399 يوان "إحياء الذكاء الاصطناعي" للأحباء، ما المخاطر القانونية المخفية؟

نشرة القراءة

مع انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع، انتشرت عبر الإنترنت طريقة “القيام الرقمي” للحداد، ووراء ذلك كامنة عدة خطوط حمراء قانونية وأخلاقية مثل انتهاك حقوق الصورة، ومخاطر أمن البيانات، واحتيال المستهلك.

وقبيل عيد تشينغمينغ، أجرى مراسل صحيفة “العامل اليومية” تحقيقًا، ووجد أن “القيام الرقمي” يتطور تدريجيًا من مجرد تعبير عاطفي إلى التوجه نحو الترسيم التجاري: بدءًا من مقاطع فيديو حداد “بالذكاء الاصطناعي” التي يصنعها بعض مستخدمي الإنترنت بدافع التذكّر، وصولًا إلى خدمات مخصّصة معروضة بسعر واضح لدى منصات التجارة الإلكترونية. لكن في خضم التطور السريع، تتكرر مشاكل مثل انتهاكات القانون، والاحتيال التجاري، وتسرب البيانات، ولا تؤذي فقط الحقوق المتعلقة بشخصية المتوفى وحقوق المستهلكين المشروعة، بل تكشف أيضًا عن مخاطر الاحتيال عبر شبكات الاتصالات.

تُحمي القوانين حقوق شخصية المتوفى

توفي مؤخرًا المدون التعليمي الشهير تشانغ شيوفِنغ، وأصدرت بعض مواقع التواصل مقاطع فيديو حداد “بالذكاء الاصطناعي” مستخدمة لقطات بثّه خلال حياته بدافع التذكّر ونشرتها على الإنترنت، كما قام أشخاص آخرون بنوايا خبيثة بسرقة صورته واستخدامها في دعاية مضللة. في 24 مارس، أصدرت الشركة التابعة لشانغ شيوفِنغ، وهي شركة “سوژو فِنغ يو ون خوان” لكتب الثقافة المحدودة، إعلانًا يسترد جميع “خطابات ترخيص استخدام الصورة” التي كانت قد صدّرتها سابقًا إلى مختلف الأطراف، وطالبًا الشركاء برفع جميع مواد الدعاية ومقاطع الفيديو القصيرة التي تستخدم صورة شانغ شيوفِنغ ومقاطع الفيديو المقتطعة واسمه والصور المرتبطة به بالكامل خلال 24 ساعة.

في الواقع، توجد سوابق جدلية أثارها “القيام الرقمي” للأشخاص الراحلين من المشاهير، وكانت قبل ذلك. في أكتوبر 2025، استخدمت إحدى شركات الشاي المتخصصة تقنية ذكاء اصطناعي “لإحياء” عالم شاي مشهور متوفى وتحويله إلى فيديو تعهد/ترويج تجاري. وعلى الرغم من زعم الشركة أنها حصلت على ترخيص من ابنه فيما يتعلق بالترويج لثقافة الشاي، فقد رفضت زوجة المتوفى صراحة قائلةً إن الفيديو يستخدم ملامح الزوج المتوفى في الترويج التجاري، وهو في الحقيقة “تشويه” و“إهانة”.

في السابق، تعرض بعض النجوم الراحلين أيضًا لحالات مشابهة، إذ استخدم بعض مستخدمي الإنترنت دون موافقة أفراد أسرهم مواد مثل عروضهم على المسرح خلال حياتهم، ولقطات من المقابلات، ومواد تصوير خاصة، ثم استخدموا تقنية الذكاء الاصطناعي “لإحيائهم” وصنعوا مقاطع فيديو ذات صلة انتشرت على نطاق واسع على منصات الفيديو القصير، ما أثار معارضة قوية من عائلاتهم. وقد أدلت عائلة أحد المتوفين بتصريحات علنية، مؤكدةً أن هذه مقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي دون ترخيص تُعد قلة احترام للمتوفى، وطالبت المنصات المعنية بإزالة جميع المحتويات ذات الصلة فورًا.

يرى أستاذ كلية الحقوق في جامعة رينمينغ الصينية شي جيايوو أن حقوق شخصية المتوفى محمية بالقانون، وليست منحصرة في كونها تُستخدم لأغراض تجارية فقط لكي تشكل انتهاكًا. فحتى لو تم إعداد مقطع فيديو “إحياء بالذكاء الاصطناعي” بدافع التذكّر ونشره دون موافقة أقرب الأقارب، فقد يشكل أيضًا انتهاكًا لحقوق صورة المتوفى وحقوقه المتعلقة بالسمعة.

