تشين فو، نائب المدير العام والرئيس المالي لشركة Ping An الصينية: من المتوقع أن تصبح Ping An رائدة وموفرة للقيمة الأساسية في عصر الذكاء الاصطناعي

《每日经济报》记者｜涂颖浩　　《每日经济报》编辑｜黄胜

自2025年以来，人身险行业加速向“保底+浮动”收益型产品转型，以平安为代表的头部险企，纷纷加大分红险布局力度，通过优化负债结构、压降刚性成本，缓解资产端投资压力。

近日，中国平安副总经理兼首席财务官付欣在接受《每日经济新闻》记者专访时透露，“2025年，公司个险渠道分红险业务占比约30%”。对于今年分红险销售计划，付欣进一步表示，2026年将把分红险作为全年核心主推险种，相关业务占比有望进一步攀升。

付欣认为，本轮寿险需求的增长，短期是利率下行带动的资产配置调整，中长期则是居民保障与储蓄需求持续修复的体现。而平安凭借“综合金融+医疗养老”的独特服务优势，能有效承接客户持续升级的居民保障与储蓄需求。

谈及中国平安长期践行“AI in All”（全面实现人工智能化）科技战略的优势，付欣表示，“平安坐拥海量数据、丰富多元的应用场景，以及线上线下联动的流量入口，依托这些核心优势，公司不仅能够从容应对AI（人工智能）时代的行业变革，还有望成为AI时代的领跑者和核心价值创造者”。

مصدر الصورة: مقدم بواسطة المقابَل

ترويج شامل لإعانات الربح على مدار عام 2026، وتعزيز القدرة التنافسية عبر “التأمين + الخدمة”

بالنسبة لنتائج تطبيق تحول شركة السلامة لتأمينات توزيعات الأرباح في عام 2025، قدمت فوشين تفسيراً مفصلاً خلال المقابلة. قالت إن زيادة تركيزها على أعمال تأمينات توزيعات الأرباح هي خيار لا مفر منه لتكيّف شركات التأمين مع بيئة سوق الفائدة المنخفضة الحالية. ومن منظور العملاء، تتيح تأمينات توزيعات الأرباح لحامل الوثيقة المشاركة في أرباح الاستثمار الفائضة لشركة التأمين، وخلال فترات انخفاض الفائدة، تبرز الميزة التنافسية لهذه المنتجات بشكل أكبر؛ ومن منظور إدارة شركات التأمين، فإن توجيه الجهد نحو تأمينات توزيعات الأرباح يمكنه بفعالية مواجهة مخاطر تقلبات الفائدة، وتحسين هيكل تكلفة الالتزامات، وفي الوقت ذاته تتمتع أموال تأمينات توزيعات الأرباح بمساحة أكبر وأكثر مرونة لتخصيص الأصول ذات الحقوق، ما يساعد الشركة على تحقيق عوائد استثمارية مستقرة على المدى الطويل.

في ظل بيئة تشتد فيها المنافسة على المنتجات المتشابهة لتأمينات توزيعات الأرباح، اعتمدت شركة السلامة على حلقة النظام البيئي للرعاية الطبية والمعاشية التابعة للمجموعة، وابتكرت نموذجاً مميزاً “التأمين + الخدمة”، لتصبح هذه نقطة الارتكاز الرئيسية لتعزيز القدرة التنافسية للمنتجات. أوضحت فوشين أنه تم بناء نظامي منتجات وخدمات رئيسيين لدى الشركة: “التأمين + الطب والرعاية الصحية” و“التأمين + المعاشات”، مع تغطية شاملة لاحتياجات العملاء في التخطيط للثروة والضمان عبر دورة حياتهم الكاملة.

