©️صوت عميق أصلي · المؤلف｜لِيُو يوئي

كانت معايير ESG شائعة ومطلوبة بحرارة في وقتٍ ما، لكنها في السنوات القليلة الماضية بدت وكأنها “هدأت” إلى حدٍّ ما. غير أن هذا لا يعني تهميش المفهوم، بل يعني أن ESG تسير على المسار الحتمي للعودة من “المضاربة على المفاهيم” إلى “التركيز على الأساسيات التجارية”. بدءًا من أسواق A-share ثم أسواق هونغ كونغ وصولًا إلى السوق الدولية، تتزايد أطر التنظيم نضجًا، ويستمر تعزيز متطلبات الإفصاح عن المعلومات، ولا بد للشركات من التعامل مع تحديد القضايا الجوهرية، وإمكانية تتبع البيانات، والتحقق من النتائج. وبعبارة أخرى، لم يعد ESG مجرد بند “إضافةً فوق الحاجة”، بل صار سؤالًا إلزاميًا لا يمكن عدم الإجابة عنه.

ومع ذلك، كلما كان ESG سؤالًا إلزاميًا، كثير من الشركات تتمسك أكثر بمستوى “الالتزام فقط” دون تجاوزه.

من ناحية، فإن ESG كبير ومعقّد؛ فهو يمس تقريبًا كل زاوية من زوايا تشغيل الشركة، بدءًا من الأثر البيئي والموارد البشرية وإدارة سلسلة التوريد وحتى حوكمة الشركات، ومن ثم فإن صعوبة التطبيق عالية. ومن ناحية أخرى، فإن بناء نظام متكامل يعني استمرار تخصيص الموارد؛ فبالنسبة للأجل القصير فهو تكلفة، بينما لا يمكن تحويله إلى قيمة إلا على المدى الطويل. وبالنسبة للشركات المعتادة على الاختيار السريع قصير المدى، فهذا بلا شك تحدٍ صعب.

أصدرت مؤخرًا شركة فندق جينجيانغ بيان “تقرير جينجيانغ هوتيل عن البيئة والمجتمع والحوكمة للشركة (ESG) للسنة المالية 2025”، وهو لا يعرض فقط إنجازات ESG المرحلية، بل يكشف أيضًا بوضوح كيف يمكن لـ ESG أن يتحول من “تقرير” إلى ما يغذي فعلًا، من خلال رحلة شركة فندقية دولية، مرورها عبر الدورات ويدعم نموًا عالي الجودة.

ESG جاء في وقته المناسب: من الإفصاح المتوافق إلى خلق القيمة

لم تكن رحلة ESG لفندق جينجيانغ خطوة واحدة فجأة، بل مسار تطور طبيعي تدريجيًا وعلى نحو منسجم.

يمثل الامتثال نقطة البداية لهذه الرحلة، وهو أيضًا الخط الأدنى.

في وقت مبكر من عام 2016، بدأت شركة فندق جينجيانغ في إصدار تقارير المسؤولية الاجتماعية إلى الجمهور على أساس سنوي. وفي وقت لم تكن فيه ESG قد أصبحت أصلًا قضية جوهرية في رأس المال داخل الصين، كان فندق جينجيانغ قد أنشأ بالفعل آلية أساسية للإفصاح عن المعلومات والتعبير عن المسؤولية. وعيٌ سبّاق من شأنه أن يضع الأسس للانطلاق لاحقًا في بناء نظام متكامل.

في عام 2023، أنشأت شركة فندق جينجيانغ “لجنة الاستثمار الاستراتيجي وESG” التابعة لمجلس الإدارة، لتبدأ بدفع عمل ESG بشكل منهجي. واليوم، انتقل نظام إفصاح ESG لديها من إفصاح الامتثال السابق في أسواق A-share إلى إفصاح مزدوج في سوق A+H-share. وتكمن خلف هذه العملية عوامل ترتقي باستمرار: تراكم البيانات، وتعزيز القدرة الإدارية، وتطور هيكل الحوكمة.

إن بناء الاستراتيجية والنظام، هو الخط الرئيسي لانتقال ESG في فندق جينجيانغ من “القيام بالأشياء” إلى “امتلاك نظام”.

على مستوى المنظمة، شكلت شركة فندق جينجيانغ بنية حوكمة من ثلاث طبقات: “لجنة—مجموعة عمل—طبقة تنفيذ”، ما يضمن تمديد ESG من مستوى صنع القرار إلى مستوى التنفيذ القابل للتطبيق عمليًا، مع تكوين حلقة مغلقة لآلية التعاون بين الإدارات والاستمرار في الدفع نحو التنفيذ.

