العالم بحاجة إلى إصلاح عاجل للمراحيض العامة السامة

( MENAFN- خاليج تايمز ) تبدأ الحضارة بوجود مراحيض عامة نظيفة، وبذلك يكون كلا من الحكومتين والجمهور شريكين متساويين في مسؤولية النظافة

بقلم: سورش باتالي

“ما هي الكائنات الحية؟” كان عنوانًا في السابق في فصل من كتاب علوم ابتدائي في الهند - وربما في أي مكان آخر في العالم. وبعده مباشرة جاء فصل آخر: “ماذا تحتاج الكائنات الحية كي تعيش؟”

أتذكر بوضوح حفظ الضروريات الخمس وترديدها تقريبًا مثل تعويذة: ضوء الشمس، والماء، والهواء، والمأوى، والطعام - وإن كان ذلك ليس دائمًا بالترتيب نفسه.

مُرشّح لك طقس الإمارات: يوم عادل وغائم جزئيًا؛ وقد تهب الأتربة أحيانًا

ومع ذلك، كان هناك شيء غائب بشكل ملفت من هذه القائمة المرتبة لضروريات الحياة. كانت الكتب المدرسية تتحدث عما يجب على الكائنات الحية أن تَدخل إليها، لكنها لم تقل شيئًا عمّا يجب أن تخرجه حتمًا. وربما كان ما يغيب عن قائمة الضروريات هو أكثر الحقائق البيولوجية عمومية - الإخراج، أو بلغة أكثر شيوعًا، قضاء الحاجة.

“أليس هذا واضحًا؟” قد تكون هي التفسير التربوي لسبب هذا السهو الغريب. لكن بالنسبة إلى السياسيين غير المتعلمين في الغالب الذين يفترضون تحديد ما ينبغي أن يأكله الهنود وما ينبغي أن يرتدوه وما ينبغي أن يتعلموه، فقد ثبت أن هذا الخطأ مريح. فقد سمح لهم بتجاهل، لأكثر من ثمانين عامًا، ضرورة بشرية أساسية - عبر إزاحتها بهدوء عن الأولويات الوطنية وعلى مستوى الولايات، ومن ثم عن الميزانيات العامة.

لذلك، حتى في عصر يقوم فيه المهندسون بتصميم مراحيض مخصصة بمساعدة التفريغ للروّاد الفضائيين - أجهزة تتغلب على انعدام الجاذبية عبر سحب الفضلات بعيدًا عن الجسم عبر تدفق هواء مُتحكم فيه - لا تزال دول مثل الهند تجد نفسها ضمن قائمة أقل إطراء بكثير. إلى جانب عدة دول جنوب الصحراء الكبرى مثل نيجيريا وإثيوبيا والنيجر ومدغشقر، وحتى بعض الجيران في آسيا بما في ذلك بنغلاديش والصين، تواصل الهند الاستمرار في إدراجها ضمن الأماكن التي يُمارس فيها قضاء الحاجة في العراء منذ زمن طويل.

شيئان ذكرهما ابني بعد عودته من جولة دراسية إلى الصين ما زالا محفورين في ذهني. كان أحدهما طريفًا إلى حد ما. ففي مجمع تسوق، أوقفته عدة فتيات بعيون ثاقبة النظرة (واسعة التركيز) ليعلّقن على جمال عينيه الواسعتين. أما الآخر فكان أقل طرافة - وأكثر جدية. خلال إقامته القصيرة في كلية كونمينغ الطبية، كان قد شاهد، وأحيانًا عاش، استمرار ممارسات قضاء الحاجة في العراء.

“يا أبي”، قال، “الصين ليست فقط عن ناطحات السحاب الفخمة في بكين وشانغهاي وشينزين.”

بالعودة إلى الهند، ربما كان وضعنا نحن أفضل ما طُبعت عليه صورة زميل في صحيفة Straits Times في سنغافورة بعد عودته من الهند. لقد كانت تلك الزيارة الأولى للهندي السنغافوري إلى شبه القارة.

“إذًا، كيف كانت الرحلة؟ لقد كنت متحمسًا جدًا”، سألته.

“لقد رأيت عشرات القيعان العارية في الأدغال عندما هبطت الطائرة - وعشرات أخرى عندما أقلعت”، ردّ.

لم يقل شيئًا آخر. وانتقل بسرعة إلى موضوع آخر. شعرت كأنني مكعب ثلج تُرك في العراء، يذوب بهدوء حتى لا يبقى منه شيء.

لم أستطع إلا أن أكتب هذا لأن زيارتي الأحدث إلى بعض المنتجعات الجبلية المشهورة عالميًا في الهند تحولت إلى كابوسية بعمق. ومع كل ما يُقال عن التقدم الاجتماعي والاقتصادي السريع لبلدي، كان من الطبيعي توقع توفر وسائل الراحة الأساسية - مثل دورات مياه عامة نظيفة وسهلة الوصول - في أنحاء البلاد، لتخدم كلاً من السياح المحليين والأجانب على حد سواء. لكن ما واجهناه كان، بكل بساطة، بغيضًا.

