شركة الصين للتأمين على الحياة تصدر نتائجها السنوية، حيث بلغ إجمالي الأرباح الموزعة لعام 2025 حوالي 24.2 مليار يوان، بزيادة قدرها 31.7% مقارنة بالعام السابق.

25 مارس، قامت شركة “China Life Insurance Company Limited” (ويُشار إليها فيما يلي بـ “China Life”، برمز السهم: 601628.SH، 2628.HK) بنشر التقرير السنوي لعام 2025.

وبينما تواجه البلاد ظروفاً داخلية وخارجية معقّدة، تمسّك “China Life” بمفهوم الاستثمار طويل الأجل، وطبّقت الفكرة الأساسية المتمثلة في “ثلاثة تمسكات” و"ثلاثة تحسينات" و"ثلاثة اختراقات". كما حققت عدة مؤشرات محورية أرقاماً قياسية تاريخياً، وواصلت تثبيت موقعها كقائد في القطاع، محققة اختتاماً ناجحاً تماماً لمرحلة “الخطة الخمسية الخامسة عشرة” (الـ"14-05").

** أداء محوري يتصدر الشامل، والفعالية التشغيلية تعيد تحقيق مستويات قياسية جديدة ** في عام 2025، حققت الشركة صافي ربح ينسب إلى مساهمي الشركة الأم قدره 1540.78 مليار يوان، بزيادة قدرها 44.1%، وبلغت القيمة المضمّنة (Embedded Value) 1.47 تريليون يوان؛ وبلغت القيمة الجديدة للأعمال خلال سنة واحدة 457.52 مليار يوان، بزيادة قدرها 35.7% على أساس سنوي، لتواصل تصدرها للقطاع. بلغت إجمالي الأصول وإجمالي أصول الاستثمار 7.59 تريليون يوان و7.42 تريليون يوان على التوالي؛ وخلال فترة “14-05” واصلت كلاهما تجاوز عتبات “ثلاثة تريليونات” على التوالي. كما بلغت حقوق المساهمين 5952.05 مليار يوان، بزيادة قدرها 16.8%.

تحقق اختراق تاريخي في حجم الأقساط، إذ بلغ إجمالي الأقساط 7298.87 مليار يوان، بزيادة قدرها 8.7%، وسجلت لأول مرة تخطياً حاجز 7000 مليار يوان. بلغ قسط السنة الأولى المتفق عليه 1162.05 مليار يوان، متصدراً ترتيب القطاع بثبات؛ كما بلغ قسط السنة الأولى المتفق عليه لآجال عشر سنوات وما فوق 521.97 مليار يوان، وبنسبة 44.92% من إجمالي قسط السنة الأولى المتفق عليه؛ وبالنسبة لقطاع القنوات الفردية (قناة الأفراد)، تجاوزت نسبة قسط السنة الأولى المتفق عليه لآجال عشر سنوات وما فوق 58% من إجمالي قسط السنة الأولى المتفق عليه في قناة الأفراد. كما استمر محتوى قيمة الأعمال في التحسن المستمر.

تظل الملاءة التأمينية وفيرة. بلغت نسبة الملاءة التأمينية الشاملة 174.01%، وبلغت نسبة الملاءة التأمينية الأساسية 128.77%؛ كما بلغ عدد وثائق التأمين على الحياة طويلة الأجل السارية 327 مليون وثيقة. وحلت إجمالي القيمة السوقية، إضافةً إلى احتياطيات التأمين على الحياة والصحة، في المرتبة الأولى عالمياً بين شركات التأمين على الحياة. وتشارك الشركة مع المستثمرين ثمار التنمية، إذ بلغ إجمالي أرباح التوزيع خلال العام 241.95 مليار يوان، بزيادة قدرها 31.7%.

** تفعيل متكامل عبر جميع القنوات، وتثبيت المزايا عبر تنوع هيكلي** قامت الشركة ببناء نمط متعدد المحركات مثل قنوات التأمين عبر الأفراد (قناة الأفراد)، والتأمين المصرفي، والتأمين الجماعي، والتأمين عبر الإنترنت، وغيرها، بحيث تتعاون القنوات فيما بينها لزيادة الكفاءة.

قناة الأفراد: بلغ إجمالي الأقساط 5517.90 مليار يوان، بزيادة قدرها 4.3%؛ وبلغ قسط السنة الأولى المتفق عليه 891.71 مليار يوان، وبلغت نسبة الأقساط لآجال عشر سنوات وما فوق 58.48%، وبلغت القيمة الجديدة للأعمال في سنة واحدة 392.99 مليار يوان، بزيادة قدرها 25.5% على أساس سنوي. بلغ عدد القوى البيعية 5.87 مليون شخص، وزادت القوى الإضافية بنسبة 40% على أساس سنوي. كما واصلت مستويات تأهيل الطاقم المهنية والاحترافية التحسن.