وعلى مستوى الاستراتيجية، أصدرت شركة فندق جينجيانغ مخططًا استراتيجيًا بعنوان “لنذهب معًا نحو مسار جينتشنغ”، يرتكز على ثلاثة أعمدة: “جينسي—ضيافة خضراء”، و“جين شين—رعاية الإنسان”، و“جين تشينغ—حوكمة المسؤولية”، لتتماشى على التوالي مع أبعاد البيئة والمجتمع والحوكمة. وفي الوقت نفسه، قامت الشركة عبر بحث وتقييم “الأهمية المزدوجة” من حيث التأثير المالي والتأثير الاجتماعي، بتصفية القضايا الأكثر تأثيرًا فعليًا.

في عام 2025، حددت شركة فندق جينجيانغ ثلاث قضايا جوهرية رئيسية: تغير المناخ وانبعاثات غازات الدفيئة، وتجربة الضيوف المستدامة، وحقوق الموظفين ورفاههم. وهي تقف في نقطة تقاطع اهتمام السوق الرأسمالية، وتركيز التشغيل على أرض الواقع، ومسؤولية الشركات المملوكة للدولة الاجتماعية. ومن غير الصعب ملاحظة أن استراتيجية ESG لديها يمكن أن تحول القضايا المعقدة بالفعل إلى وحدات استراتيجية قابلة للإدارة وقابلة للتفكيك، تجمع بين تصميم من المستوى الأعلى وبين قابلية أن تكون نموذجًا يحتذى به في الصناعة.

عندما تكون لدى الشركة داخليًا بنية حوكمة واضحة، ووحدات استراتيجية قابلة للتكرار، ومرتكزات قضايا قابلة للقياس، فإنها لا تبني فقط قدراتها الداخلية، بل تمتلك أيضًا أساسًا لإخراج المعايير إلى سلسلة الصناعة. وباعتبارها شركة رائدة، فإن ممارسات ESG في فندق جينجيانغ تحمل بطبيعتها دافعًا للتوسع للخارج. تعتمد صناعة الفنادق بدرجة كبيرة على سلسلة التوريد وشبكات الخدمات؛ وعندما تبني الشركة معايير وقدرات داخل نظامها، تمتلك أيضًا إمكانية قيادة تحول مشترك مع الأطراف العلوية والسفلية في السلسلة.

وفي ظل استمرار الصناعة عمومًا في مرحلة الاستكشاف، فإن هذه القدرة من “الممارسة الذاتية” إلى “القيادة الصناعية” هي في جوهرها لون مسؤولية شركة مملوكة للدولة.

من القضايا الثلاث الكبرى، إلى قدرات النظام الملموسة على أرض الواقع

عندما تنتقل الاستراتيجية من مخطط إلى تطبيق، لا يعود الاختبار هو “هل فهمنا ما ينبغي فعله”، بل “ماذا تم إنجازه بالفعل”. وتظهر ممارسات فندق جينجيانغ في القضايا الثلاث الجوهرية سمة مشتركة: تحويل أجندة ESG الكبيرة إلى قدرات نظامية قابلة للتطبيق وقابلة للقياس وقابلة للتكرار.

• تغير المناخ: محاكاة للمعايير الدولية، و“الرقمنة” لإعادة بناء نمط الإدارة

تغير المناخ وانبعاثات غازات الدفيئة، في جوهره، يمثل قضية تشغيلية بالنسبة لشركات الفنادق. فالفندق بطبيعته عالي استهلاك الطاقة، والمتاجر موزعة جغرافيًا، والبيانات معقدة؛ ولا يقتصر تقليل الانبعاثات على كونه مسؤولية بيئية، بل هو أيضًا متغير محوري في التحكم بالتكاليف وإدارة المخاطر.

يمكن تفكيك مسار استجابة فندق جينجيانغ إلى أربع خطوات.

أولًا: وضع الأهداف والقواعد.

