لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تغيير تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA بشكل صحيح، خاصة بالنسبة لمنحة SRD. العملية تختلف فعلاً حسب نوع المنحة التي تتلقاها، لذا دعني أشرح الأمر لأنني رأيت الكثير من الأشخاص يختلط عليهم الأمر.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل المعاش التقاعدي أو الإعاقة، فعليك الذهاب شخصياً إلى مكتب SASSA - لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت للأسف. تحتاج إلى بطاقة هويتك، إثبات الحساب البنكي الجديد (مثل كشف حساب بنكي أقل من 3 أشهر)، وتملأ نموذج تغيير طريقة الدفع الخاص بهم. يقومون بالتحقق من كل شيء ويرسلونه إلى البنك، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. نصيحة محترف: قدم الطلب قبل 15 من الشهر وإلا ستنتظر دورة أخرى لتفعيل التغيير.

لكن الأمر هنا - إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، يمكنك فعلاً تغيير تفاصيل حساب SRD عبر الإنترنت من خلال بوابتهم، وهو أسهل بكثير. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رسالة نصية برابط آمن، وتقوم بتحديث معلومات حسابك مباشرة. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك، لكن على الأقل لست في طابور بالمكتب. فقط تأكد أن الحساب باسمك فقط - لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو حسابات طرف ثالث.

بالنسبة لرقم هاتفك، نفس الشيء. المنح الدائمة تحتاج إلى زيارة مكتب أو الاتصال على الرقم 0800 60 10 11. لكن منحة SRD؟ يمكنك تغييرها عبر الإنترنت أيضاً باستخدام بوابة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم. أدخل رقم هويتك، رقم الطلب إذا كان لديك، الرقم الجديد، وسيقومون بإرسال رمز OTP للتحقق. أسهل بكثير من الطريقة القديمة.

لكن تحذير واحد - هناك مواقع إلكترونية وهمية تدعي أنها تابعة لـ SASSA. دائماً استخدم البوابة الرسمية أو اتصل بخدمة العملاء الرسمية. معلومات منحتك مهمة جداً لتخاطر باستخدام موقع مشبوه. هل واجه أحدكم مشاكل في تحديث هذه التفاصيل؟