كانت تلك أول رحلة إلى مونّار، التي توصف غالبًا بأنها سويسرا جنوب الهند. كانت ليلة عيد الميلاد، وكانت درجة الحرارة قد انخفضت قرب 5°C - وهو أمر نادر في تلك المنطقة من العالم. توقفت حركة المرور تمامًا بعد وقت قصير من الغروب، إذ غاصت التلال المتدحرجة، المغطاة بمساحات شاسعة من مزارع الشاي، ببطء في بحر من الضباب الأبيض. امتدت طوابير طويلة ملتوية من المركبات لمسافات عدة كيلومترات، وكلها تحاول العودة إلى الفنادق المنتشرة بعيدًا عن مركز المدينة.

داخل تلك السيارات المتوقفة كان آلاف المسافرين - نساء وشباب وكبار سن - في أمسّ الحاجة إلى دورات مياه. كان بعضهم يمشي أميالًا إلى الأمام باتجاه المطاعم والفنادق، أملاً في العثور على مرحاض ثم اللحاق بأسرهم عندما تبدأ المركبات بالتحرك مجددًا. كادت أخواتيّ، وكلاهما في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، ينهارين تمامًا بعد دفع احتمانهن إلى أقصى حد.

“ليس هذا أمرًا غير مألوف خلال موسم الذروة”، قال بعض السكان المحليين.

ربما. لكن مسؤولية تجهيز وجهة مطلوبة بهذا الحجم لاستقبال هذه الحشود الضخمة بالتأكيد تقع على عاتق الحكومة والسلطات.

بدلًا من ذلك، تُدفَع المسؤولية الخاصة بتوفير مرافق المرحاض بشكل مريح إلى مطاعم تقع على جانب الطريق. والنتيجة منظر مُقلق: حشود من المسافرين تنتظر بقلق خارج مراحيض صغيرة جدًا، بينما يستمتع القائمون على الطعام داخلها بوجباتهم. إن ذلك مشهد غير لائق - وعلى بلد يسعى للوصول إلى معايير عالمية ألا يتسامح مع هذا النوع من الممارسات بعد الآن.

خلال أيام عملي في بومباي في الثمانينيات، كانت إحدى أكبر المآزق اليومية بعد رحلة قطار طويلة تتمثل في استخدام دورة المياه العامة داخل محطة فيكتوريا تيرمينيال التي كانت قائمة آنذاك. كانت الدراسات التي تشير إلى أن الجراثيم يمكن أن تنتقل في اتجاه مجرى النهر عندما تُستخدم مراحيض ملوثة تُقلقني دائمًا. وكانت التجربة محبطة، على أقل تقدير، ومن بين الأسباب التي جعلت فكرة البحث عن عمل في الخارج تبدو في النهاية جذابة.

الهند المستقلة تقترب الآن من عامها الأول بعد المئة. في العقود الأولى، تجاهل الدفع النهرووي لتحديث البلاد إلى حد كبير تأكيد غاندي على تمكين الريف - دعوته إلى الترويج للإنتاج المحلي والصرف الصحي والتعليم بوصفها أسس مجتمع يعتمد على نفسه. وغالبًا ما كانت تنمية القرى وتمكين النساء تترك في المرتبة الثانية خلال عقود من أولويات السياسات.

ومؤخرًا، حاول ناريندرا مودي معالجة جزءًا واحدًا من هذه الفجوة عبر حملة لبناء نحو 100 مليون مرحاض ضمن مبادرة Swachh Bharat. وبما يتعلق بخفض قضاء الحاجة في العراء، يُنظر إلى البرنامج على نطاق واسع باعتباره إنجازًا مهمًا. ومع ذلك، لا يزال وضع دورات المياه العامة في أنحاء البلاد، في كثير من الأماكن، غير مُرضٍ بشكل عميق.

إن النمو السريع للسياحة الداخلية يجلب مئات الآلاف من المسافرين - بما في ذلك نساء مسنات لا يمكنهن ببساطة الانتظار إلى أجل غير مسمى - إلى وجهات الهند الشهيرة. خلال جولة حديثة حول بحيرة كودايكانال المزدحمة، بحثت بشكل يائس عن مرحاض عام يمكن استخدامه لأكبر شقيقة لدي. كانت كل المرافق التي واجهناها إما شديدة عدم النظافة، أو سيئة الصيانة، أو غير وظيفية تمامًا.

كانت بعض المدن الهندية قد قدمت في السابق كبائن مراحيض أنيقة آلية لتنظيف ذاتي، بل وحتى توفير فوط صحية مقابل مبلغ صغير. أما اليوم، فإن كثيرًا منها يقبع مهجورًا - يعمل بدرجة أقل كمرافق عامة وأكثر كملاجئ للكلاب الضالة وتجار المخدرات.

