عمل جيد في أمريكان إكسبريس

تعود علاقتي بأميكس إلى عام 1998، عندما كنت أترعرع في عالم بطاقات الائتمان، وأتعلم روعة حمل الديون الدوارة. لكنني كنت أتطلع إلى الحصول على بطاقة من American Express، تحديدًا بطاقتها “البطاقة الخضراء”. كانت نموذج الأعمال مختلفًا عن بطاقات Mastercard وVisa الموجودة في محفظتي. لقد غيّر ذلك طريقتي في التفكير من حمل رصيد على بطاقتي إلى الإنفاق فقط بما أستطيع تحمّله، مع السداد بالكامل شهريًا.

يمكنك الآن التدوير في Amex، لكن الانضباط قد ترسّخ في ميزاني لسنوات، ولذلك، أفكر دائمًا في قول “شكرًا”.

القدرة على الصمود

حدث الكثير في American Express خلال السنوات القليلة الماضية. أصبح ستيف سوكيري الرئيس التنفيذي في 2018 بعد تقاعد كين تشنولت. إذا كانت صناعة المدفوعات قد امتلكت يومًا “قائمة مشاهير”، لكان تشنولت من الأسماء البارزة فيها. ومن بين أمور أخرى، صاغ كلمة “spendcentric” ليوضح أن استراتيجية American Express كانت بناء علاقات ائتمانية استنادًا إلى الرسوم المعاملاتية، وهي أقل خطورة من استراتيجيات البنوك التي تبني الإيرادات على الفائدة المرتبطة بالمخاطر.

في رسالة المساهمين الخاصة به، المؤرخة بالأمس، يسرد سوكيري ستة مواضيع في مراجعته السنوية:

• 72 مليار دولار في الإيرادات

• 12.4 مليون بطاقة خاصة تم اكتسابها

• أكثر من 70% من الحسابات المكتسبة حديثًا تدفع رسومًا

• 30 ربعًا متتاليًا من نمو إيرادات رسوم بطاقات صافية على أساس رقمين

• 170 مليون موقع قبول للتجار

• 65% من عمليات اكتساب حسابات المستهلكين من جيل الألفية وGen Z

كما أن جودة الائتمان كانت دائمًا من الثوابت. تطرقنا إلى ذلك في المراجعة السنوية لاختبارات الضغط لدو د-فرانك لدى Javelin. وضمن 16 شركة رائدة في الخدمات المالية، تم التنبؤ بأن معدلات الخسارة المحتملة لدى American Express في ظل ظروف مالية شديدة الضغط لن تتجاوز 9.7% فقط، مقارنة بمتوسط جميع البنوك البالغ 16.9%.

بطاقة أعمال جديدة ضمن المزيج

في إعلان منفصل، أطلقت American Express خطًا جديدًا من بطاقات الائتمان للأعمال تحت مسمى Graphite Business Cash Unlimited. ستقف Graphite إلى جانب تشكيلة American Express لمنتجات بطاقات الأعمال، والتي تشمل Business Green وGold وPlatinum وAmazon Business وBlue Business وDelta Business وMarriott Business وHilton Business.

نعتقد أن Graphite ستكون أيضًا فائزة. ترقبوا تقرير Javelin القادم عن سوق بطاقات الائتمان للشركات الصغيرة، المقرر في يوليو 2026. يعمل Javelin Card Bench حاليًا في السوق الكندية، ونرى أن المُصدر يواجه المنافسة بشكل شرس مع كبار مُصدري بطاقات الشركات الصغيرة الكنديين مثل BMO وCIBC وTD وScotiabank. لدى Card Bench نسخة تجريبية لبطاقات الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة، وسيركّز قريبًا Graphite في تتبع 74 بطاقة لشركات صغيرة صادرة عن 20 مُصدرًا، تتراوح بين American Express وBank of America وCapital One وCiti وWells Fargo وUS Bank، إضافة إلى مُصدري أصغر مثل 5/3 وHuntington وRegions وTruist.

0

                    أسهم

0

                مشاهدات
            

            

            

                شارك على Facebookشارك على Twitterشارك على LinkedIn

الوسوم: American ExpressAmexBusiness Credit CardsCard BenchCredit CardsDodd-Frank