يقارن فندق جينجيانغ أهدافه بالاستراتيجية الوطنية، ويضع في الوقت ذاته هدفًا مناخيًا جوهريًا “الوصول إلى ذروة انبعاثات الكربون في عام 2030 وتحقيق الحياد الكربوني في عام 2060”، وفي الداخل بدأ مبكرًا بتشغيل جرد كربون شامل ضمن نطاق كامل وخطة لتقليل الانبعاثات. ويدفع التنفيذ عبر ثلاث ركائز: مراقبة البيانات لتحسين الأداء، وتطبيق تقنيات موفرة للطاقة، وتشغيل أخضر. أما في الخارج، فبالنسبة للفنادق اللوفري (Louffu) التي اقتنتها الشركة، تواجه سلسلة من المشكلات المعقدة مثل شروط أصول الفنادق التابعة للانضمام، وتباين البنية المعمارية، إضافة إلى متطلبات امتثال أكثر صرامة. وخلال فترة التقرير، بدأت الشركة دراسة أهداف كربون علمية (SBTi)، لتخطط وتكوّن مسارًا محددًا لتقليل الانبعاثات. وبذلك تم تثبيت استراتيجية لتقليل الانبعاثات موجهة نحو الأهداف بشكل رسمي، كما تم إنجاز تحديد أفضل مسار لتوفير الطاقة عبر تقييم مخاطر مناخية للأصول، وتم تطوير أدوات لتقييم كفاءة الطاقة والمحاكاة السيناريوهات. تستطيع هذه الأداة، عبر محاكاة ظروف مناخية وتوريد الطاقة وحجم الأصول ونمط التشغيل، تحديد الفرص بشكل فعّال وتقديم أفضل ممارسات توفير للطاقة، بما يضمن تحقيق أهداف كفاءة الطاقة. وقد جرى اختبار هذه الأداة كمرحلة تجريبية أولًا في فنادق Campanile وPremiere Classe، وتمت دعوتهم للمشاركة في اختبار مجاني مع الأقران؛ والخطوة التالية ستكون محاولة تعميمها على جميع فروع لوفي (Louffu).

بشكل إجمالي، تضمن هذه الاستراتيجية مزدوجة المسار “تحديد الاتجاه محليًا” و“الاقتراب من المعايير الدولية” أن يكون هناك تركيز مختلف لكل جانب داخل الصين وخارجها، وتسمح بتكييف مناسب للظروف المحلية، كما تعكس قدرة فندق جينجيانغ على التعامل مع مشاهد الأعمال المعقدة في إطار رؤية عالمية.

ثانيًا: محاكاة للمعايير الدولية وبناء نظام إدارة خاص.

تقوم شركة فندق جينجيانغ بإدخال أنظمة تحقق/اعتماد عالمية ذات سلطة مثل HSB للتحقق (Hotel Sustainability Basics) واعتماد EDGE (Excellence in Design for Greater Efficiencies). وهذا يعني أن لديها مقياسًا معترفًا دوليًا كدليل يساند استراتيجيتها، ما يضمن تنفيذًا “على بيّنة” لا “عملًا من باب الإغلاق خلف أبواب”. تستخدم الشركة هذين المعيارين كإطار لتشغيل مستدام، بهدف دفع فنادقها التابعة نحو إدارة معيارية وتحسين مستمر في القضايا الجوهرية مثل الطاقة والمياه والنفايات. وفي الوقت نفسه، لم تكتفِ شركة فندق جينجيانغ بمجرد المطابقة للتحقق/الاعتماد الدولي، بل قامت أيضًا بتفكيك سلسلة من الإجراءات المعيارية القابلة للتنفيذ والقابلة للتكرار ودمجتها في معايير التشغيل اليومية؛ وبذلك “ترجمت” المعايير الدولية إلى قواعد عمل يفهمها الموظفون في المتاجر ويستطيعون تنفيذها.

ثالثًا: استخدام أدوات رقمية لحل تحديات الإدارة.

أمام عشرات الآلاف من المتاجر، وتعقيد الأنماط التشغيلية، وحجم البيانات الضخم، اختارت شركة فندق جينجيانغ مسارًا أكثر واقعية: منصة إدارة كربون وطاقة ذاتية التطوير بعنوان “JinSuoNeng”. تكمن جوهريتها في “تبسيط التعقيد”—فالمتاجر تحتاج فقط إلى إدخال بيانات استهلاك طاقة أساسية، ثم يقوم النظام في الخلفية تلقائيًا بحساب الكربون؛ وتتضمن آلية مراجعة متعددة المستويات لضمان قابلية تتبع البيانات وقابليتها للتحقق؛ وتتيح وظيفة التعرف على الفواتير عبر OCR للموظفين في الخط الأمامي التعامل بسرعة مع العملية. إن “JinSuoNeng” يقوم بتحويل القدرات الرقمية إلى قوة تنفيذ فعلي لتقليل الانبعاثات بطريقة خفيفة الوزن وقابلة للتطوير المستمر.

