عام التحول لشركة باناسونيك لا تزال الأعمال في الصين محرك نمو الأعمال العالمي

اسأل AI · كيف يحوّلّت شركة باناسونيك تجربة الصين إلى القدرة التنافسية العالمية؟

في الفترة نفسها خلال معرض الصين للأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية (AWE2026)، كشفت باناسونيك عن استراتيجية شركة باناسونيك للتسويق في شمال شرق آسيا والصين، واستراتيجية أعمال باناسونيك للأجهزة المنزلية في الصين في ظل الهيكل التنظيمي الجديد للمجموعة. ستقوم مجموعة باناسونيك رسميًا بإطلاق نظام الأعمال الجديد في أبريل 2026. ومن بين مجالات الأعمال الثلاثة الرئيسية في مجموعة باناسونيك، تُعد مجال الحلول مجالًا محركًا للنمو؛ حيث يركّز على أنشطة الحلول القادرة على المنافسة عالميًا، بما يخلق تأثيرات تآزرية على مستوى المجموعة؛ بينما يتمثل مجال المكونات في تحقيق عوائد ذات نمو مرتفع؛ ويُعد مجال الحياة الذكية نشاطًا يتمتع بإمكانات نمو عالمية، ويمثل للمجموعة دورًا قياديًا لعلامة باناسونيك التجارية. ضمن الهيكل التنظيمي السابق، تم دمج شركة الأجهزة المنزلية التابعة لشركة باناسونيك للتسويق في شمال شرق آسيا (CNA) مع شركة الأجهزة المنزلية التابعة لشركة باناسونيك للصناعات المنزلية المحدودة، ومع شركة باناسونيك الترفيه والتفاعل، لتتشكّل منها مؤسسة جديدة بعنوان “شركة باناسونيك للتسويق في شمال شرق آسيا”.

أنهت شركة شمال شرق آسيا الصينية الأصلية (CNA) مهمتها، وتتجه الآن إلى المرحلة الثانية من أعمال الصين وشمال شرق آسيا (CNAB). وفي ظل هيكل يتضمن أقسامًا لأعمال المحور المرتبط بالأجهزة المنزلية الكبيرة والأجهزة المنزلية الصغيرة ومنتجات AVC، وكذلك قسمًا للتسويق العالمي، تخضع أعمال الصين وشمال شرق آسيا لإحدى الشركات الجديدة التابعة لباناسونيك للتسويق في شمال شرق آسيا ضمن هيكلها التنظيمي، وهي الجهة الوحيدة التي يكون فيها المحور إقليميًا مع وظيفة تنسيق متعددة الأعمال، وتتحمل هدف قيادة النمو عالميًا. ضمن نظام الأعمال الجديد، وبالتركيز على حلقة الأعمال التجارية “البحث والإنتاج والمبيعات” المبتكرة لسوق الصين، يتم ترقية المسار من “في الصين، من أجل الصين” إلى “في الصين، من أجل العالم”.

الاستراتيجية الجديدة

يُعدّ عام 2026 عامًا لإطلاق نظام باناسونيك الجديد على مستوى المجموعة، كما يُعدّ عامًا للتغيرات الجديدة في صناعة الأجهزة المنزلية في الصين.

قال شونغشان تشنغشون، الذي سيتولى رسميًا منصب CSO لشركة باناسونيك للتسويق في يناير 2026، ورئيس أعمال شمال شرق آسيا في الصين: “إن أعمال باناسونيك في الصين تدخل الآن المرحلة الثانية”.

“إن مستقبل شركة باناسونيك للتسويق في الصين معقود على الصين. وستنطلق شركة باناسونيك للتسويق في الصين كنقطة بداية، لتفوز في المنافسة العالمية. إن القدرة التنافسية لأعمال الصين قد تم صقلها عبر السوق الصينية؛ وستعمل باناسونيك على الاستفادة من القوة التي حصلت عليها حتى الآن، لتطلق تحديًا أمام العالم.” قال شونغشان تشنغشون.

منذ تأسيس شركة شمال شرق آسيا الصينية (CNA) في عام 2019 وحتى عام 2024، حققت CNA إجمالي تدفق نقدي تشغيلي بأكثر من 15 مليار يوان صيني (300 مليار ين ياباني). كما صقلت، عبر مبادرات تتعلق بالتكلفة في الصين والسرعة في الصين والنموذج في الصين، ميزةها التنافسية في المنتجات ونقاط الاتصال والموهوبين.

