لقد غصت مؤخرًا في قراءة كتب التفاوض وبصراحة، هناك بعض الأمور الجيدة حقًا إذا كنت تريد تحسين مهاراتك في هذا المجال. يعتقد معظم الناس أن التفاوض هو مجرد الفوز، لكن هذا هو الخطأ الحقيقي.

بدأت بـ "لا تقسّم الفرق أبداً" لكرستوفر فوس لأنه يتحدث عنه الجميع - وعادل، الرجل كان مفاوضًا مختطفين في مكتب التحقيقات الفيدرالي، لذلك فهو يعرف ما يفعل. زاوية التعاطف في الكتاب فعلاً منطقية عندما تفكر فيها. هذا مهم جدًا إذا كنت تحب جانب سرد القصص عالي المخاطر.

ثم هناك "الوصول إلى نعم" لفيشر، يوري، و باتون. هذا الكتاب يركز أكثر على إيجاد أرضية مشتركة بدلاً من سحق الطرف الآخر. وصفت مجلة بلومبرج بيزنسويك الكتاب بأنه مباشر ويعتمد على الحس السليم، وهم على حق. إنه نوع من الكتب التي تغير نظرتك للتفاوض - كأنه عملية يمكن أن يفوز فيها الطرفان.

إذا كنت تبحث عن شيء أكثر حداثة، فإن "كن أنت من أجل الحصول على ما تريد" لدامالي بيتيرمان مثير للاهتمام. صدر أصلاً باسم "التفاوض أثناء كونك أسود" في 2024، وأعيد إصدارها هذا العام. هي محامية ومفاوضة تتناول فعلاً كيف يلعب التحيز دورًا في التفاوض. يستحق القراءة إذا شعرت يومًا أن صوتك يُرفض.

كتاب "اطلب المزيد" لألكساندرا كارتر هو اختيار آخر قوي - من أكثر الكتب مبيعًا في وول ستريت جورنال، ويركز على طرح الأسئلة الصحيحة بدلاً من مجرد رفع الصوت. تعلم في كلية كولومبيا للقانون، والفكرة الأساسية بسيطة لكنها فعالة.

بالنسبة للأعمال بشكل خاص، كتاب "المساومة لتحقيق الأفضلية" لج. ريتشارد شيل يحتوي على أمثلة حقيقية من شركات ومشاهير. قاموا بتحديثه في 2019 وأضافوا اختبار ذكاء التفاوض، وهو مفيد جدًا للتحقق من نقاط ضعفك غير المرئية.

إذا كنت تريد شيئًا يركز على التعاون والذكاء العاطفي، فإن "الحصول على المزيد" لستيوارت دايموند هو ما تستخدمه جوجل لتدريب موظفيها. هو فائز بجائزة بوليتزر من وارتون، والكتاب دخل قائمة نيويورك تايمز للكتب الأكثر مبيعًا لسبب.

ربطت أيضًا بعض الكتب الأخرى - مايكل ويلر من هارفارد عن الارتجال، جيم كامب إذا كنت تريد نسخة الأوديو بوك، سارة فديرمان إذا كنت تنظر إلى التفاوض من زاوية العدالة والشمول. بصراحة، أفضل كتب التفاوض كلها لها زوايا مختلفة حسب ما تحتاج فعلاً للعمل عليه.

المشكلة هي أن القراءة عن التفاوض شيء، لكن الممارسة الفعلية تغير كل شيء. هذه الكتب الأفضل في التفاوض تعطيك الأطر، لذلك من المفيد الاطلاع عليها إذا كنت جادًا في تحسين مهاراتك في هذا المجال.