قناة التأمين المصرفي: بلغ إجمالي الأقساط 1108.74 مليار يوان، بزيادة قدرها 45.5%؛ وبلغت أقساط التأمين لصفقات جديدة (القسط الجديد) 585.06 مليار يوان، بزيادة قدرها 95.7%؛ وبلغ قسط السنة الأولى المتفق عليه 264.78 مليار يوان، بزيادة قدرها 41.0%. تجاوز عدد البنوك المتعاونة مئة بنك، وبلغ عدد نقاط إصدار الصفقات الجديدة 77 ألف نقطة. كما ارتفع إنتاجية مدير الحساب/العميل بمعدل 53.7% على أساس سنوي.

قناة التأمين الجماعي: بلغ إجمالي الأقساط 262.30 مليار يوان. وانخفض معدل التكلفة الإجمالي للتأمين قصير الأجل بشكل ملحوظ إلى ما يزيد عن 20 ألف شركة صغيرة ومتوسطة، حيث يقدّم تغطية بمبالغ ضمان مخاطر تتجاوز 12 تريليون يوان، كما واصلت إنتاجية الموظف الواحد في الفريق التحسن بثبات.

قنوات أخرى: تغطي التأمينات الصحية ذات الطابع التوجيهي أكثر من 200 برنامج تأمين للأمراض الكبيرة، وأكثر من 70 برنامجاً للتأمين على الرعاية طويلة الأجل، وأكثر من 140 مشروعاً للتأمين الطبي المُصمَّم للمدن. وبلغ إجمالي أقساط التأمين عبر الإنترنت 1147.89 مليار يوان، بزيادة قدرها 38.9%.

نسبة هيكل الأعمال متنوعة ومتوازنة. بلغت نسبة أقساط التأمين الجديد على الحياة والتأمين السنوي والتأمين الصحي 31.75% و32.11% و31.23% على التوالي، محققة نمواً متوازناً. استمرت التكاليف الجامدة للالتزامات الخاصة بالأعمال الجديدة في الانخفاض للعام الثالث على التوالي، إذ بلغت نسبة الأعمال ذات العوائد المتغيرة القريبة من 50% من أقساط السنة الأولى المتفق عليها؛ وكانت آثار التحول واضحة.

** أداء استثماري يحقق أفضل مستوى خلال السنوات القريبة، وتعميق التكامل بين الأصول والالتزامات ** في عام 2025، واصلت “China Life” الالتزام بمفاهيم الاستثمار طويل الأجل والقيمي والمحافظ. قامت بتحسين ديناميكي لتوزيع الأصول، وبلغ إجمالي عائد الاستثمار 3876.94 مليار يوان، بزيادة قدرها 25.8% على أساس سنوي؛ وبلغت نسبة إجمالي عائد الاستثمار 6.09%، مرتفعة بمقدار 59 نقطة أساس مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق، محققة أفضل أداء استثماري في السنوات الأخيرة.

قامت الشركة بتعزيز تخطيط استثمارات الأسهم، إذ ارتفعت نسبة تخصيص الأسهم والصناديق من 12.18% إلى 16.89%، وتجاوز حجم استثمارات حقوق الملكية في السوق المفتوحة 1.2 تريليون يوان، بزيادة تجاوزت 4500 مليار يوان مقارنة ببداية العام. ركزت على توجيه مواردها إلى مجالات “قوة الإنتاج الجديدة” و"الأسهم ذات العوائد المرتفعة". أما الأصول ذات الدخل الثابت فقد تم تدعيمها كقاع استثماري، بينما ركزت الاستثمارات البديلة على أصول أساسية عالية الجودة، وكانت جودة الأصول إجمالاً ممتازة.

طبقت الشركة إدارة الأصول والالتزامات عبر دورة العمل كاملة، وطبقت آلية تعديل ديناميكي لسعر الفائدة المحدد مسبقاً، وذلك عبر مطابقة احتياجات الالتزامات من خلال منظومة منتجات متنوعة، لتحقيق ترابط فعال بين الأصول والالتزامات.

** ابتكار دقيق في طرح المنتجات، وتسريع بناء منظومة الرعاية الصحية والمعيشية (康养) ** في عام 2025، أطلقت “China Life” أكثر من 170 منتجاً جديداً، مع تحسين التزويد عبر ثلاثة اتجاهات رئيسية هي التقاعد والصحة والرفاه/الاستحقاق الشامل (普惠). وتمكنت منتجات التأمين التجاري على التقاعد من الحفاظ على موقعها في طليعة القطاع، وبرز أداء أعمال حسابات التقاعد الشخصية؛ إذ بلغ إجمالي أقساط التأمين الصحي 1202.21 مليار يوان، وتم إطلاق عدة منتجات مبتكرة مثل التأمين ضد الإعاقة (فقدان القدرة) والرعاية والتأمينات المخصصة لكبار السن؛ كما يغطي التأمين الشامل الفئات مثل سكان الريف والعاملين الجدد في المدن، حيث بلغ عدد مرات المؤمن عليهم ضمن التأمين الزراعي 242 مليون مرة شخص، لتوفير حماية للمخاطر بمبلغ 30 تريليون يوان.