ومنها سلسلة “التأمين + الطب والرعاية الصحية”، تحقق بناءً منظماً يغطي بالكامل المنتجات المتعلقة بالتأمين الطبي وتأمين الأمراض الحرجة وفئة منتجات المعاشات القائمة على الثروة، وتقدم خدمات مناسبة لفئات مختلفة من العملاء، بما يلبّي احتياجاتهم من الرعاية الصحية والطب في ظل حالات صحية متنوعة؛ أما سلسلة “التأمين + المعاشات”، فتغطي الخدمات فيها الرعاية المنزلية وخدمات مجتمعات الرعاية الصحية، حيث قامت الرعاية المنزلية ببناء نموذج “ثلاثي الأدوار” لخدمات مدير/مساعد، وإدارة صحة استباقية، ورصد ذكي للأمان، وخدمات الإنقاذ، وهو نموذج فريد من نوعه في الصناعة؛ وتلتزم مجتمعات الرعاية الصحية بمفهوم “رعاية في قلب المدينة”، وتبني مجتمعات رفيعة المستوى للرعاية الصحية داخل المناطق المركزية في المدن، وتقدم بيئة سكن عالية الجودة وخدمات مميزة تغطي جميع السيناريوهات، وحالياً تم تشغيل “مدينة ينيان- جينغآن رقم 8” في شنغهاي رسمياً. ومن خلال توفير خدمات رائدة على مستوى الصناعة، سيتم تعزيز القدرة التنافسية لمنتجات توزيعات الأرباح بشكل كبير.

في الوقت الراهن، تستمر معدلات الفائدة في السوق بالانخفاض، وتنتهي آجال ودائع محددة طويلة الأجل لدى عدد كبير من السكان تباعاً، وتواجه عوائد إدارة الثروات ضغوطاً، ما يخلق فرصة لتطور قنوات التأمين المصرفي. أشارت فوشين إلى أنه على المدى القصير، ترتفع سخونة سوق منتجات التأمين على الحياة، وهناك ظاهرة معينة لـ“نقل الودائع” وراء ذلك. ومع استمرار انخفاض أسعار الفائدة على الودائع وإيرادات منتجات إدارة أموال البنوك، فإن منتجات التأمين على الحياة ذات العوائد المستقرة والقابلة لقفل العائدات على المدى الطويل تشكل تأثير الاستبدال على الأموال النقدية غير المستغلة لدى السكان؛ وبشكل جوهري، إنها عملية إعادة تخصيص أصول السكان في بيئة الفائدة المنخفضة.

لكن من منظور متوسط إلى طويل الأجل، فإن هذا التغير في السوق ليس مجرد موجة قصيرة مرحلية، وفقاً لتحليل فوشين الإضافي. إذ تستعد البنية الحالية لتخصيص أصول السكان لإعادة بناء عميقة. فمن جهة، يتعدل تدريجياً نموذج التخصيص السائد لـ“العقارات + الودائع”. ومن جهة أخرى، يتسارع تقدم شيخوخة السكان، وترتفع توقعات السكان للإنفاق على الرعاية الصحية والمعاشات، ما يؤدي إلى استمرار زيادة الطلب على منتجات مالية توفر ضماناً طويل الأجل وتخزيناً مستقراً.

تم إنشاء حصن AI قوي، وتتمحور الأولوية الاستراتيجية في نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي

في عام 2025، قدمت الإدارة العليا لشركة السلامة رسمياً استراتيجية التكنولوجيا “AI in All”، ودفع تطبيق استراتيجية “الاستراتيجيات الخمس الذكية” المتمثلة في التسويق الذكي والخدمة الذكية والتشغيل الذكي والإدارة الذكية والعمليات الذكية بالكامل، عبر تمكين سلسلة الأعمال بأكملها من خلال الأساليب الرقمية والذكية.

قالت فوشين إنه وبإرشاد هذه الاستراتيجية، واصلت شركة السلامة زيادة الاستثمار في العناصر الأربع الأساسية: الخوارزميات والبيانات والسيناريوهات وقدرات الحوسبة، لبناء حصن قوي لـAI. تتمحور الأولوية في استراتيجية التكنولوجيا لدى السلامة في تطبيقات AI، وبفضل قدراتها التكنولوجية الرائدة، تهدف إلى أن تصبح أنسب مستشار مالي ومساعد صحي ومدير معاشات للعملاء.