يقوم بعض التجار بتسويق “الحنين” لدى كبار السن

قدمت السيدة لي هوا رونغ (اسم مستعار) عبر بائعين على منصات التجارة الإلكترونية مقطع فيديو “إحياء رقمي” للمحبوب الراحل تشانغ غوورونغ الذي توفي منذ سنوات. “كان الأمر لأنني أفتقده؛ أردت أن أسمعه يتحدث معي.” فوجدت بائعًا، وكان يقدم خدمة مخصصة بعنوان “صورة تتكلم” بسعر محدد 49 يوانًا. لم يطلب التاجر سوى أن تزوده بصورة واحدة يمكن تمييز ملامحها الخمس وأوديو مرجعي مدته 15 ثانية، بحيث يمكن للشخص الموجود في الصورة أن “يتكلم” بما يصل إلى 50 كلمة. وفي كامل عملية الصفقة، لم يذكر التاجر أي مخاطر قانونية، ولم يوضح كيفية التعامل مع البيانات لاحقًا.

لاحظ المراسل أنه في عدة منصات للتجارة الإلكترونية، تتفاوت أسعار خدمات تُسمى “إحياء بالذكاء الاصطناعي” و“خلي الصورة تتحدث” و“شخصيات رقمية بالذكاء الاصطناعي” من 10 يوانات إلى آلاف اليوانات. ومع ذلك، تتفاوت جودة النتائج؛ إذ استغل بعض التجار مشاعر الحنين في التسويق، وحوّلوا العواطف الصادقة إلى سلعة، ما يخلق حالات يمكن أن تصل إلى دفع المستهلك للاستهلاك أو حتى الاحتيال.

قالت السيدة لي هوا رونغ إنها كانت قد جرّبت أيضًا شراء خدمة “إحياء” لوالدتها من متجر آخر بسعر 399 يوانًا. حينها زعم التاجر أنه “يمكن أن تجعلني أرى والدتي وكأنها أمامي، ويمكنها أيضًا التفاعل معي ومع الفيديو”، لكن في النهاية كان الفيديو الذي حصلت عليه مشابهًا جدًا لذلك الذي سبق أن دفعَت من أجله 49 يوانًا، “أي أن وقت تحريك فم الشخص في الصورة أثناء الكلام طال أكثر فقط: من 15 ثانية إلى دقيقة واحدة، لكنه لم يكن مشابهًا لوالدتي إطلاقًا. أشعر أن هذا المال لم يكن يستحق.”

كما أن بعض التجار يوجهون أنظارهم إلى فئة كبار السن الذين تكون قدرتهم على التمييز أضعف، ويستخدمون أرخص تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مستفيدين من تكلفة منخفضة لتحقيق أرباح.

صرح الأستاذ شي جيايوو بأن سلوك “تسويق الحنين” لدى كبار السن قد يشكل احتيالًا في حالات معينة. فإذا قام التاجر بالمبالغة في التأثير التقني لفيديوهات قوالب بدائية على أنه “مرافقة دائمة”، أو أخفى مخاطر تقنية تتعلق بتسرب البيانات، أو كانت خدمة توفير العزاء العاطفي المقدمة بها عيوب جسيمة، ما أدى إلى شراء كبار السن للخدمة استنادًا إلى فهم خاطئ، فإن ذلك يشكل احتيالًا. وهو يقترح أن تضع الجهات المختصة بالإشراف على السوق نظامًا لإيداع أخلاقيات الخوارزميات ومصادر البيانات للتجار الذين يقدمون “خدمات عاطفة رقمية”، وتنفيذ فحوصات خاصة في مناطق تتجمع فيها الفئات من كبار السن مثل دور رعاية المسنين والمناطق المحيطة بخدمات الجنازات، مع التركيز على ضرب أساليب مثل “التأثير عبر العبارات المضللة” و“الشروط الجائرة”.