وبالاستفادة من المزايا المالية الشاملة للمجموعة، قامت بتعميق التعاون “التأمين + الاستثمار + البنك”، وبناء سيناريوهات خدمات مثل “تأمين الحياة + التأمين على الممتلكات” و"التعاون بين التأمين والبنك" وغيرها، لتقديم خدمات مالية عبر دورة الحياة الكاملة للعملاء. وفي الوقت نفسه، تسارعت خطوات بناء منظومة “التأمين + الرعاية الصحية والمعيشية”، حيث تم وضع 20 مشروعاً لهيئات رعاية المسنين في 16 مدينة، وتم إطلاق 4 منتجات للتقاعد السياحي والإقامة في رحلات. كما واصلت المنصة/حساب “康养” (الرعاية الصحية والمعيشية) زيادة التسجيلات تدريجياً.

** تمكين بالرقمنة والذكاء لتعزيز الجودة والكفاءة، وترقية خطي الخدمة وإدارة المخاطر ** أنشأت الشركة نظاماً مغلقاً للتمكين عبر الرقمنة والذكاء (数智化)؛ وتم إدراجها في مشروع تجريبي وطني لابتكار “مساحة بيانات موثوقة” (国家可信数据空间创新试点)، كما يغطي تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي بالكامل مراحل التشغيل. بلغت نسبة خدمات المطالبات التعويضية المدعومة بالرقمنة والذكاء أكثر من 75%. وتم تنفيذ أكثر من 5.3 مليون طلب تعويض عبر دفع مباشر بنهج خدمة من نقطة واحدة. وبلغت نسبة المراجعة الذكية لخدمات إدارة المحافظ/الاحتفاظ 99%. كما بلغت نسبة أكواد البرمجة بمساعدة الذكاء الاصطناعي 30%، ما أدى إلى تحسين كبير في كفاءة التشغيل.

أنشأت الشركة علامة “国寿好服务” (خدمة China Life الجيدة). وقد بلغت الخدمات أكثر من 3 مليارات مرة خلال العام، وسجلت تطبيقات “China Life” الخاصة بالتأمين على الحياة 170 مليون مستخدم بشكل تراكمي، مع تحسين مستمر لنمط “尊老” (إكرام كبار السن). كما تم تفعيل مسار أخضر لـ"التعويض عن الحالات الحرجة خلال يوم واحد" (重疾一日赔)، لتقديم الخدمة لـ 230 ألف شخص. وتم توفير خدمات لذوي الإعاقة الحركية وكبار السن دون عوائق لـ 27.78 مليون شخص. واستمرت الشركة في تعميق نمط “حماية واسعة للمستهلكين وإدارة شكاواهم” (大消保)، وحافظ تقييم الجهات التنظيمية على موقع متقدم في القطاع، كما ظل مؤشر جودة خدمة العملاء في المرتبة الأولى ضمن الفئة الأعلى.

تحكم دقيق وعالي الكفاءة في مواجهة المخاطر، عبر تحقيق مراقبة شاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي لمكافحة الاحتيال وغسيل الأموال وغيرها، مع الحصول على شهادة ISO27701 لإدارة معلومات الخصوصية. واستمر التصنيف العام للمخاطر على مستوى A لمدة 30 ربعاً متتالياً، كما تم الحفاظ على أعلى تقييم AAA خلال آخر 8 أرباع. كما قفز تصنيف ESG لمؤشر “MSCI” إلى مستوى AA، ما يضع قدرة التنمية المستدامة في صدارة العالم.

** حدد أهداف “الخمسة عشر-الخمسة” الجديدة (15-05)، وطموح المنافسة لتصبح شركة تأمين على الحياة من الطراز العالمي ** خلال فترة “14-05”، ظلت “China Life” في موقع ريادة طليعة القطاع، مع تحسن متزامن في الحجم والقيمة. في عام 2026، ستواصل الشركة الالتزام بالتنمية عالية الجودة، والتركيز على مجالات محورية مثل التحول نحو الرقمنة والذكاء، والتكامل عبر جميع القنوات، وبناء قدرات الاستثمار، والإصلاح الشامل وتعزيز هذه الجهود بشكل مستمر، مع مواصلة تدعيم خط الدفاع عن المخاطر وتسريع بناء شركة تأمين على الحياة ذات السمات الصينية، وحوكمة حديثة، ووظائف مميزة، وتطور متفوق، لتصبح شركة تأمين على الحياة عالمية من الطراز الأول. وسيوفر ذلك قوة مالية لخدمة بناء التحديث على الطريقة الصينية.