في وقت متأخر من الليل، هل عاد حساب "نشط"؟ امرأة من شنغهاي ينامها، حسابها يرسل تعليقات تلقائيًا، ورد المنصة: لقد ضغطت عن طريق الخطأ على شيء ما

(المصدر: شؤون شنغهاي)

هل مرّ عليك أثناء تمرير الهاتف فجأة أن تكتشف أنك قمت بعملٍ لا تتذكره؟

近日، شاركت السيدة جيانغ من مدينة شنغهاي تجربتها الشخصية: في وقت كانت نائمة فيه بعمق، اتضح أن حسابها على إحدى منصات خدمات الحياة المعروفة نشر تعليقا في منشور شخص آخر: هل يوجد واي فاي؟

هل يمكن أن يقوم الحساب بـ“عمله بنفسه”؟

تروي السيدة جيانغ أن لا علاقة لها بهذا المنشور إطلاقًا، وأن وقت نشر التعليق كان قبل أن تستيقظ—فهي كانت قد دخلت في النوم منذ زمن. والأكثر ما جعلها في حيرة أن هذا المنشور لم تكن قد شاهدته أصلًا، وإنما كانت قد قامت مؤخرًا بتصفح معلومات عن بعض المتاجر ذات الصلة.

وبالنسبة لاتهامات الشك، كانت نتيجة التحقيق التي قدمها دعم المنصة كالتالي: تم تسجيل الدخول إلى الحساب فقط على هاتفها الخاص، ما يستبعد احتمال اختراق الحساب.

واستنتج الدعم أن هذا قد يكون على الأرجح بسبب قيام السيدة جيانغ عن طريق الخطأ بتفعيل ميزة “اقتراحات ما قد يعجبك”—وهي ميزة تعليق تلقائي.

هذا التفسير جعل السيدة جيانغ تشعر بالعجز: “حسابي بدأ فجأة يعبّر عن أشياء لا أريد قولها أصلًا، ولماذا لا أريد نشرها. لو لم يرد صاحب المنشور على التعليق هذه المرة، لما عرفت أصلًا.”

“أنا كمستخدم، حتى لو كنت أعرف أنني لم أفعل ذلك، فمن الصعب عليّ أن أثبت. وفي النهاية انتهت المسألة دون نتيجة.”

والأكثر غرابة هو أن المراسل اكتشف أنه إذا أراد المستخدمون استقصاء تعليقاتهم ضمن الملاحظات الشخصية، فلا يمكنهم سوى قلب سجل “آخر التصفح” واحدًا تلو الآخر ثم التحقق داخل قسم التعليقات، وهو ما يشبه “البحث عن إبرة في كومة قش”.

ليس مجرد نشر تعليقات

قد يكون حسابك أيضًا في

“التعارف سريًا، واللعب في مباريات الترتيب”

لا تزال “التعليقات الشبحية” في منصات خدمات الحياة مجرد جزء صغير من الصورة. جعلت العمليات غير الطبيعية على حسابات مختلف المنصات مستخدمي الإنترنت يطلقون صرخات: “مدهش ومخيف جدًا عند التفكير”.

ذكر أحد المستخدمين أنه يبدو أن منصة “تشيبو” (تقول نسخة الكتاب) قد تستخدم حسابك أيضًا “بهدوء” للانتباه إلى حسابات الآخرين.

“في كل مرة تظهر فجأة بعض الحسابات/الناشرين الغامضين ضمن قائمة متابعاتي. في الأيام السابقة قمت بمسح قائمة المتابعات بالكامل، ولم أعد أتابع أحدًا. ومع ذلك، تم إضافتي إليه سرًا مرة أخرى.”

لم يعد الأمر مجرد “خطأ في اللمس” يمكن تفسيره؛ بل يشبه أن المنصة تجبر على عمل اجتماعي بالنيابة عن المستخدم.

كما يشكك عدد من اللاعبين في لعبة جوال شهيرة: هل تستخدم اللعبة حساباتهم سرًا ليكونوا بمثابة لاعبين آليين للعب مباريات الترتيب؟

ربما أنك لم تشارك إطلاقًا في اللعب، لكن حسابك كان “يتصارع بشراسة” داخل ساحة المعركة. هل تحوّل الحساب إلى “عمالة مجانية” للمحافظة على نشاط اللعبة؟

كما شارك أحد مستخدمي الإنترنت أنه في بعض الأحيان تتحكم منصة مقاطع الفيديو القصيرة تلقائيًا/بشكل مستقل في حساب المستخدمين، فتشارك مقاطع الفيديو مع من يتابعهم، لكن في الواقع هو أنه لا يستخدم ذلك عادةً.

من التعليق التلقائي إلى المتابعة التلقائية السرية، وصولًا إلى مشاركة غامضة—يبدو أن سلسلة “التصرفات الملتوية” على الحساب قد خرجت تمامًا عن سيطرة المستخدم، لذا ليس مستغربًا أن اشتكى بعض المستخدمين: “على ما يبدو أنني مجرد مستأجر لهذا الحساب، والمنصة تريد استخدامه كما تشاء!”

إذا تُركت هذه الحالة تتطور، فهل ستصبح الفضاءات الشبكية المستقبلية مجرد “ترفيه ذاتي” لروبوتات الذكاء الاصطناعي؟ ستُدفن أصوات المستخدمين الحقيقيين بدلًا منها. لا تقلل هذه “التفاعلات الزائفة” فقط من تجربة المستخدم بشكل كبير، بل قد تجعل المنصة تخسر القيمة الحقيقية لتدفق الزيارات.

وعلاوة على ذلك، فإن هذه “العمليات على مستوى المنصة” بمجرد وجود ثغرة في التحكم بالأذونات من جانب المنصة، فقد تتعرض بيانات المستخدم الحساسة مثل معلومات الحساب وسجل الاستهلاك لخطر التسريب—وهذا هو أخطر احتمال.

ما رأيك في هذا؟ هل واجهتَ حالة مشابهة من قبل؟ مرحبًا بك أن تقول لنا في قسم التعليقات!

[نينغهاو شانغهاي · تحرير وإعداد شامل: تيان شي يون]

كمّ هائل من المعلومات، وتفسير دقيق—كل ذلك في تطبيق Sina Finance