“الذكاء الاصطناعي ليس سؤال اختيار، بل سؤال يجب الإجابة عنه.” وفي مؤتمر الإعلان عن النتائج، تحدث المدير التنفيذي المشارك غوق شياوتاو عن استراتيجية AI للشركة، حيث أشار إلى أن الذكاء الاصطناعي هو اتجاه عام في تطور التكنولوجيا على مستوى العالم، وأن “التكنولوجيا تقود الطريق” هي واحدة من الاتجاهات الاستراتيجية المهمة التي اقترحتها المجموعة في عام 2026. كما قدم غوق شياوتاو خطة ترقية لمنصة تقنية لدى السلامة، ووفقاً لخطة “التأمين الشامل · 九九归一” سيتم دمج أكثر من 700 مليون مستخدم مسجل على الإنترنت وأكثر من عشرة مداخل لأعمال متفرقة داخل المجموعة في منصة مالية شاملة موحدة، لتحقيق الربط الشامل والتجميع بين تدفق المستخدمين ومداخل الخدمة وتجربة العميل والبيانات الخلفية؛ وبحالياً، تجاوزت المنصة 90 مليون مستخدم نشط شهرياً، وتحتل مكانة راسخة في الطليعة الأولى في قطاع الخدمات المالية.

وعند الحديث في المقابلة، قالت فوشين أيضاً إن شركة السلامة في عام 2026 ستعتمد على خطة الترقي هذه لإطلاق خدمة شاملة واحدة عالية الكفاءة وسريعة، وبناء بركة تدفق موحدة، وباستخدام القدرات التكنولوجية لتحقيق التكامل والتوزيع الذكي للمدخولات (الـflow) والتبديل فيما بينها، وتنفيذ خدمات عبر الإنترنت مثل الترحيل وجذب العملاء، وإنجاز إدارة العملاء عبر الربط بين الخدمات عبر الإنترنت وخارجها. وفي مجال الرعاية الطبية، يقوم الذكاء الاصطناعي لدى السلامة ببناء مصفوفة منتجات من 3 فئات: من “الاستشارة بالذكاء الاصطناعي” و“مساعد الطبيب بالذكاء الاصطناعي” إلى “AI MDT” للمراجعة/المشاورة الذكية. ومن جانب العرض، تعتمد السلامة على مجموعة بيي دا الطبية، وتعمل أيضاً مع أكثر من 3000+ مستشفى وأكثر من 100000+ مؤسسة لإدارة الصحة.

وبالاستناد إلى منطق استثمار HALO في وول ستريت، أي الاعتماد على توجيه استثمارات كثيفة الأصول واستراتيجية “التصفية/التخلي عن البديل الأقل ملاءمة” مع التركيز على الاستثمارات في الأصول المادية الثقيلة التي تكون تكلفتها عالية، وجدرانها المعنوية عالية، وصعبة التقليد، وغير سهلة أن تقلبها تقنيات جديدة، بهدف تحقيق عوائد استثمارية مستقرة طويلة الأجل ومقاومة للدورات. وصرحت فوشين بأن السلامة، بالاعتماد على انتشار الأصول الثقيلة على أرض الواقع وميزة “التمويل + الطب” الشاملة (التراخيص الكاملة)، قامت ببناء حواجز صناعية قوية تتماشى مع منطق HALO، وهي ميزة تنافسية يصعب تجاوزها بالنسبة لمنصات الإنترنت الخالصة وشركات AI الخفيفة الأصول.

