شركة الصين للتأمين زاو يونغغانغ: في عام 2026، ستواصل تقديم ضمانات مخاطر أكثر شمولاً لخدمة الاقتصاد الحقيقي وخدمة حياة المجتمع بشكل أفضل

بكين تشاين بيزنس (المراسل هو يونغ شين) في 27 مارس، عقدت شركة الصين للتأمين (تشاينا تايب) مؤتمرًا للإفصاح عن أداء عام 2025. ذكر الرئيس التنفيذي لشركة تشاينا تايب، تشاو يونغ غانغ، أن الشركة ستواصل في عام 2026 التركيز على هدف “عميل واحد، واجهة واحدة، خدمات شاملة”، ودفع التطور من التعاون في الأعمال إلى التعاون مع العملاء، وحتى التعاون الاستراتيجي، لتوفير ضمانات مخاطر أكثر شمولاً لخدمة الاقتصاد الحقيقي وخدمة معيشة المجتمع. هناك ثلاثة مجالات رئيسية، الأول هو تعزيز التعاون من خلال الاستراتيجية، لتوفير حماية تأمينية وخدمات أكثر شمولاً للعملاء. ستستمر الشركة في التقدم في الجوانب الثلاثة: التأمين، الاستثمار، والخدمات، ودمج القدرات المهنية للأقسام المختلفة داخل المجموعة، لتقديم ضمانات تأمينية متكاملة تغطي سلسلة القيمة الكاملة ودورة الحياة الكاملة، وتعزيز تجربة العملاء وإحساسهم بالاستفادة. الثاني هو تعزيز التعاون من خلال التحول الرقمي، وتمكين زيادة كفاءة التعاون من خلال تطبيقات التكنولوجيا. خاصةً من خلال الاعتماد على منصة ذكية متكاملة للتعاون، من خلال تحليل البيانات الكبيرة لاستخراج ميزات المنتجات والخدمات، لتقديم حلول أكثر قربًا للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يجب من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي +، الاستمرار في تمكين نمو مندوبي المبيعات والمختصين في الخدمة، وتعزيز المهارات الشاملة للفريق، وزيادة مستوى الخدمة. الثالث هو تعزيز التعاون من خلال الابتكار في الآليات، ودفع ثقافة التعاون والتعايش لتصبح جزءًا من جينات المنظمة. خاصةً من خلال تحسين نظام تفكيك المسؤوليات الذي يمتد عبر الأقسام الأمامية والوسطى والخلفية، ويخترق جميع المستويات، وآلية توزيع المنافع القائمة على السوق، لضمان أن يكون التعاون مستدامًا وذو دوافع، وتعزيز ثقافة التعاون في إدارة المنظمة، لتحقيق أفضل استفادة من المزايا الشاملة للمجموعة.