لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA بشكل صحيح، خاصة عندما تقترب مواعيد الدفع. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأنني رأيت أشخاصًا يرتكبون أخطاء هنا.

لذا إذا كنت تتلقى منحة دائمة (شيخوخة، إعاقة، منحة طفل)، فلا يمكنك ببساطة تغيير تفاصيل حسابك البنكي عبر الإنترنت - عليك الذهاب إلى مكتب SASSA شخصيًا. نعم، أعلم أنه مزعج. تحتاج إلى هويتك الصالحة، كشف حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر، أو رسالة من البنك تؤكد أن الحساب نشط و باسمك فقط. املأ نموذج تغيير طريقة الدفع هناك، وسيقومون بإرساله إلى البنك. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للمعالجة. الأمر المهم: قدم الطلب قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يبدأ التنفيذ في الشهر التالي، وإلا ستنتظر دورة أخرى.

بالنسبة لتحديث رقم الهاتف المحمول للمنح الدائمة، يمكنك محاولة الاتصال بخط المساعدة الخاص بـ SASSA على الرقم 0800 60 10 11، لكن بصراحة، زيارة المكتب أكثر موثوقية إذا كان التغيير معقدًا.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD R370 (التحقق من الحالة 350)، فالأمر مختلف تمامًا - كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. أسهل بكثير. اذهب إلى موقع SASSA SRD، أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية إلى رقمك المسجل، اضغط عليه، وقم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك. نفس القاعدة أيضًا - يجب أن يكون الحساب باسمك، لا شيء من طرف ثالث.

لتحديث رقم هاتفك على SRD، استخدم بوابة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم - ستحتاج إلى هويتك ورقم طلبك. أدخل رقمك الجديد، اختر سبب التغيير، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. انتهى.

تحذير: هناك مواقع إلكترونية مزيفة تحاول خداع الناس باستخدام معلومات وهمية عن SASSA. دائمًا استخدم روابط البوابة الرسمية. إذا لم يعمل العملية عبر الإنترنت، فقط اتصل بخط المساعدة أو زر مكتبك المحلي. أحيانًا يكون ذلك أسرع على أي حال.

عملية تحديث تفاصيل الحساب البنكي قد تستغرق دقيقة، لذا لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة إذا كنت بحاجة إلى تغيير شيء قبل موعد الدفع التالي.