ثورن يسير على الطريق لتحقيق $650 مليون في المبيعات مع دفع جيل زد لانتعاش في مبيعات المكملات — على الرغم من تعب الاشتراكات

شاهد الآن

VIDEO3:2103:21

كيف أصبحت ثورن واحدة من أشهر علامات العافية لدى جيل زد

التجزئة

توقع CNBC أن علامة المكملات ثورن، التي تستهدف المستهلكين، على وتيرة للوصول إلى 650 مليون دولار في الإيرادات السنوية هذا العام، مدفوعة بمشتري جيل زد والملّينيال الذين يركزون بشكل متزايد على تحسين صحتهم.

ووفقًا للشركة، فإن علامة المكملات ذات عمر 42 عامًا، والتي استحوذت عليها L Catterton وأخذتها إلى القطاع الخاص في 2023، حافظت على معدل نمو سنوي مركب يتجاوز 30% منذ عملية الاستحواذ. وبحسب سجلات وتقارير الشركة، بين 2022 و2025 تضاعفت إيراداتها أكثر من الضعف من 229 مليون دولار إلى أكثر من 500 مليون دولار.

وفي الوقت نفسه، نمت أعداد المستهلكين الذين يتسوقون مع العلامة مباشرة إلى نحو 7 ملايين، مقارنةً بنحو 4 ملايين في نهاية 2023، ما أدى إلى زيادة بنسبة 63% في مبيعات البيع المباشر للمستهلك، بحسب ما قالته الشركة.

“الكثير مما فعلناه في السنوات القليلة الماضية كان تبسيطًا وتركيزًا، وفي بعض النواحي، تبسيط نهجنا في الوصول إلى السوق، بأن نكون واضحين للغاية بشأن من هو المستهلك الذي نخدمه، وما الذي يبحثون عنه من العلامات التجارية بينما نمضي للأمام، وأن ننظر إلى تراثنا”، قال الرئيس التنفيذي كولن واتس، الرئيس التنفيذي السابق لـ The Vitamin Shoppe. “… توقعنا هو أن هذه ستكون علامة تجارية بقيمة مليار دولار خلال السنوات القليلة القادمة.”

يأتي نمو ثورن بينما تتضخم في الولايات المتحدة سوق الفيتامينات والمعادن والمكملات الغذائية — مدفوعة جزئيًا بحركة “Make America Healthy Again” وبالمتسوقين الشباب المهتمين بالصحة الذين يتطلعون إلى تحسين صحتهم والتطوير في أمور مثل النوم والتغذية. ووفقًا لبيانات جمعتها شركة الاستشارات AlixPartners، بلغ سوق الفيتامينات والمعادن والمكملات 125 مليار دولار في الولايات المتحدة في 2025، ومن المتوقع أن ينمو بنسبة 11% بحلول 2027.

“كلما تحسنت العلوم، وبصراحة كلما أخذ المستهلكون مزيدًا من السيطرة على صحتهم، حدث تحول في الإنفاق وتحول في التركيز نحو ‘ماذا يمكنني أن أفعل بشكل استباقي كي أُدير صحتي في المستقبل؟’” قال واتس.

مكملات ثورن المغنيسيوم جلايسينات وGinseng Plus.

بإذن: Thorne

شهد الاهتمام المتزايد بالمكملات الغذائية، وهو فئة شائعة للهدايا خلال موسم العطلات الأخير، فرصة أمام تجار كبار مثل Walmart وTarget وAmazon، وشركات منتجات استهلاكية مثل Nestlé، وعلامات أصغر مثل Thorne. كما يعكس ذلك تحولًا جيلّيًا أوسع يعيد تشكيل الصناعة. كانت الفئة تهيمن عليها في السابق قاعدة من المستهلكين الأكبر سنًا المهتمين بالصحة الوقائية؛ لكن اليوم أصبحت الفئة مدفوعة بشكل متزايد بمشترين أصغر سنًا مهتمين بالأداء والتخصيص وروتينات العافية اليومية.