في استراتيجية أعمال الأجهزة المنزلية في الصين التي تم الإعلان عنها حديثًا، ستواصل باناسونيك تعزيز السلع عالية الجودة اعتمادًا على قيمة العميل. ومن خلال الانطلاق من تجربة الحياة عبر كافة السيناريوهات للمستخدمين، يتم تعميق الحلول الشاملة للمسكن باستمرار عبر تحسين مجموعة منتجات الأجهزة المنزلية والترتيب على شكل مجموعات.

قال لين ييبنغ، نائب الرئيس لأعمال شمال شرق آسيا التابعة لشركة باناسونيك للتسويق في الصين، وقائد قسم أعمال الحياة الذكية: “حاليًا، يستمر الطلب في سوق الأجهزة المنزلية في الصين بالانخفاض، وتتزايد حدة المنافسة داخل سوق المنتجات الحالية؛ وتظهر باستمرار حالة تمايز على شكل K في الطلب الاستهلاكي، ما يفرض تحديات على نمو القطاع ككل؛ لكن الصين تظل مركزًا محوريًا لصناعة الأجهزة المنزلية عالميًا”.

خلال السنوات الماضية، حققت باناسونيك للأجهزة المنزلية في الصين تأصيلًا محليًا في تصميم المنتجات وتطويرها، وأطلقت عدة منتجات قادرة على المنافسة في السوق الصينية. من بين المنتجات التي يحبها المستهلكون على نطاق واسع، مثل أول آلة غسيل وتجفيف تجمع بين مضخة حرارية رباعية الأنابيب ذات الحرارة الكاملة من باناسونيك عالميًا ALPHA G5، ووعاء الطهي الأرز الكهربائي “فانغ قوانغ” وغيرها، كلها تعد منتجات مبتكرة ذات قدرة تنافسية عالمية.

في الفترة 2024-2025، أصبحت باناسونيك للأجهزة المنزلية أسرع العلامات التجارية الأجنبية نموًا في السوق الصينية. والأمر لا يقتصر على ذلك؛ ففي مشروع China for Asia لعام 2025، حققت منتجات الثلج والغسيل والمطبخ التي طُوّرت في الصين نموًا بنسبة 200% في بقية الأسواق الآسيوية، ما لاقى ترحيبًا من المستهلكين في جنوب شرق آسيا.

إلى جانب الابتكار في مجال المنتج الواحد، في عام 2026 ستستمر استراتيجية “أجهزة منزلية للمسكن” لدى باناسونيك في التطور. ومن خلال حلول شاملة متعددة الأبعاد لـ “مجموعة واحدة للمسكن”، تتم تدعيم القيمة الأساسية لـ “أجهزة منزلية للمسكن”. وقد تم إطلاق سلسلة باناسونيك الرئيسية للمسكن “هيما لايا” رسميًا في السوق. كما ستُصدر قريبًا أيضًا منتجات السلسلة التي تمت ترقيتها بالكامل في فصل الربيع.

وبناءً على تلبية احتياجات السوق الصينية، ستسرّع أعمال شمال شرق آسيا (CNAB) تحقيق تكاليف ومعايير عالمية على أساس عالمي، مع الاستفادة الكاملة من الصين باعتبارها أكبر سوق سلسلة إمداد في العالم، لتسريع خطوات التوسع العالمي. وستبدأ أعمال الأجهزة المنزلية الصغيرة في المطبخ لدى باناسونيك إصلاحًا شاملًا، وتسريع الابتكار في البحث والتطوير المنبع من الصين، ثم نقله إلى العالم. ووفقًا لما ذُكر، ففي المستقبل، ستدفع فرق اتخاذ القرارات الاستراتيجية لفئات منتجات كل نشاط في الصين لتطوير الأعمال على مستوى العالم.

“إن الأساس الذي نبنيه في الصين هو أساس مهم لاتجاهنا نحو العالم في المستقبل. ونأمل أن نستخدم قدرات المنافسة الثلاث التي صقلتها أعوام في الصين—السرعة في الصين، والتكلفة في الصين، والنموذج في الصين—وننسخها إلى السوق العالمية، لتحقيق الإخراج بعنوان ‘China for Global في الصين من أجل العالم’.” قال لين ييبنغ.