يتقاسم السياسيون والجمهور على حد سواء مسؤولية أزمة نظافة الهند. ففي حين غالبًا ما تكون الحكومات قد فشلت في توفير وصيانة البنية التحتية المدنية الأساسية، كان المواطن العادي متورطًا أيضًا على القدر نفسه. فالهنود الذين يعتزون بمنازلهم معروفون بالحفاظ على بيوتهم نظيفة تمامًا، مع إظهار قدر ضئيل من الاهتمام بحالة المساحات العامة. تُعامل الشوارع والحدائق والمرافق العامة في كثير من الأحيان على أنها مسؤولية شخص آخر.

الاستحمام مرتين يوميًا تحت راحة دشّك الذهبي الخاص لا يمكنه محو هذا الفشل المدني الجماعي. وحتى يعترف كل من الدولة والمجتمع بواجبهما المشترك باحترام وصيانة النظافة العامة، فإن المشكلة ستظل تلاحقنا حتى إلى المريخ والى ما بعده.

لا بد من القول إن دورات المياه العامة ليست مشكلة هندية حصريًا. حتى بعض الدول الغنية تفشل في توفير مرافق كافية بما يتناسب مع عدد السياح الذين تستقبلهم. ففي أجزاء من أوروبا، توجد دورات مياه عامة، لكن النظافة غالبًا ما يُنظر إليها بتسامح لافت للنظر وبلامبالاة مدهشة.

عندما وصلت لأول مرة إلى دبي، جذبني مباشرة موضوع دورات المياه العامة. كان السياح يتجولون في الأزقة المتعرجة للأسواق القديمة في بر دبي وديرة - خاصة في ظل حرارة الصيف القاتلة - وغالبًا ما كانوا يتوقفون ليسألوا أين يمكنهم العثور على مرحاض عام. وبعد شهور من استكشاف المنطقة بنفسي، أدركت أن هناك مرافق من هذا النوع لا تتجاوز واحدة أو اثنتين، مخفية بشكل متحفظ في شوارع خلفية غير معروفة.

وبعد أن عشت في قلب الكرامة لمدة تقارب عقدين، واجهت كثيرًا من السياح يطرحون السؤال نفسه. تدفقت مئات الزيارات إلى منطقة التسوق التي كانت شائعة ذات يوم وتجوّلت في شوارعها حتى وقت متأخر من الليل، ومع ذلك غالبًا لم أكن أملك إجابة مُرضية يمكنني تقديمها. كان معظمهم في النهاية يعتمد على حسن نية عدد قليل من المطاعم الموجودة في المنطقة.

ومن المدهش أن هذا الوضع بدا أنه لم يتغير كثيرًا حتى مع تزايد أعداد سياحة دبي - من حوالي ثلاثة ملايين زائر في 2000 إلى قرابة 19 مليونًا خلال بضع سنوات - وتحولت المدينة من ميناء متواضع إلى مدينة عالمية مزدحمة. وفي كثير من المدن، بما فيها دبي، ما زمت هذه الخدمة الأساسية التي غالبًا ما تُهمل تُقدَّم إلى حد كبير بواسطة مجمعات التسوق، وليس عبر مرافق عامة مخصصة.

على النقيض من ذلك، تقف سنغافورة شامخة في العالم عندما يتعلق الأمر بالنظافة العامة ومعايير دورات المياه. بعد الانفصال عن ماليزيا في 1965، استثمرت الدولة المدينة بشكل كبير ليس فقط في البنية التحتية بل أيضًا في إعادة تشكيل المواقف العامة تجاه النظافة، لتتحول تدريجيًا إلى واحدة من أنظف المدن في العالم.

كما تضع جمعية دورات المياه في سنغافورة المشهورة الشهيرة الأمر على لسانها: “على الإجمال، نقضي ما يقرب من ثلاث سنوات من حياتنا في المرحاض. إنها طبيعية وعادية - لذلك لنتعلم أن نقول: ‘واو! ما هذا المرحاض الرائع!’ ولنجعل أصدقاءنا يعرفون ذلك.”

وتدير الجمعية حتى برنامجًا يقوم بتقييم دورات المياه العامة على مقياس يتراوح من نجمة واحدة إلى تصنيف ست نجوم مرغوب.

بعد أن جعلت سنغافورة وطنًا لمدة عقد كإقامة دائمة - وبعد أن عشنا في نحو 40 منزلًا خلال حياتنا - وضعت عائلة باتاليون قاعدة بسيطة واحدة أثناء البحث عن منزل: إذا أعجبك الحمام، خذ المنزل.

ففي النهاية، يهم أن تكون فخورًا بكونك تستخدم حمامًا نظيفًا.

الكاتبة هي رئيسة تحرير تنفيذية في Khaleej Times

MENAFN31032026000049011007ID1110922261