لقد مررت للتو بجميع تحديثات بنك SASSA وبصراحة، الأمر يختلف حسب نوع المعونة التي تتلقاها. إذا كنت تتساءل كيف أغير تفاصيل حسابي البنكي مع SRD، اتضح أن الأمر أبسط بكثير مما كنت أظن - كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم، وهي في الواقع آمنة جدًا.

بالنسبة لمعونة SRD تحديدًا، ببساطة تذهب إلى موقعهم الإلكتروني، تدخل رقم هويتك، ثم يرسلون لك رابط عبر رسالة نصية إلى رقمك الحالي. بعد ذلك، تدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة ( ويجب أن تكون باسمك، لا حسابات مشتركة ). يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك من صحة المعلومات. الشيء المهم هو التأكد من أنك على الموقع الرسمي لـ SASSA SRD - هناك مواقع وهمية تحاول الاحتيال على معلومات الناس.

أما إذا كنت تتلقى معونة دائمة مثل الإعاقة أو الشيخوخة، فالأمر مختلف تمامًا. لا يمكنك فعل ذلك عبر الإنترنت على الإطلاق - عليك الذهاب إلى مكتب SASSA شخصيًا، تعبئة النماذج، إحضار هويتك وكشف حسابك البنكي، وكل شيء. والمزعج هنا: إذا أردت أن يظهر التغيير في دفعة الشهر القادم، عليك تقديم الطلب قبل 15 من هذا الشهر. إذا فاتك ذلك، ستنتظر شهرًا آخر.

أيضًا، إذا كنت بحاجة إلى تغيير رقم هاتفك مع تفاصيل حسابك البنكي، فهي عملية أخرى. مع SRD الأمر عبر الإنترنت أيضًا - يرسلون رمز OTP للتحقق - لكن مع المعونات الدائمة، تعود إلى المكتب مرة أخرى. شيء أنصح به بالتأكيد: لا تستخدم مواقع غير رسمية أو خدمات طرف ثالث تدعي أنها يمكن أن تغير تفاصيلك بسرعة. التزم فقط بالقنوات الرسمية لـ SASSA، اتصل بخط المساعدة (0800 60 10 11) إذا كنت عالقًا، أو اذهب إلى المكتب. يستغرق الأمر وقتًا أطول، لكن على الأقل تعرف أنه موثوق وأن معونتك لن تتعرض للمشاكل.