لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يزالون يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة مع اقتراب مواعيد دفع ديسمبر. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأنني رأيت أشخاصًا يكافحون في هذا الأمر.

إذن، الأمر هو - إذا كنت تتلقى منحة دائمة (كبار السن، إعاقة، منحة أطفال)، فلا يمكنك ببساطة تغيير تفاصيل حسابك البنكي عبر الإنترنت. عليك الذهاب شخصيًا إلى مكتب SASSA. نعم، أعلم، يبدو الأمر قديمًا، لكن هكذا هو الوضع. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع، وإحضار بطاقة هويتك الأصلية بالإضافة إلى نسخة منها، وإثبات حسابك البنكي الجديد. يريدون إما كشف حساب بنكي من الأشهر الثلاثة الأخيرة أو خطابًا رسميًا من البنك. شيء مهم - يجب أن يكون الحساب باسمك فقط. لا حسابات مشتركة، ولا حسابات طرف ثالث. ثم يرسلون الطلب إلى البنك للتحقق، والذي يستغرق حتى 21 يوم عمل. إذا أردت أن يتم المعالجة قبل دفع الشهر القادم، قدم الطلب قبل 15 من الشهر.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، فالأمر مختلف تمامًا. كل شيء يتم عبر الإنترنت من خلال بوابتهم، وهو في الواقع أسهل بكثير. تذهب إلى موقع SASSA SRD، أدخل رقم هويتك المكون من 13 رقمًا، يرسلون لك رابطًا عبر رسالة نصية، تضغط عليه وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك هناك. نفس القاعدة - يجب أن يكون الحساب باسمك فقط. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق.

لتغيير رقم هاتفك المحمول على المنح الدائمة، فقط اتصل بخط المساعدة الخاص بـ SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا. يمكن لمستخدمي SRD القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة الاتصال الخاصة بهم - أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وأدخل رقمك الجديد، يرسلون لك رمز OTP للتحقق. ملاحظة واحدة - هناك مواقع إلكترونية مزيفة لـ SASSA تحاول الاحتيال على الناس، لذا استخدم دائمًا الروابط الرسمية.

بشكل أساسي، المنح الدائمة = زيارة المكتب شخصيًا. منحة SRD = بوابة إلكترونية. لا تتأخر عن الموعد النهائي في 15 من الشهر وإلا ستنتظر شهرًا آخر. ونعم، حافظ على تحديث تلك التفاصيل لأن فقدان المدفوعات هو الأسوأ.