لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تغيير تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA بشكل صحيح، خاصة مع اقتراب دفعات ديسمبر. سُئلت عن هذا الأمر مرات عديدة، فقررت أن أشارك ما ينجح فعلاً.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (كبار السن، إعاقة، منحة أطفال)، لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت كما يعتقد بعض الناس. عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA. نعم، أعلم أن الأمر متعب، لكن هذه هي الطريقة. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع وإحضار بطاقة هويتك الأصلية بالإضافة إلى نسخة منها. بالنسبة للحساب البنكي الجديد، يريدون إثباتًا رسميًا—إما كشف حساب بنكي من الأشهر الثلاثة الماضية أو رسالة من البنك. الأمر المهم: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حساب مشترك أو شيء من هذا القبيل.

تستغرق عملية التحقق حتى 21 يوم عمل بمجرد إرسالها إلى البنك. لذلك، إذا أردت أن تدخل التفاصيل الجديدة حيز التنفيذ الشهر المقبل، عليك التقديم قبل 15 من هذا الشهر. إذا فاتك الموعد النهائي، ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فالأمر مختلف—أسهل بكثير في الواقع. كل شيء يتم عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD. تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك من خلاله. نفس القاعدة تنطبق: يجب أن يكون الحساب باسمك. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من البنك.

لتغيير رقم هاتفك المحمول على SRD، استخدم بوابة الاتصال على موقع SASSA الإلكتروني. أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وضع رقمك الجديد، واختر سبب التغيير، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. يبدو الأمر بسيطًا، لكن احذر من المواقع المزيفة التي تحاول الاحتيال على الناس باستخدام هذه الأمور—استخدم دائمًا الرابط الرسمي لـ SASSA.

إذا واجهت أي مشكلة في ذلك، اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو اذهب مباشرة إلى مكتبك المحلي. أحيانًا لا تعمل الأمور عبر الإنترنت بسلاسة، خاصة عند محاولة تغيير تفاصيل الحساب البنكي، لذلك من الجيد أن تكون لديك خيارات احتياطية.