رابعًا: سد فجوة القدرات المعرفية وقدرات الإفصاح.

خلال فترة التقرير، حقق فندق جينجيانغ في محور المناخ ثلاثة “أوليات”: أولًا، وصف منهجي لأنواع مخاطر المناخ؛ ثانيًا، إجراء تقييم للتأثير المالي لمخاطر المناخ والفرص؛ وثالثًا، الإفصاح عن نطاق ثلاثي لانبعاثات غازات الكربون الناتجة عن السفر التجاري. ووفقًا لما يحدث في صناعة الفنادق عمومًا، فإن هذه الاختراقات الثلاثة تُعد من بين المتقدمين. وبالأخص الإفصاح عن النطاق 3، الذي يتضمن العديد من الفئات على امتداد السلسلة من الأعلى إلى الأسفل، إذ تكون مصادر البيانات متفرقة، وصعوبة الحساب كبيرة، وتعقيد تحديد المسؤوليات وصلاحياتها موجودًا، لذلك تتردد الكثير من الشركات في ذلك. لا يسعى فندق جينجيانغ إلى الإحاطة بكل شيء في الأجل القصير، بل يختار على الأولوية عبر تقييم قابلية التطبيق وقابلية التنفيذ: يبدأ باختراق مبكر في فئتين تكون قواعد بياناتهما أفضل—مراكز البيانات والسفرات التجارية—حيث تكون مسارات الحساب أكثر نضجًا نسبيًا.

• تجربة ضيوف مستدامة: تطور ESG من “إدارة خلفية” إلى “إدراك أمامي”

فيما يتعلق بموضوع تجربة الضيوف المستدامة، فإن النهج الأساسي لفندق جينجيانغ يتمثل في تمكين المستهلك من الإحساس والمشاركة والاقتناع بقيمة ESG.

يُعد مشروع “الإقامة بنظام التقليل” نموذجًا نموذجيًا. ففي إصدار 1.0 لعام 2024، وضع المشروع قائمتين من القواعد الأساسية: عدم استخدام قطع “الست قطع الصغيرة” (مستلزمات صغيرة تُقدَّم عادة في الغرف)، وعدم استبدال أغطية السرير عند الإقامة المستمرة؛ ويكفي للعضو في وقت الحجز تفعيل خيار المشاركة للحصول على مكافآت نقاط. وفي عام 2025 تمت ترقية المشروع إلى إصدار 2.0، وكان المفتاح في ربط نظام العضوية ونظام إدارة الفنادق PMS مع واجهة التنفيذ الخلفية في الفروع. يضمن هذا التصميم بنظام حلقة مغلقة أن السلوك الأخضر يصبح فعليًا قابلًا للتتبع وقابلًا للتحفيز، كما يتجنب انحراف التنفيذ. وحتى نهاية فترة التقرير، كانت هناك 6186 منشأة داخل الصين تشارك في مشروع “الإقامة بنظام التقليل”.

ومن الجدير بالتركيز عليه أنه وفقًا للحسابات الفعلية في فندق جينجيانغ، فإن تكلفة منح النقاط أقل بكثير من تكلفة استخدام مستلزمات أحادية الاستخدام بشكل طبيعي مرة واحدة. وهذا يعني أن “الإقامة بنظام التقليل” لم تعد عنصر تكلفة، بل أصبحت أداة كفاءة.

بالإضافة إلى “الإقامة بنظام التقليل”، هناك “فندق الحشرات” كمحاولة لاستكشاف شكل منتج جديد تمامًا.

في صناعة الفنادق، تفتقر قضية التنوع البيولوجي إلى قالب جاهز للتطبيق، ولم يختر فندق جينجيانغ مسار “مشروع نموذجي” بمستوى استثمار مرتفع وتعديلات كبيرة. بدلًا من ذلك، اعتمد المشروع على “صيغة الفنادق السياحية/المنتجعية” كمنصة لابتكار مشروع. وبإلهام من فندق الحشرات في فندق باريس كونغبو (Paris Campbo) التابع لهم، تم إطلاق أول “فندق حشرات” داخل الصين في مدينة شيشوانغباننا (Xishuangbanna) في عام 2024؛ وفي عام 2025، تبعتها تباعًا فنادق “تيان تشنغ جياي” نصف جبل (Tengchong Qingge Half-Mountain Hot Spring Hotel)، و“تاينينغ جينجيانغ إنترناشيونال” للمنتجعات (Taining Jinjiang International Resort Hotel)، وفندق “ليتينغ” في منطقة نانكونشان (Nankunshan Liting Hotel) في مدينة هويتشو. وحتى نهاية فترة التقرير، أصبح لدى فندق جينجيانغ 5 فنادق حشرات.