التمسك بعائدات المساهمين على المدى الطويل، وإجمالي توزيعات الأرباح خلال نحو عقد يقارب 3760 مليار يوان

في عام 2025، بلغ الربح التشغيلي المنسوب إلى مساهمي الشركة الأم 1344.15 مليار يوان، بزيادة قدرها 10.3%. وتقترح الشركة توزيع أرباح نقدية في نهاية عام 2025 بمقدار 1.75 يوان صيني نقداً لكل سهم؛ وأرباح موزعة نقداً خلال العام بمقدار 2.70 يوان صيني نقداً لكل سهم، بزيادة قدرها 5.9%؛ وبلغ إجمالي توزيعات الأرباح النقدية 488.91 مليار يوان، مع الحفاظ على الزيادة المتواصلة للسنة الرابعة عشرة على التوالي. ونسبة توزيعات الأرباح النقدية محسوبة على أساس الربح التشغيلي المنسوب إلى الشركة الأم بلغت 36.4%.

“تولي الشركة دائماً اهتماماً كبيراً بعائدات المساهمين، وتشارك مع المساهمين على المدى الطويل عوائد النمو.” قالت فوشين إن شركة السلامة تربط توزيعات الأرباح بنمو الربح التشغيلي على المدى الطويل. مستوى التوزيعات يتمتع بقدرة تنافسية قوية داخل الصناعة، ونسبة التوزيع متقدمة على مستوى الصناعة، وإجمالي توزيعات الأرباح خلال السنوات العشر الماضية يقارب 3760 مليار يوان.

ومن وجهة نظر فوشين، في ظل البيئة الحالية التي تشهد هبوطاً في المستوى الوسطي لمعدلات الفائدة في السوق، وندرة الأصول الأساسية الجيدة، فإن زيادة مناسبة في نسبة التوزيع وردّ نتائج التشغيل على المساهمين هي خيار أكثر تحفظاً وكفاءة في الإدارة. وفي السنوات الأخيرة، ارتفعت نسبة التوزيع لدى الشركة بثبات، ما يعكس أيضاً تغيّراً في مرحلة التطور: إذ انتقلت الأعمال الأساسية للتأمين من “توسع الحجم” في السنوات الأولى إلى “تنمية عالية الجودة”، وأصبح استهلاك رأس المال أكثر استقراراً تدريجياً. وعند هذه المرحلة، فإن تنفيذ سياسة توزيعات أرباح مستمرة وثابتة يمكنه أن يرسخ الثقة في جودة أرباح الشركة واستقرار التدفقات النقدية، وفي الوقت ذاته يسهم بشكل أفضل في جذب رؤوس الأموال ذات القيمة طويلة الأجل للمشاركة.

وأشارت فوشين أيضاً في المقابلة إلى أن شركة السلامة لديها ثقة كافية في آفاق أعمالها الرئيسية، ونمو أدائها في المستقبل، واتجاه الربح التشغيلي على المدى الطويل، واستدامة سياسة توزيعات الأرباح. ومن منظور القيمة الاستثمارية، تجمع أسهم شركة السلامة بين عائدات توزيعات أرباح ملحوظة وإمكانات نمو طويلة الأجل، وتمتلك قيمة للاحتفاظ على المدى الطويل، وهي خيار تخصيص مناسب للمستثمرين في القيمة طويلة الأجل.

وبالحديث عن آفاق تطور الصناعة، صرحت فوشين بشكل مباشر بأن قطاع التأمين على الحياة يدخل الآن فترة التطور الذهبي، وأن تقييم قطاع التأمين عند مستويات منخفضة تاريخياً. “ومن منظور الصناعة، فإن طلب السكان على الرعاية الطبية والمعاشات عالية الجودة وعلى تخصيص أصول متنوعة يستمر بالارتفاع، وفي الوقت نفسه تواصل شركات التأمين وعلى رأسها السلامة تحسين هيكل المنتجات، والتعمق في تخطيط ‘التأمين + الخدمة’، كما أن قيمة الأعمال الجديدة ترتفع بثبات، وستدخل الصناعة فترة التطور الذهبي.”

مصدر صورة الغلاف: مقدّم بواسطة المقابَل