المرجع يقف بقوة مع ServiceNow(NOW.US): بعد أن تعرضت للذعر من الذكاء الاصطناعي وخسرت، فرصة جيدة لالتقاط القاع، والسعر المستهدف يصل إلى 125 دولارًا

علمت تطبيق Zhìtōng Finance من مصادر، بأن شركة Benchmark الاستثمارية للبنوك بدأت لأول مرة تغطية ServiceNow (NOW.US)، وصدرت له توصية “شراء”، مع تحديد سعر مستهدف عند 125 دولارًا. ويُتيح هذا السعر المستهدف هامش صعود يقارب 20% مقارنة بإغلاق السهم يوم الأربعاء عند 104.04 دولارًا.

قال المحلل Yi Fu
Lee: “نبدأ تغطيتنا لـ ServiceNow، مانحين إياه توصية ‘شراء’ وسعرًا مستهدفًا قدره 125 دولارًا، وذلك لأن منصةها المعمارية السحابية قادرة على التكامل بسلاسة مع الذكاء الاصطناعي (AI) والبيانات والأمان وسير العمل الآلي عبر التحول الرقمي، وإطلاق إمكانات تعاون مؤسسي عالي الكفاءة. نعتقد أن العقوبة التي يفرضها السوق على ServiceNow لا تستند إلى أساس معقول؛ إذ انخفض السهم بنحو 45% منذ أعلى مستوياته في يناير 2025. وقد يكون هذا التأثر ناجمًا أساسًا عن المخاوف لدى السوق بشأن تأثيرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، وكذلك عن أثر نفقات التوسع المرتبطة بسلسلة من عمليات الاستحواذ التي جرت العام الماضي. نعتقد أن ServiceNow تُعد واحدة من المستفيدين من دورة عظمى لـ Agentic AI، ونرى أن المستثمرين المتأنيين ينبغي أن يستغلوا فرصة البيع المكثف التي يخلقها السوق، لزيادة تدريجية لامتلاك أسهم هذه الشركة الناشئة عالية الجودة والبارزة من حيث الربحية في مجال SaaS.”

يرى المحللون أنه مع قيام AI
token بالاندماج تدريجيًا من مرحلة التجريب إلى سير عمل أو عمليات تشغيل يومية على مستوى المهام الحاسمة، فإن منصة ServiceNow الجديرة بالثقة ستكسب مجالًا إضافيًا لتحقيق عوائد صعودية. وأضاف المحلل أن عوامل نجاح ServiceNow تأتي من مرونتها في المعمارية المفتوحة، بما يتيح الحياد السحابي، ويدعم نماذج اللغات الكبيرة (LLM)، ومصادر بيانات متنوعة، وقدرات واسعة على تكامل الأنظمة.

قال المحلل: “نعتقد أن هناك علاقة تكافلية بين مزودي AI/LLM المتقدمين وServiceNow، فكلا الطرفين يحتاجان إلى الآخر لتعزيز فرص نجاحهما المشترك. أنشأت ServiceNow أداة ذكية شبيهة بـ‘مصيدة فئران عامة’؛ ففي كلتا الحالتين يمكن للعملاء الاستفادة: سواء كانوا يبنون الأنظمة على منصات أخرى ويديرونها عبر AI Control Tower الخاص بـ ServiceNow، أو كانوا يعتمدون مباشرةً منصة خدماتها الخاصة بـ IT.”

وأضاف المحلل أنه نظرًا لأن عمليات البيع التي أثارتها مخاوف السوق من تأثيرات AI/الذكاء الاصطناعي التوليدي لا تستند إلى مبرر، فإن ذلك يوفّر بدلًا من ذلك توقيتًا دخولًا جذابًا. ويرى هذا المحلل أن ServiceNow وضعت نفسها بشكل استراتيجي كمنصة تشغيل موثوقة لمعالجة سير العمل لدى المؤسسات العالمية، وأنها قادرة على التعاون بشكل متزامن مع مزودي AI/LLM المتقدمين الرائدين من أجل نشر وكلاء AI (AI agents) بأمان على نطاق عالمي.

علاوة على ذلك، قال المحلل إن جدول عمليات الاندماج والاستحواذ المزدحم لعام 2025 يعزز خريطة طريق ServiceNow التقنية، ويُوسّع نطاق سوقها المحتمل (TAM). وذكر المحلل: “تعزيز الأمن عبر الاستحواذ على Armis/Veza، وتعزيز قدرات المساعدين والبحث المعتمد على AI عبر الاستحواذ على Moveworks، في حين أن الاستحواذ على Logik.io يكمل قدرات منصة إدارة التكوين والتسعير والعروض (CPQ). نعتقد أن قسم الأمن السيبراني ضمن تشكيلة منتجات ServiceNow بات جاهزًا تقريبًا، وقد يواصل الدفع نحو عمليات اندماج واستحواذ داعمة لتعزيز نطاقه في المواهب والتقنية وتوسيع TAM، بحيث يتجاوز حجم سوقه المحتمل 600 مليار دولار”. وقال المحلل أيضًا إنه ينظر بإيجابية إلى الرئيس التنفيذي لـ ServiceNow Bill McDermott وفريق قيادته.