عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي لا يلتزمون بحظر وسائل التواصل الاجتماعي للأقل من 16 عامًا، وفقًا لتقرير جديد

( MENAFN- The Conversation ) بعد ما يقرب من أربعة أشهر على حظر أستراليا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون سن 16 عامًا، أصدرت هيئة التنظيم عبر الإنترنت اليوم أول تقرير تحديث تفصيلي لمدى الالتزام يوضح كيف تتقدم هذه السياسة الرائدة عالميًا.

يأتي تقرير eSafety في وقت حاسم، بينما تراقب العديد من الدول الأخرى تقدم الحظر. منذ بدء نفاذ الحظر في 10 ديسمبر من العام الماضي، تحدثت إلى صحفيين من كندا وفرنسا وألمانيا واليابان ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وغيرهم. يطرح الجميع سؤالين: ما مدى نجاح الحظر، وهل لا يزال الأطفال يصلون إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي؟

يرسم التقرير الجديد صورة معقدة—ويترك أسئلة رئيسية أخرى بشأن الحظر على وسائل التواصل الاجتماعي دون إجابة.

عدد من مخاوف الامتثال

يعترف التقرير بأن شركات وسائل التواصل الاجتماعي اتخذت“بعض الخطوات” للامتثال لتشريع وسائل التواصل الاجتماعي (الذي يقيّد حامل الحساب بالأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 16 عامًا). تم حذف نحو 4.7 مليون حساب بحلول منتصف يناير، و310,000 حساب أخرى بحلول أوائل مارس.

ومع ذلك، يسلط التقرير أيضًا الضوء على“مخاوف امتثال” في أربع مجالات رئيسية:

الرسائل الموجهة إلى من هم دون 16 عامًا على بعض المنصات شجّعت الأطفال على محاولة التحقق من العمر حتى عندما صرّحوا بأنهم دون سن الرشد

بعض المنصات أتاحت لمن هم دون 16 عامًا محاولة أسلوب التحقق من العمر نفسه بشكل متكرر من أجل اجتياز فحوصات العمر في النهاية

المسارات الخاصة بالإبلاغ عن الحسابات المقيدة بالعمر لم تكن عمومًا متاحة وفعّالة، خصوصًا بالنسبة للآباء

يبدو أن بعض المنصات لم تقم بما يكفي لمنع حصول من هم دون 16 عامًا على حسابات.

يوضح التقرير أن مفوض السلامة الإلكترونية، جولي إنمان جرانت، تقوم الآن بالتحقيق في Facebook وInstagram وSnapchat وTikTok وYouTube بسبب“محتمل عدم الامتثال”. لم يتم فرض أي غرامة على أي من هذه الشركات حتى الآن. سيتم اتخاذ قرار بشأن أي إجراء إنفاذ في منتصف العام.

يأتي التقرير بعد أسبوع من تسجيل الحكومة الأسترالية لقواعد تشريعية جديدة لضمان أن تعريف منصات وسائل التواصل الاجتماعي يشمل تلك“التي تتضمن سمات تصميم إدمانية أو غيرها من السمات الضارة”. وتشمل هذه:

التمرير اللانهائي، الذي يعرض محتوى جديدًا دون نهاية ميزة التغذية الراجعة، مثل عرض“الإعجابات” أو“التصويتات المؤيدة”، ما قد يضغط على الناس للمقارنة أنفسهم بالآخرين، وميزات ذات إطار زمني محدود مثل“القصص” التي تختفي والتي تخلق شعورًا بالإلحاح وتشجع على التحقق المستمر.

تم تطبيق هذا التغيير في القواعد في الأسبوع نفسه الذي خلصت فيه هيئة محلفين في الولايات المتحدة إلى مسؤولية شركة Meta وGoogle (الشركتان الأم لـ Instagram وYouTube) عن السمات الإدمانية لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهما.

مشهد“يتطور باستمرار”

يبدو أن إزالة أكثر من 5 ملايين حساب خلال أربعة أشهر أمر مثير للإعجاب. لكن هذا لا يعني عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

يمتلك كثير من الناس عدة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك لا يزال غير واضح كم طفل دون 16 عامًا ما زال موجودًا على منصة واحدة أو أكثر. كما لا يوضح التقرير عدد الحسابات الجديدة التي أنشأها الأطفال منذ تطبيق التشريع.

