الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الكندية يتقاعد بعد الغضب الناتج عن فيديو اعتذاره باللغة الإنجليزية عن الحادث

أعلن الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الكندية أنّه سيتقاعد بعد تلقيه ردود فعل شديدة السلبية بسبب تسجيله فيديو تعزية باللغة الإنجليزية — وليس بالفرنسية — حول حادث تحطم الطائرة الذي أودى بحياة طيّارين اثنين الأسبوع الماضي في مطار لاغوارديا في نيويورك.

وقالت شركة Air Canada في بيان صباح يوم الاثنين إنّ الرئيس التنفيذي مايكل روسو، (68 عامًا)، سيغادر الشركة بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2026.

محتوى ذو صلة

تتجه شركة Meta إلى مجال الطاقة — على الأقل في لويزيانا

المواقف الأمريكية تجاه اقتصاد الولايات المتحدة تقترب من مستويات الحضيض

“نحن ممتنون للإدارة الحازمة التي قدمها، ليس فقط في قيادة شركتنا خلال الأزمة المالية 2007-2008 وعمليات كوفيد وتحديات أخرى، بل أيضًا في اغتنام فرص مثل الاستحواذ على Aeroplan، واستعادة الملاءة المالية لخطط معاشاتنا، ودفع أولويات تمحورنا حول العملاء ورفاهية الموظفين”، قال رئيس مجلس إدارة شركة الطيران فاغن سورنسن في بيان.

انتهت فترة روسو الطويلة بنهاية منخفضة بعد أن اصطدمت رحلة الخطوط الجوية الكندية إكسبريس رقم 8646 من مونتريال بعربة إطفاء على مدرج في لاغوارديا. توفي كلا الطيارين على متن الطائرة، أنطوان فورست ومكنزي غونثر، بسبب الاصطدام. نجا جميع الركاب وأفراد الطاقم، لكن أكثر من ثلاثين شخصًا أُصيبوا.

لم يفعل فيديو روسو بشأن الحادث الكثير لتصحيح الوضع. في كلمته، قال روسو فقط “مرحبًا” و"شكرًا" بالفرنسية — وهي اللغة الأساسية في كيبيك، ومقاطعة الطيار المتوفى أنطوان فورست. كان باقي التسجيل القصير باللغة الإنجليزية مع ترجمة فرنسية. استاء الجمهور الكيبيكي الفخور بالتحدث بالفرنسية من الفيديو، بل إن رئيس وزراء كندا مارك كارني انتقد أيضًا تعليقات روسو.

“نحن نعيش بكل فخر في بلد ثنائي اللغة، والشركات مثل Air Canada تتحمل بشكل خاص مسؤولية التواصل دائمًا باللغتين الرسميتين، بغض النظر عن الظروف”، قال كارني، وفقًا لوكالة بلومبرغ.

اعتذر روسو عن تسجيل الرسالة باللغة الإنجليزية الأسبوع الماضي، قائلاً في بيان: “إنني حزين بعمق لأن عدم قدرتي على التحدث بالفرنسية قد صرف الانتباه عن الحزن العميق لعائلات الضحايا وعن الصمود الكبير لموظفي Air Canada، الذين أظهروا احترافية استثنائية على الرغم من الأحداث في الأيام القليلة الماضية.”

“وبالرغم من دروس عديدة على مدى عدة سنوات، للأسف ما زلت غير قادر على التعبير عن نفسي بشكل كافٍ بالفرنسية. أنا أعتذر بصدق عن ذلك، لكنني مستمر في جهودي لتحسين ذلك”، قال، وفقًا لصحيفة The Guardian.

لكن اعتذاره لم يهدئ الغضب. صوتت الهيئة التشريعية في كيبيك بالإجماع — 92 إلى 0 — على دعوة روسو إلى الاستقالة، مستشهدةً بـ"انعدام احترام اللغة الفرنسية، وعائلات كيبيك في حالة الحداد، وجميع الفرنكوفونيين عبر المقاطعة".

وفي بيان أعلن فيه تقاعده، قال روسو: “لقد كان من دواعي فخري الكبير العمل مع الأشخاص المخلصين والموهوبين في Air Canada، ولتمثيل منظمتنا المتميزة، بما في ذلك كرئيس لمجلس المديرين التنفيذيين لدى Star Alliance وكعضو في مجلس إدارة الرابطة الدولية للنقل الجوي.”

📬 اشترك في النشرة اليومية

نشرتنا المجانية السريعة والممتعة عن الاقتصاد العالمي، تصل كل صباح من أيام الأسبوع.

اشترك!