نائب رئيس بنك النقل تشيان بين: دفع الذكاء الاصطناعي من تطبيقات نقطية إلى التحول نحو التكامل الشامل

(المصدر: Beijing Business News)

أفاد موقع Beijing Business News بأن (المراسل: سونغ ييتونغ) في 27 مارس، عقد بنك الاتصالات مؤتمرًا لشرح الأداء لعام 2025. وأشار نائب رئيس البنك، تشيان بين، إلى أن بنك الاتصالات سيواصل دون تردد اعتماد تطبيقات الذكاء الاصطناعي على أرض الواقع بوصفها اتجاهًا رئيسيًا لاختراق في خطة “الخمسة عشر الخامس” (15/5)، مع زيادة مستمرة في توجيه الموارد، والاعتماد على قوى إنتاجية جديدة لدفع خفض التكاليف وتحسين الجودة وزيادة الكفاءة، وتحقيق التقدم في التنمية عالية الجودة والتكامل المتزامن مع الأمن على مستوى مرتفع.

مع التركيز على أربعة اتجاهات رئيسية، قال تشيان بين: أولًا، تعزيز بناء القدرات التقنية الذاتية. في مجال التكنولوجيا، سيتم تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل شامل، ليغطي جميع المراحل بما في ذلك تحليل الاحتياجات وتطوير المنتجات واختبارات الأنظمة والتشغيل والصيانة وإدارة أمن الشبكات والضبط، ودفع خدمات التكنولوجيا نحو الترقية إلى مستويات أكثر ذكاءً وأكثر دقة وتحسينًا، بما يتيح للصلابة التقنية دعم التطور عالي الجودة للبنك بأكمله.

ثانيًا، تعميق أعمال الخدمات تجاه الأعمال والموظفين. بالاعتماد على موارد الموارد البشرية القائمة، سيتم بناء نظام العمالة الرقمية لدى بنك الاتصالات، والابتكار في أنماط التعاون بين الإنسان والآلة، لإطلاق طاقات القوى العاملة وتحسين كفاءة العمل؛ وبالاستناد إلى منطق الأعمال على مستوى القاعدة، يقود الذكاء الاصطناعي إعادة تصميم العمليات مثل تسوية وتصفية المدفوعات، الموافقة على الائتمان، المناقصات والمشتريات، تخصيص الموارد، والأعمال المكتبية الرقمية، واستكشاف تطبيقات اللجنة الرقمية والخبراء الرقميين، وتعزيز الدعم الرقمي لاتخاذ قرارات التشغيل.

ثالثًا، ترقية السوق والخدمات للعملاء. دفع الذكاء الاصطناعي من تطبيقات نقطة منفصلة نحو التحول إلى اندماج شامل، ورفع مستوى قدرات المنتجات والخدمات، وبناء تجربة عميل شديدة البساطة والسهولة؛ واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل عناصر التقنية وحقوق الملكية الفكرية والأصول الرقمية إلى أصول ائتمانية، وتحسين توليف منتجات مثل الأسهم والسندات والقروض والإيجار والائتمان/الحفظ (托) من خلال نماذج الخوارزميات، لتقديم خدمات شاملة لمدى الحياة للعملاء. وفي الوقت نفسه، الاستمرار في تعميق بناء منظومة إدارة الثروات الذكية، وتعزيز البحث والاستثمار الذكي والمشورة الاستثمارية الذكية، وبناء منظومة خدمة ثروة بنمط “تخصيص ذكي + رعاية لطيفة دافئة”.

رابعًا، رفع مستوى الوقاية من المخاطر عبر الأتمتة والذكاء. تسريع تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المخاطر الشاملة، وتحقيق التعرف المبكر على المخاطر والإنذار المبكر والظهور المبكر والمعالجة المبكرة، وتعزيز الاستباقية والدقة في تحديد المخاطر، مع الاستمرار في تحسين جودة وفعالية إدارة ما بعد الإقراض؛ وبالاعتماد على النماذج الكبيرة، تعزيز الدفاع المشترك ضد الاحتيال على الاتصالات وضد غسل الأموال، لتحسين دقة وفعالية اعتراض المخاطر.

أخبار هائلة وتفسير دقيق، كل ذلك في تطبيق Sina Finance