سانتاندر وماستركارد يختبران التجارة الذكية

اشترى وكيلٌ ذكاء اصطناعي مؤخرًا قميصًا تيشيرت—عملية شراء تبدو عادية، لكنها مع ذلك تُعدّ مناسبتين بارزتين لمجريات التجارة بالوكلاء.

أولًا، تمت المعاملة في إسبانيا، ما يجعلها أول دفعة تجارية بالكامل قائمة على الوكلاء في أوروبا. ثانيًا، جرى تنفيذها بواسطة Banco Santander، وهي المرة الأولى التي تُنجز فيها معاملة تجارة قائمة على الوكلاء داخل بيئة مصرفية خاضعة للتنظيم.

تم إجراء التجربة، بدعم من منصة Mastercard Agent Pay، بهدف ضمان قدرة وكلاء الذكاء الاصطناعي على إتمام المعاملات مع بقاء البنوك والعملاء على اطلاع كامل وممارسة سيطرة كاملة. ومن خلال نجاح التشغيل ضمن معايير الامتثال الصارمة لدى مؤسسة مالية منظّمة، تقدم التجربة الأولية نموذجًا مبكرًا لكيفية دمج المدفوعات القائمة على الوكلاء داخل القطاع المصرفي.

توسيع النطاق

منذ إطلاق Agent Pay العام الماضي، وسّعت Mastercard بسرعة نطاق وصول المنصة. ففي نوفمبر، اختبرتها الشركة في الإمارات مع Majid Al Futtaim، وهي مجموعة التجزئة والضيافة، بما في ذلك حالة استخدام مكّنت وكيلًا للذكاء الاصطناعي من شراء تذاكر سينما في دار عرض محلية.

وفي قمة حديثة للذكاء الاصطناعي في الهند، أجرت Mastercard تجربة أخرى للتجارة القائمة على الوكلاء مع نطاق موسّع. وقد شملت تلك التجربة بطاقات صادرة عن Mastercard من بنكين، إلى جانب معالجات دفع وتجار متعددين—مما يوضح كيف يمكن للنموذج أن يعمل عبر منظومة أكثر تعقيدًا.

توسيع البنية التحتية

مع تولّي وكلاء الذكاء الاصطناعي دورًا أكبر في المدفوعات، تنتقل إلى الواجهة قضايا مثل الأمان والدقة والخصوصية. ومن المهم بناء إطار متين—وهو ما يفسر سبب قيام كبرى شركات التكنولوجيا بتطوير بروتوكولات للتجارة القائمة على الوكلاء تحدد كيفية قيام الوكلاء بالمصادقة وإجراء المعاملات والعمل ضمن حدود حماية محددة.

تُظهر تجارب Mastercard وBanco Santander أن التجارة القائمة على الوكلاء يمكن أن تعمل ضمن البنية التنظيمية والمالية الحالية. لكن توسيع نطاقها سيظل أمرًا صعبًا. فالمخاطر التي تتراوح بين الاحتيال وسوء الاستخدام والأخطاء التقنية تؤكد الحاجة إلى ضوابط قوية.

أشار Banco Santander إلى أنه سيواصل اختبار التجارة القائمة على الوكلاء داخليًا واستكشاف حالات استخدام إضافية. وفي الوقت نفسه، يُتوقع من Mastercard أن تواصل توسيع Agent Pay عالميًا—وقد ينتقل ذلك إلى ما وراء المعاملات الاستهلاكية وصولًا إلى المدفوعات التجارية والمؤسسية.

0

                    مشاركات

0

                المشاهدات
            

            

            

                شارك على Facebookشارك على Twitterشارك على LinkedIn

وسوم: التجارة القائمة على الوكلاءوكلاء الذكاء الاصطناعيشركة AI MastercardSantander