لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل حساباتهم البنكية في SASSA، خاصة إذا كانوا يتلقون منح الأطفال أو غيرها من المنح الدائمة. سأوضح الأمر لأن العملية تختلف فعلاً حسب نوع المنحة التي تتلقاها.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة مثل منحة الطفل، أو الشيخوخة، أو الإعاقة - لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك أن تذهب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا. احضر بطاقة هويتك الأصلية ونسخة منها، وإثبات حسابك البنكي الجديد - يريدون كشف حساب رسمي من البنك عن آخر 3 أشهر أو خطاب من البنك. النموذج الذي سيعطونك إياه يسمى نموذج تغيير طريقة الدفع. بعد معالجته، يستغرق البنك حتى 21 يومًا للتحقق من كل شيء. نصيحة مهمة: قدم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يبدأ في الشهر التالي، وإلا ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فالأمر أسهل بكثير لأنه يتم كله عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD. أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابط عبر رسالة نصية، اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديد، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من عدة أيام إلى أسبوعين للتحقق. الملاحظة المهمة هي أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط - لا حسابات مشتركة أو غير ذلك.

بالنسبة لتغييرات رقم الهاتف المحمول، يجب على حاملي المنح الدائمة الاتصال بخط المساعدة (0800 60 10 11) أو زيارة مكتب. أما أصحاب منحة SRD فيمكنهم استخدام البوابة الإلكترونية - ستحتاج إلى بطاقة هويتك ورقم الطلب، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. شيء آخر - احذر من المواقع المزيفة التي تحاول الحصول على معلوماتك. دائماً استخدم الرابط الرسمي لـ SASSA.

هل واجهت أحدكم مشاكل في محاولة تحديث تفاصيل SASSA الخاصة به؟