القاضي يمنح شركة يونايتد هيلث حتى 29 أبريل لتسليم مستندات رفض المطالبات باستخدام الذكاء الاصطناعي

قاضٍ في ولاية مينيسوتا منحت شركة UnitedHealth تمديدًا حتى 29 أبريل لتقديم مستندات تتعلق بدعوى قضائية تزعم أن شركة التأمين تستخدم خوارزمية ذكاء اصطناعي لرفض مطالبات رعاية إعادة التأهيل بشكل غير لائق. يدّعي المدّعون أن أداة الذكاء الاصطناعي لديها معدل خطأ يبلغ 90%، ما يؤدي إلى حرمان مرضى يعانون من حالات خطيرة من الرعاية اللازمة. تعترض UnitedHealth على هذه المزاعم، قائلةً إن قرارات التغطية يتم اتخاذها بواسطة مديرين طبيين، وليس بواسطة الذكاء الاصطناعي وحده، وأن أداة naviHealth تعمل كدليل.