخدمين الحقيقيين. هل من يستخدم TeamViewer يود أن يشارك رأيه؟