تلتزم هذه المشاريع عند تطبيقها بإجراءات علمية: أولًا، يجري خبراء متخصصون بحثًا بيئيًا وتقييم اختيار للموقع لضمان أن منطقة الاختيار تلبي احتياجات بقاء الحشرات الملقِّحة، وفي الوقت نفسه تتكامل مع البيئة العامة للفندق؛ ثم يتم إعداد كتيب إرشادي للمشروع اعتمادًا على منهجيات علمية، مع تصميم مواد تعبئة وهيكل بناءً على أنواع الحشرات المحلية؛ أخيرًا، يتم تحويل الخبرات إلى إجراءات تشغيل معيارية (SOP) ومواد تدريب، لتوفير الدعم لإعادة النسخ عبر فروع/متاجر متعددة لاحقًا.

ومن منظور تجاري، تكمن قيمة مشروع “فندق الحشرات” أيضًا في أنه يمكن أن ينمو إلى منتج من فئة “تجارب جديدة” في مجال الفنادق السياحية لدى فندق جينجيانغ. لم يعد ESG مجرد بند تكلفة في إدارة الخلفية، بل يمكن أن يصبح منتجًا مبتكرًا يتماشى مع احتياجات السوق.

• حقوق الموظفين ورفاههم: دعم تشغيل طويل الأجل بقدرات تنظيمية

في جوهرها، تعد صناعة الفنادق صناعة تعتمد بدرجة كبيرة على الإنسان؛ فمستوى جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة العلامة التجارية في النهاية تعود إلى “ثبات واستطاعة” الشخص. ويمكن تفكيك ممارسات فندق جينجيانغ في موضوع حقوق الموظفين ورفاههم إلى ثلاث طبقات: الثقافة، والتطوير، والتحفيز.

على مستوى الثقافة والعاطفة، وبالاستناد إلى “PACE” التي تروج لها شركة فندق جينجيانغ ضمن قطاعاتها المحلية ذات الخدمات المحدودة، باعتبارها قيمتها الأساسية—الابتكار، والمسؤولية، والفرح، والنمو—فإن الشركة تبني وصلًا أقوى بين الموظفين عبر آليات مثل “يوم جينجيانغ للنمو السعيد”، والمنصة الرقمية الداخلية “كوكب السعادة”، وشارات مادية بمناسبة الذكرى السنوية للانضمام.

على مستوى التطور المهني، تطبق شركة فندق جينجيانغ آلية ترقية عبر قناتين تعملان بالتوازي: مسار إداري ومسار مهني. القناتان متصلتان وتسمحان بتدفق المواهب بين مجالات الإدارة والاختصاص المهني.

على مستوى النظام والحقوق، تقوم شركة فندق جينجيانغ بإدراج أهداف ESG (مثل التحقق HSB) ضمن تقييم أداء الإدارة، كما تربط عبر خطط التحفيز بمنح أسهم مقيدة (Restricted Stock Incentive Plans) مصالح المواهب الأساسية بالقيمة الطويلة الأجل للشركة بشكل عميق، إضافة إلى الاستمرار في تحسين ضمان حقوق الموظفات، وغيرها.

من منظور الشركة، فإن بناء هذه الطبقات الثلاث يهدف إلى تقليل تقلبات المنظمة، وتحسين استقرار الخدمة والتشغيل. ومن منظور الموظفين، فإن مثل هذا النوع من الشركات يكون أكثر قدرة على جذب المواهب والاحتفاظ بها. وعندما يشعر الموظفون بالاحترام والدعم، فإنهم ينقلون تلك الدفء إلى الضيوف؛ وهذه أيضًا ضمانة لجودة الخدمة في الفنادق وتجربة العلامة التجارية.

من المتقدم إلى القائد: بناء حلقة موثوقية أصحاب المصلحة

عندما يرتقي ESG من “تنفيذ الامتثال” إلى “قاعدة استراتيجية”، فإن قيمته لم تعد تنحصر داخل فندق جينجيانغ، بل تبدأ في الانتشار للخارج، وتتشكل حلقة موثوقية في ثلاثة أبعاد: المستخدمون، ومؤسسات الاستثمار، والصناعة.

