لقد أدركت مؤخرًا أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA بشكل صحيح، خاصة عندما يتعلق الأمر بتغيير معلومات البنك. قضيت بعض الوقت في معرفة ذلك مؤخرًا وقررت أن أشارك ما تعلمته.

إذن، الأمر هو – إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، دعم الأطفال)، لا يمكنك فقط إجراء كل شيء عبر الإنترنت. عليك فعلاً أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا. سيعطونك نموذجًا لملئه ويجب أن تحضر بطاقة هويتك الصالحة بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد – عادةً كشف حساب بنكي حديث أو خطاب رسمي من البنك. الشيء الرئيسي هو أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط، لا حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل.

بمجرد تقديمه، يرسلون التفاصيل إلى البنك الخاص بك وقد يستغرق الأمر حتى 21 يومًا لمعالجته. إذا كنت تريد أن يحدث التغيير في دورة الدفع التالية، عليك القيام بذلك قبل 15 من الشهر. إذا فاتك هذا الموعد النهائي، ستنتظر شهرًا آخر.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD R370، فالأمر مختلف – يمكنك فعلاً تغيير تفاصيل البنك عبر الإنترنت، وهو أسهل بكثير. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيتم إرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. نفس القاعدة تنطبق – يجب أن يكون الحساب باسمك.

لتحديث رقم هاتفك، يجب على حاملي المنح الدائمة زيارة مكتب SASSA أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. أما المستفيدون من منحة SRD R370 فيمكنهم القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة الاتصال – ستتلقى رمز OTP يُرسل إلى رقمك الجديد للتحقق. تحذير فقط: هناك مواقع إلكترونية وهمية تحاول الاحتيال على الناس، لذا استخدم دائمًا روابط SASSA الرسمية.

العملية برمتها بسيطة جدًا بمجرد أن تعرف ما تفعله. فقط تأكد من أن لديك جميع مستنداتك جاهزة قبل أن تذهب، خاصة إذا كنت بحاجة إلى تحديث تفاصيل البنك شخصيًا. لا تريد أن تضيع رحلة إلى مكتب SASSA.