كما لا يقدّر التقرير عدد من هم دون 16 عامًا الذين يستخدمون الآن منصات بديلة. ومع ذلك، كانت هناك تقارير عن ارتفاع كبير في عمليات تنزيل منصات غير رئيسية (مثل RedNote وYope وLemon8 ) منذ ديسمبر.

يعترف التقرير بأن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي هو“يتطور باستمرار” وأنه من المستحيل الحفاظ على قائمة كاملة بالمنصات التي تقع تحت قيود العمر. ومع ذلك، تحتفظ eSafety بقائمة المنصات الأولية التي أُدرجت ضمن تشريع الحظر، وتلك التي قامت بالإعلان عن نفسها ووافقت على الامتثال. وتشمل هذه Bluesky ومنصات المواعدة (مثل Tinder) وLemon8، لكن منصات أخرى لا تزال متاحة لمن هم دون 16 عامًا.

منذ ديسمبر، كانت هناك أيضًا تساؤلات حول ما إذا كان يجب أن يمتد حظر أستراليا إلى منصات أخرى.

تشير التقارير إلى وجود“ثغرة” في التشريع لتطبيقه على تطبيقات الألعاب، واستثناءات لتطبيقات المراسلة مثل WhatsApp وMessenger، بالإضافة إلى منصات أخرى تتضمن ميزات الشبكات الاجتماعية.

كما أطلّ Roblox، الذي كان يُنظر في البداية إلى أنه ضمن الحظر ثم تم إعفاؤه، إلى دائرة الضوء بخصوص قضايا تتعلق بسلامة الأطفال.

يتم حاليًا مراجعته من قبل الحكومة بسبب مخاوف بشأن تهيئة الأطفال للاستغلال (grooming).

أسئلة دون إجابة

بينما تواصل eSafety التحقيق في القضايا المتعلقة بالامتثال للتشريع، لا تزال عدة أسئلة رئيسية دون إجابة.

أحدها يتصل بـ“الخطوات المعقولة” التي يتعين على شركات وسائل التواصل الاجتماعي اتخاذها للامتثال لقيود عمر وسائل التواصل الاجتماعي. يقول التقرير إن هذه“في النهاية مسألة يتعين على المحاكم تحديدها”. كما يوضح أنه يجب النظر في تحديد ما إذا كانت الخطوات معقولة في“سياق خدمة المنصة، والجدوى التكنولوجية، والبيئة التنظيمية”.

لكن إذا استخدمت شركة تقنيات التحقق من العمر، التي تسمح بمعدلات خطأ مدمجة تجعل بعض الأطفال ينزلقون عبر الفحوصات، فهل تُعتبر هذه الشركة أنها اتخذت خطوات معقولة للسيطرة على الوصول إلى الحسابات؟

السؤال الثاني هو ما إذا كانت eSafety ستقوم بتوسيع فحوصات امتثالها لتشمل ما يتجاوز المنصات الخمس الرئيسية التي يجري التحقيق فيها حاليًا.

مع إطلاق منصات جديدة، ومع استمرار الأطفال في البحث عن طرق جديدة للتواصل مع أقرانهم عبر الإنترنت، تستمر المساحات المحتملة التي قد يواجهون فيها ضررًا في الاتساع. هل التقييم الذاتي من شركات التكنولوجيا كافٍ لفرض تشريع مُعد ليطبق على جميع المنصات التي تستوفي تعريف منصة مقيدة بالعمر؟

أخيرًا، هل ستستمر الحكومة في إضافة قواعد جديدة للحفاظ على سلامة الأطفال؟

من أحد القيود الأساسية التي أشار إليها خبراء مثلي منذ 2024 أن تقييد الوصول إلى الحسابات لا يعالج الأضرار الفعلية التي يسببها المحتوى والخوارزميات وميزات المنصة الأخرى.

أنهت الحكومة المشاورات بشأن تشريع واجب الرعاية الرقمية. لكن لا يزال غير واضح متى سيتم تقديم هذا التشريع.

يُظهر التقرير الجديد حول قيود وسائل التواصل الاجتماعي وجود طريق طويل أمام الامتثال. وإذا كنا نريد معالجة الأضرار التي تسببها هذه المنصات بشكل كامل، فهناك حاجة إلى تشريع جديد يستهدف بالفعل جذور المشكلات.

MENAFN30032026000199003603ID1110921268