طريقة كسر الجمود

في عام 2025، ومن خلال قدرات التسويق لسلسلة كاملة تحقق الوصول إلى المبيعات وتحويلها عبر المحتوى، إضافة إلى تقليص عدد الموزعين من حوالي 900 إلى حوالي 630 موزعًا، تم ضبط نظام السوق بشكل فعّال، ما وضع أساسًا لنمو صحي ومستدام. تُعد باناسونيك للأجهزة المنزلية واحدة من العلامات التجارية التي حققت تحسينًا عكسيًا لجودة الأرباح دون الانخراط في منافسة خفض الأسعار ودون الضغط على المخزون. كما حققت، ولأول مرة في التاريخ، المرتبة الأولى ضمن العلامات التجارية الأجنبية على مستوى كل فئات المنتجات. ومن بينها، حققت الثلاجات نموًا في المركز الأول على مستوى الصناعة ضمن مسار السعة الكبيرة؛ حيث تم إطلاق ثلاجات 700 لتر في أبريل 2025 لقيادة الصناعة وتحقيق نمو بنسبة 60%. وحصلت الغسالات على المرتبة الأولى في إجمالي مبيعات التجزئة على مستوى القطاع للعلامات التجارية الأجنبية ضمن هذه الفئة. كما حصلت أدوات الحلاقة الكهربائية المحمولة، ومجفف الشعر للعناية بالشعر، وأجهزة طهي الأرز الكهربائية وغيرها على المرتبة الأولى لكل فئة على مستوى العلامات التجارية الأجنبية.

في بيئة المنافسة الشديدة، يأمل عام 2026 أن تبني باناسونيك، عبر استراتيجية “التعايش وتحقيق الربح المشترك”، نظامًا تجاريًا مفتوحًا وشاملًا بشكل كامل. وسيتم تنفيذ تعاون عميق بلا حدود وتناغم عبر كامل سلسلة القيمة الصناعية؛ وتقديم حلول عالية الكفاءة لمواطن الألم الحقيقية للمستخدمين، واستخراج قيمة إضافية لصناعة الأجهزة المنزلية بشكل مشترك. ومن خلال “نظام إيكولوجي مفتوح” في الجوانب المختلفة مثل التصميم والتصنيع والتوزيع، ستُقدَّم مجالات التعاون في جوانب مثل مفاهيم تشغيل العلامة التجارية والجودة والمنتجات، لمساعدة الشركاء على تحقيق اختراقات في مجالات جديدة، وتمكين المزيد من المشاركين من تقديم خدمة لعملاء باناسونيك. فعلى سبيل المثال، في مجال أجهزة المنزل/المسكن، يُتوقع أن تتم إضافة أكثر من 400 متجر عبر القنوات الرئيسية خارج الإنترنت في المستقبل، بما يدفع تنفيذ نموذج حلول السيناريوهات.

خلال مسار التطوير الذي امتد 108 سنوات، كان التعايش وتحقيق الربح المشترك مع الشركاء منهجًا طويل الأمد للإدارة لدى باناسونيك لعبور الدورات. وفي نظر باناسونيك، فإن الازدهار الحقيقي ليس أن شركة واحدة تنفرد بنفسها، ولا مجرد الفوز أو الخسارة في لعبة محصلتها صفر، بل هو الازدهار المشترك لسلسلة الصناعة. وقياس نجاح شركة أجهزة منزلية لا يتمثل في ميزة السعر، بل في ما إذا كانت علامتها التجارية قادرة على تحقيق ربح مشترك مع العملاء والشركاء.

“من يربح الصين يربح العالم. وستكون سلسلة الإمداد الناضجة إحدى أهم أدواتنا لتوسيع نشاطنا في الخارج، حيث يمكنها أن ترفع بشكل كبير تكاليف باناسونيك وجودتها وكفاءتها. في المستقبل، ستدفع باناسونيك—وفقًا لمفهوم الإدارة القائم على ‘التعايش وتحقيق الربح المشترك’ ورضا الأطراف الثلاثة: العميل والقناة والشركة—سلسلة الإمداد لتخلق معًا قيمة جديدة للمستهلكين ولمصلحة السوق.” قال لين ييبنغ.

(المؤلف: شين جيان يوان)