شعرت بالإحباط عندما تظهر مكالماتك على أنها خاصة؟ نعم، هذا مزعج. إليك الأمر - عادةً ما يحدث ذلك بسبب إعداد لم تكن تعرف بوجوده، أو أحيانًا يقرر مزود الخدمة إخفاء رقمك لسبب ما.

على نظام أندرويد، الحل غالبًا ما يكون مخفيًا في إعدادات الهاتف. توجه إلى تطبيق الهاتف، اضغط على القائمة، ثم انتقل إلى الإعدادات أو إعدادات المكالمات، وابحث عن حسابات الاتصال أو الخدمات الإضافية. من هناك، ابحث عن معرف المتصل وقم بتغييره إلى عرض الرقم أو الافتراضي للشبكة. ماركات مختلفة مثل سامسونج، جوجل، أو ريلمي تخفي ذلك في أماكن مختلفة قليلاً، لكنها دائمًا في منطقة معينة من الإعدادات. إذا لم يتغير شيء بعد ذلك، حاول مسح تخزين وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف، ثم أعد التشغيل. أحيانًا يحتاج هاتفك فقط إلى إعادة الاتصال بالشبكة بشكل صحيح.

على iPhone، الأمر أبسط الآن. اذهب إلى الإعدادات، اضغط على التطبيقات، وابحث عن الهاتف، ثم قم بتفعيل عرض معرف المتصل الخاص بي. إذا كان لديك خطوط متعددة مثل eSIM وبطاقة SIM فعلية، عليك القيام بذلك لكل خط على حدة.

لكن الأمر المهم هو - أحيانًا تكون إعدادات هاتفك تبدو سليمة لكن المكالمات لا تزال تظهر على أنها خاصة. هذا عادةً يعني أن مزود الخدمة يتحكم في ذلك من طرفه. يمكنك محاولة الاتصال بالرمز *31# to force your number to show on all calls, or #31# للتحقق من حالة معرف المتصل الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك، قم بإعادة ضبط الشبكة. على أندرويد، اذهب إلى الإعدادات > النظام > خيارات إعادة التعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة المحمولة. على iPhone، اذهب إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

شيء آخر - إذا كنت تستخدم تطبيقات الخصوصية مثل Truecaller أو Hiya، فقد تكون تمنع معرف المتصل الخاص بك إذا كانت لديها وصول عميق إلى النظام. أيضًا، بطاقات SIM القديمة أحيانًا تواجه صعوبة مع الشبكات الأحدث، لذا إذا لم تنجح الطرق الأخرى، جرب الحصول على بطاقة SIM جديدة أو التحول إلى eSIM.

بشكل أساسي، إذا أردت إخفاء رقمك وعدم ظهوره على أنه خاص، ابدأ بإعدادات الهاتف، ثم جرب رموز مزود الخدمة، ثم قم بإعادة ضبط الشبكة. غالبًا ما يكون ذلك كافيًا لحل المشكلة.