بالنسبة للمستخدمين، يتحول ESG في فندق جينجيانغ إلى “دفء علامة تجارية” يمكن الإحساس به.

تفكك شركة فندق جينجيانغ مفهوم الاستدامة إلى نقاط اتصال ملموسة: عبر “الإقامة بنظام التقليل” لتحويل الاستهلاك الأخضر إلى خيار سلوكي قابل للمشاركة والتحفيز؛ عبر “فندق الحشرات” لجعل التنوع البيولوجي ينطلق من مفهوم مجرد إلى مشهد عطلات يمكن تجربته؛ وعبر ملصق “فندق مستدام” لكي يتمكن المستهلكون من التعرف على الخيارات الخضراء أثناء عملية الحجز. بالنسبة للمستخدمين، تتراكم هذه التفاصيل لتشكل انطباعًا حول العلامة التجارية؛ واختيار فندق جينجيانغ لا يعني مجرد اختيار إقامة مرة واحدة، بل هو أيضًا عملية “التصويت” على القيم—فهذا الشعور بالهوية هو قاعدة أكثر صلابة لولاء العلامة التجارية.

بالنسبة لمؤسسات الاستثمار، أصبحت ممارسات ESG في فندق جينجيانغ “مؤشرًا ظاهرًا” للحكم على القيمة.

غالبًا ما تكون المخاطر غير المالية هي الجذر الذي يؤدي إلى “انفجار” الشركات، وبالنسبة لشركة يكون أداء ESG لديها منظمًا ومهنيًا بشكل كافٍ، فإنها تبني فعليًا آليات كاملة للوقاية من المخاطر والحد منها في هذه المجالات. يربط فندق جينجيانغ مواضيع ESG من القرار إلى التنفيذ عبر هيكل حوكمة من ثلاث طبقات؛ كما أنه من خلال إدخال معايير دولية والتقدم بالتطبيق في جميع أنحاء العالم بما يلائم الظروف المحلية، يصبح ESG قابلًا للقياس وقابلًا للتتبع وقابلًا للتحقق. وتظهر هذه القدرة كـ “نقطة إضافية” عندما يكون السوق مستقرًا، وكـ “لوح موازنة السفينة” عندما تتقلب السوق؛ كما يمكن رؤية أوضح لاستقرار الشركة على المدى الطويل ودرجة اليقين.

بالنسبة للصناعة، ينتقل فندق جينجيانغ من كونه رائدًا إلى شريك في الإبداع المشترك.

ما تزال الصناعة عمومًا في مرحلة استكشاف ESG، لكن سواء أكان فندق جينجيانغ يطلق أدوات معيارية، أو يستكشف مسارات رقمية، أو يصوغ إجراءات تشغيل معيارية للمشاريع (SOP)، فهو يقدم للصناعة نماذج مرجعية قابلة للتكرار. وفي الوقت نفسه، يشارك فندق جينجيانغ عبر التعلم النشط من الخبرات المتقدمة في الصناعة والانخراط في مشاريع الإبداع المشترك، محولًا استكشافاته إلى خبرات مشتركة للصناعة.

ومن منظور الزمن، فقد حددت أعمال ESG في فندق جينجيانغ بالفعل إيقاعًا واضحًا ومنظمًا للتقدم: من 2024 إلى 2026 مرحلة البداية، مع التركيز على بناء الأساس والتحقق من المنهجيات؛ ومن 2027 إلى 2029 تدخل مرحلة التدعيم والترقي، بهدف دفع التوسع على نطاق واسع وبناء منظومة بيئية.

تُظهر خطة التقدم المرحلي المتقدمة هذه أن أعمال ESG في فندق جينجيانغ تركز على التطبيق العملي مع احتضان التطور أيضًا، وهو تجسيد ملموس لالتزام الشركة بالمبدأ طويل الأجل. وفي الوقت الذي تظل فيه الصناعة تبحث عن “كيفية تنفيذ ESG”، يكون فندق جينجيانغ قد بدأ بالإجابة عن “كيفية الاستمرار في تنفيذه وكيفية تنفيذه على نطاق واسع”.

عندما يصبح ESG فعلًا قاعدة التشغيل، فإن ما يترتب عليه ليس فقط مخاطر امتثال أقل وكفاءة تشغيل أعلى، بل أيضًا قدر من الهدوء لعبور الدورات. وهذا يعني أيضًا أن فندق جينجيانغ لا يتقدم في بُعد ESG فحسب، بل سبق خطوة في مسار النمو عالي الجودة أيضًا.