37 بنك مدرج في البورصة زاد عدد موظفيه بشكل إجمالي بمقدار 6505 أشخاص العام الماضي، وارتفع متوسط الرواتب وانخفض في بعض الحالات، مع تركيز التحسين على ثلاث فئات من الوظائف

证券时报记者 安毅

已过半，上市银行2025年年报披露的进度。截至发稿时，在57家A股、H股银行中，已有37家发布年度业绩，员工薪酬情况随之浮出水面。根据可比数据梳理，上市银行的人力成本支出整体呈上升态势。

与此同时，上述37家银行去年合计新增员工6505人，新增人员仍重点投向业务营销、信息科技等领域，柜员及教育背景不占优势的员工群体持续优化调整。

关于人均薪酬方面，机制灵活、市场化程度高、分支机构多集中于发达城市的股份制银行仍位居前列，但浙商银行、光大银行的人均薪酬降幅较为明显。

股份制银行的薪酬整体下行

据了解，银行员工薪酬主要反映在利润表“业务及管理费”项下的“员工费用”中，部分银行也称作“人力成本”“员工成本”。员工费用具体包含工资奖金，以及社保、五险一金、工会经费、培训费等项目；其中工资奖金即为通常所说的员工薪酬，其余项目统一归为福利。

在前述37家银行中，大多加大人力资源投入，护航战略落地。其中，泸州银行、威海银行去年的人力资源投入分别增长17%、12%，重庆银行的增幅也接近10%，位居同业前列。

同时，有11家银行的总人力成本略有减少。其中，光大银行同比下滑接近10%，降幅居前；江西银行、东莞农商行、浙商银行的降幅也超过5%。

关于人均薪酬方面，按照等效人力（年初、年末员工数量均值）计算，前述37家银行中，虽然股份制银行整体出现下行，但金额仍处于绝对领先水平。

其中，中信银行的人均薪酬水平微升至60万元，暂列股份制银行第一。招商银行的人均薪酬则连续四年下降，回落至58万元以内；兴业银行继续保持在56万元左右，同比微升。

6家人均创收超过280万

上市股份制银行、城商行的人均薪酬处于银行业前列，背后有多方面因素：一是上市股份制银行、城商行的分支机构、员工相对集中，且主要分布在国内主要城市，需要具备竞争力的薪酬才能吸引人才。

二是不同类型银行的员工规模与学历结构存在差异。上市股份制银行、城商行中，本科及以上学历的员工占比普遍高于85%，其对应的人均薪酬水平也较高。

三是相对于国有大行，上市股份制银行、城商行的机制更为灵活，也更为市场化。面对较为激烈的市场竞争，为吸引人才，提供的待遇也较为诱人，尤其是业务骨干、数字化人才的薪酬。

更为重要的是，与人均薪酬相匹配的是上市股份制银行、城商行较高的人均产能。数据显示，在上述37家银行中，有6家的人均创收超过280万元，其中包括4家股份制银行和2家城商行。其中，中信银行去年的人均创收接近320万元，位列榜首；平安银行、兴业银行紧随其后，人均创收分别约318万元、309万元。

在城商行中，徽商银行、重庆银行的人均创收均在280万元左右，处于领先水平。此前在城商行中领跑的位置的泸州银行的人均创收则下滑20%至272万元。

ثلاثة أنواع من الوظائف شهدت تحسينًا واضحًا

وفقًا لبيانات إحصائية، فإن إجمالي عدد موظفي البنوك المدرجة الـ37 في عام 2025 زاد بمقدار 6505 موظفين مقارنة بالعام السابق، وكانت الزيادة أقل من عام 2024. وفيما يخص البنوك، فإن عدد البنوك التي قامت بزيادة الموظفين وعدد البنوك التي شهدت انخفاضًا في عدد الموظفين متقاربان تقريبًا.

بشكل عام، فإن الزيادات في عدد الموظفين لدى البنوك المدرجة تتركز أساسًا في مجالات مثل التسويق للأعمال وتقنية المعلومات. ووفقًا للإحصاءات، فإن 6 بنوك من المصارف الحكومية الكبيرة لديها زيادات ونقص في الأعداد معًا، ليبلغ صافي الزيادة نحو 1500 موظف؛ حيث زادت البنوك الزراعية نحو 3100 موظف والاتصالات نحو 2200 موظف على التوالي. وقد واصلت شركة الاتصالات زيادة عدد الموظفين لأربع سنوات متتالية؛ ففي العام الماضي، زاد عدد العاملين في مؤسساتها المصرفية داخل الصين العاملون في المبيعات والتوسع بأكثر من 1700 شخص، وزاد عدد العاملين في التكنولوجيا المالية بأكثر من 700 شخص.

أما في البنوك ذات الملكية المشتركة، فغالبًا ما تحافظ شركة招商 على اتجاه نمو مستمر في عدد الموظفين على مدى فترة طويلة؛ ففي العام الماضي، بلغ عدد الموظفين المضافين لها نحو 4400 موظف، وهو الأعلى ضمن البنوك الـ37 المذكورة. ومن حيث التكوين المهني، فقد زاد مجموع موظفي الخطوط المتعلقة بالتمويل المؤسسي والتمويل بالتجزئة لديها بأكثر من 2400 موظف في العام الماضي.

وفي الوقت نفسه، تواصل صناعة البنوك دفع عملية تعديل وتحسين هيكل الموظفين. وبشكل عام، تظهر الصناعة نمطًا متسقًا نسبيًا في تقليل عدد الموظفين، وينحصر في ثلاث فئات من الموظفين والوظائف: أولًا، وظائف تتمتع بقابلية أعلى للاستبدال، مثل موظفي الشباك (الكاونتر)، والأمن، وخدمة العملاء عبر الهاتف، ومبيعات بطاقات الائتمان؛ ثانيًا، قيام البنوك بتحسين الجودة وزيادة الكفاءة وتقليص نطاق الإدارة عبر ترشيد وتبسيط الإدارات الداخلية وخفض نسبة العاملين في وظائف الدعم في المراحل الخلفية؛ ثالثًا، الموظفون الذين لا تكون خلفيتهم التعليمية في موقع قوة. وفقًا للإحصاءات، في عام 2025 انخفض إجمالي عدد موظفي البنوك الحكومية الكبيرة الستة ممن يحملون شهادة كلية أو ما دونها بأكثر من 38 ألفًا و800 موظف.