تحتاج الرقابة على “الإحياء بالذكاء الاصطناعي” بنمط الورش الصغيرة إلى تعزيز

إضافة إلى نزاعات انتهاك الحقوق، فإن الصور والأصوات وغيرها من المعلومات البيومترية التي يرفعها المستخدمون عند “إحياء” أحبائهم تواجه أيضًا مخاطر شديدة للتسريب وسوء الاستخدام. فإذا كان التاجر يبيع هذه البيانات بشكل مخالف للوائح، فمن السهل أن تنتقل هذه البيانات الحساسة إلى سلاسل “الصناعات السوداء والرمادية”. وقد يستخدمها المجرمون للاستفادة عبر الاحتيال بتقنيات مثل تبديل الوجه وتبديل الصوت بالذكاء الاصطناعي. ووفقًا لبلاغات من عدة جهات لمكافحة الاحتيال ضد الاتصالات وحالات نموذجية، فإن بعض المجرمين يحصلون بشكل غير قانوني على معلومات بيومترية مثل تسجيلات صوت الراحل وصوره، ثم يختلقون ذرائع مثل “ديْن تركه المتوفى” أو “تحويل الأموال عبر حلم” ويقنعون الضحايا. أو، بعد خداع كبار السن وكسب ثقتهم عبر شخصيات افتراضية، يقومون بعمليات احتيال، ما يؤدي إلى تعرض بعض الأشخاص الذين فقدوا ذويهم لضربتين متتاليتين على مستوى العاطفة والمال.

واسترجعت السيدة لي هوا رونغ مرة أخرى، اليوم، تفاصيل استخدام خدمة “الإحياء” في ذلك الوقت، وقالت إنها تشعر بالخوف: “لم يخبرني التاجر أيضًا ما إذا كان سيقوم بحذف تلك الصور وملفات الصوت. ولا أعرف ما الذي سيحدث لهذه البيانات في النهاية.”

أكد الأستاذ شي جيايوو أن البيانات التي يرفعها المستخدم، مثل صور المتوفى ومسجلات الصوت، تحتوي على معلومات شخصية حساسة، وبمجرد إساءة استخدامها تكون العواقب خطيرة للغاية. ووفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية، قبل أن تتعامل المنصات مع معلومات الشخص المتوفى، يجب أن تحصل على موافقة أقرب أفراد أسرته. ولأقرب الأقارب الحق في ممارسة حقوق مثل الاطلاع ونسخ المعلومات والتصحيح والحذف. كما يتعين على المنصات اتخاذ تدابير مثل التشفير وإخفاء الهوية لمنع تسرب البيانات. وبعد انتهاء خدمة “الإحياء بالذكاء الاصطناعي”، يجب تنفيذ التزام الحذف في الوقت المناسب، ولا يجوز الاحتفاظ بالبيانات بشكل عشوائي لاستخدامها في تدريب نماذج أخرى. وتفرض اللوائح الحالية المتعلقة بالإسناد العميق لخدمات المعلومات عبر الإنترنت قيودًا قوية على المنصات الكبيرة، لكنها لا تزال تفتقر إلى أدوات رقابة فعّالة وآليات تتبع للمصادر بالنسبة إلى “خدمات الإحياء” بالذكاء الاصطناعي الموجودة بكثرة على منصات التجارة الإلكترونية والتي يقدمها مطورون أفراد أو ورش صغيرة.

وبخصوص الحوكمة الشاملة لخدمات “الإحياء الرقمي”، يقترح الأستاذ شي جيايوو بناء منظومة حوكمة متعددة تشمل “الخط القانوني الأدنى + المعايير التقنية + التنظيم الذاتي في الصناعة + المراجعة الأخلاقية”. وعلى مستوى القانون الخاص، يُسمح للمواطنين بإعداد ترتيبات ملزمة قانونيًا مسبقًا لـ “شخصيتهم الرقمية” بعد الوفاة من خلال وصية رقمية. وعلى مستوى القانون العام، يُطلب من النماذج المقدمة لخدمة “الإحياء بالذكاء الاصطناعي” ألا تُطرح للاستخدام قبل اجتياز تقييم أمان، كما يجب وسم جميع المحتويات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي في مكان واضح بما يشير إلى “يتم إنشاء هذا المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي”. وعلى مستوى الصناعة، يتم صياغة ميثاق أخلاقيات خاص بصناعة “الإحياء الرقمي” يوضح أن “عدم الاستخدام لأغراض تجارية وعدم النشر العلني” يشكلان خطًا أحمر أدنى، كما يجب تطبيق تقنيات التتبع الرقمي لضمان إمكانية تعقب مقاطع الفيديو التي تنطوي على انتهاكات حقوق.