“عندما بدأت في النظر والعمل في هذا السوق قبل 25 عامًا، كان هذا سوقًا تقوده فئة المواليد (البيبي بومر)؛ كنت تركز أساسًا على خدمة المواليد، وهذا هو سبب نجاحك في السوق. لذا فإن الواقع هو أن سوق اليوم هو سوق لجيل زد والملّينيال”، قال واتس. “ومن بين أبرز اتجاهات جيل زد-ملّينيال أن المشتري لا ينظر إلى المكملات باعتبارها وقاية. بل ينظر إليها باعتبارها أداء. إنها مثل: ‘أريد أن أنام بشكل أفضل. أريد أن أحصل على طاقة أكبر. أريد أن أتعامل مع قَلقي. أريد أن أتمرن بشكل أفضل.’ هذه هي أنواع الأشياء التي يركزون عليها بشدة، جدًا جدًا.”

وقال واتس إن نحو 60% من إجمالي إيرادات ثورن يأتي من مشتري تقل أعمارهم عن 40 عامًا، والذين ينفقون حوالي 1.5 مرة أكثر من والديهم على العافية. وقدّر أن حوالي نصف هؤلاء المشتريين أقل من 40 عامًا هم مشتركون، رغم وجود تردد عام لدى بعض المستهلكين الأصغر سنًا تجاه الالتزام بخطط اشتراك متكررة.

“من بين الأسباب التي تجعل جيل زد يكره الاشتراكات أنها تُجنّنهم — وتُجنّني بصراحة — أن تضع شيئًا في اشتراك ثم تكتشف أنه أرخص في مكان آخر”، قال واتس. “نحن منضبطون للغاية بشأن التسعير. … نحن لا نعمل، كما تعلمون، ترويجًا بنمط سعر مرتفع/منخفض للترويج للعلامة. بل هو أمر ثابت إلى حد كبير.”

ولإغراء المتسوقين للاشتراك وتقديم تخفيض مقابل ارتفاع الأسعار، توفر ثورن شحنًا مجانيًا وخصمًا بنسبة 10% على كل طلب إعادة تعبئة. يمكن أن تأتي الاشتراكات في كثير من الأحيان مثل كل أسبوعين، أو بعيدة إلى حد أربعة أشهر. وعندما يشترك المتسوقون في ثلاثة منتجات أو أكثر، يمكنهم توفير 20%.

مع نمو صناعة المكملات، كذلك ينمو التدقيق فيما يتعلق بالمكونات والادعاءات والتصنيع، خصوصًا لدى المتسوقين الأصغر سنًا الذين غالبًا يريدون معرفة كيفية إنتاج المنتجات. ولا تخضع المكملات لتنظيم إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) من حيث السلامة أو الفعالية، ما يضع ضغطًا على العلامات التجارية لإجراء اختباراتهم الخاصة التي يمكنهم دمجها في حملات التسويق.

“نقضي وقتًا كبيرًا في محاولة التأكد من أننا قادرون على تقديم الدليل على العلم، وأن نُظهر فعالية المنتج. نحن واحدة من العلامات القليلة، على سبيل المثال، التي عملت مع Mayo Clinic الآن لأكثر من 14 عامًا”، قال واتس. “لقد عملنا أيضًا مع العديد من فرق الرياضة الكبرى. نحن المكمل الرسمي لـ UFC. ونعمل مع مختلف جمعيات التنس … وكل هذا، بشكل أساسي، يجبرنا على رفع مستوى أدائنا، لأن هؤلاء أشد تمييزًا من المستهلك العادي.”

وعندما سُئل عما إذا كانت لدى الشركة طموحات للطرح مرة أخرى للاكتتاب العام، قال واتس إنه “لا يوجد استعجال” للقيام بذلك. واعتبر أن طرحًا أوليًا (IPO) هو مسار محتمل، إلى جانب عملية استحواذ استراتيجية محتملة من قِبل شركة أكبر.

“مثل أي شركة استثمار خاصة، أعتقد أن [L] Catterton ستبحث عن الفرصة المناسبة، عن المخرج المناسب، في الوقت المناسب”، قال واتس. “في الوقت الحالي، ونحن ننظر إلى كيفية النمو — من خلال التجزئة عبر المتاجر الفعلية، ومن خلال التوسع الدولي، ومن خلال توسيع أكبر في المستقبل — توجد أيضًا شركات استراتيجية كثيرة في الخارج قد ترى علامة مثل Thorne كموجود قوي جدًا ضمن محفظتها الإجمالية.”

اختر CNBC كمصدر تفضله على Google ولا تفوّت أي لحظة من الاسم الأكثر ثقة في أخبار الأعمال.