OpenAI تبطئ المشاريع الداخلية بعد ضغط ألتمن لتحقيق تحسينات كبيرة على ChatGPT

اكتشف أحدث أخبار وتطورات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan وCoinbase وBlackrock وKlarna والمزيد

نقطة تحول داخل OpenAI

تلقى موظفو OpenAI رسالة غير متوقعة هذا الأسبوع. وفقًا للتقارير الأولية من صحيفة وول ستريت جورنال، طلب الرئيس التنفيذي سام ألتمان من الموظفين التركيز على تحسين ChatGPT، المنتج الرئيسي للشركة، بينما يتم تعليق المشاريع الداخلية الأخرى. وصلت المذكرة بعد ثلاث سنوات من ظهور chatbot وفي لحظة تزداد فيها المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي بسرعة أكبر من أي وقت مضى منذ إصدار الأداة، وذلك في وقت تتصاعد فيه المنافسة بشكل غير مسبوق.

تم إبلاغ الأشخاص داخل الشركة أن ChatGPT يحتاج إلى العمل بشكل أسرع وأكثر اتساقًا. كما تم إبلاغهم أن ميزات التخصيص يجب أن تتحسن. قدمت الرسالة هذا كأولوية ملحة بدلاً من تحديث روتيني، مشيرة إلى مدى جدية OpenAI في رؤية التحدي المتمثل في الحفاظ على تفوقها في سوق مزدحم.

المنافسة تصل إلى مرحلة جديدة

استفادت الشركة من ميزة مبكرة بعد إطلاق ChatGPT في أواخر 2022. وهذه الميزة تتقلص الآن. تسارعت المنافسة في تطوير الأنظمة، بما في ذلك Google، التي أصدرت مؤخرًا إصدارًا جديدًا من مساعدها Gemini. إن الأداء الأفضل من الأنظمة المنافسة يزيد الضغط على OpenAI لتعزيز تقنيتها الخاصة.

قدمت OpenAI أدوات جديدة، بما في ذلك متصفح ويب يسمى Atlas وقدرات موسعة داخل ChatGPT. تعكس هذه الإضافات دفع الشركة لتوسيع خط منتجاتها. ومع ذلك، تظهر المذكرة الجديدة تحولا في الأولويات الداخلية. بدلاً من إضافة المزيد من الميزات، تنوي الشركة ضمان أداء منتجها الأساسي بالمستوى الذي يتوقعه المستخدمون.

ثقل التوقعات

يمتلك ChatGPT الآن قاعدة مستخدمين كبيرة. أشار ألتمان مؤخرًا إلى أن chatbot يخدم مئات الملايين من المستخدمين أسبوعيًا، مما يجعله واحدًا من أكثر أدوات الذكاء الاصطناعي استخدامًا في العالم. يجلب هذا الحجم تحدياته الخاصة. يتطلب تشغيل نظام كبير مثل هذا موارد هائلة، بما في ذلك بنية تحتية سحابية ورقائق متخصصة. التزمت الشركة بأكثر من تريليون دولار لمورديها الذين يدعمون نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، مما يزيد من الضغط المالي لتحقيق نتائج تجارية قوية.

تجني الشركة إيرادات من الاشتراكات المدفوعة، لكن معظم الناس يستخدمون النسخة المجانية من ChatGPT. لم تتحول OpenAI بعد منتج البحث الخاص بها إلى منصة إعلانات، على عكس نموذج Google المهيمن. يترك هذا فجوة بين الاستخدام والإيرادات، مما يثير تساؤلات حول مدى سرعة قدرة الشركة على تحويل الاهتمام إلى دخل مستدام.

المشاريع المعلقة

وصف المذكرة الداخلية توقفًا مؤقتًا في عدة مجالات. لن يتم المضي قدمًا في العمل على الإعلانات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي المتعلقة بالصحة، ومساعدة التسوق، ومساعد شخصي مخطط له يسمى Pulse في الوقت الحالي. يعكس هذا التوقف قرار الشركة بتوجيه المزيد من وقت الهندسة إلى التحديثات التي ستجعل ChatGPT أكثر سلاسة واستجابة.

ذكرت “The Information”، وهي منشورة تقنية، تفاصيل مشابهة، مشيرة إلى أن إعادة التنظيم واسعة وليست محدودة بمجموعة صغيرة من الفرق.

البحث يظهر كأولوية

كتب قائد منتج رفيع في OpenAI على وسائل التواصل الاجتماعي هذا الأسبوع أن البحث عبر الإنترنت يمثل فرصة كبيرة للـ chatbot. يجعل ChatGPT أكثر حدسية وشخصية يتماشى مع هذا الرأي. يضع انتقال الشركة إلى البحث مباشرة ضد المنصات الراسخة، بما في ذلك تلك التي بنتها Google. من الضروري تعزيز الاعتمادية والسرعة لمنتج يهدف إلى المنافسة في جزء من الإنترنت حيث التوقعات مرتفعة والتحمل للأخطاء منخفض.

بيئة تنافسية مختلفة

انتقل الذكاء الاصطناعي من مختبرات البحث إلى الحياة اليومية أسرع مما توقع الكثيرون. أوجد هذا التحول تفاؤلًا كبيرًا، وسوقًا متنامية للخدمات الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، وقلقًا بشأن ما إذا كانت الشركات يمكن أن تلبي الطلب المتزايد. تعمل OpenAI في مركز هذا التوتر. يجب على الشركة الاستمرار في تطوير نماذجها بينما تدير هيكل تكاليف يعكس العقود طويلة الأجل مع مزودي السحابة والأجهزة. زادت هذه الوضعية من تساؤلات المستثمرين حول الجدول الزمني لتحقيق الربحية، مما ساهم في النقاش الأوسع حول قوة سوق الذكاء الاصطناعي.

شركات التكنولوجيا المالية، ومنصات التكنولوجيا الصحية، ووسائل الإعلام قد دمجت الذكاء الاصطناعي التوليدي في منتجاتها. وسعت تلك التحركات عدد القطاعات التي تولي اهتمامًا لاستراتيجية OpenAI. أي تباطؤ أو مشكلة في الأداء داخل ChatGPT يؤثر على مجموعة أوسع من الصناعات التي تعتمد على الأداة في العمليات اليومية.