الأسبوعي للتكنولوجيا المالية (FinTech Weekly) بمناسبة اليوم العالمي للمرأة: مقابلة مع سيمونا سافيكينيي

سيمونا سافيكينيه هي رئيسة التسويق في ConnectPay، حيث تتمثل مهمتها في تمكين الشركات العالمية من التوسع من خلال خلق قيمة التمويل المدمج لنماذج B2B2B وB2B2C عبر الإنترنت.

اكتشف أحدث أخبار وتوجهات التكنولوجيا المالية!

اشترك في نشرة FinTech Weekly الإخبارية

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan وCoinbase وBlackrock وKlarna والمزيد

التسويق في التكنولوجيا المالية يتجاوز مجرد الظهور - إنه يتعلق بالثقة، والابتكار، وإقامة علاقات ذات مغزى. سيمونا سافيكينيه، رئيسة التسويق في ConnectPay، تفهم ذلك أفضل من معظم الناس. مع مسيرة تمتد عبر القطاعين العام والخاص، قامت بتجاوز تعقيدات التسويق المالي، موازنة المتطلبات التنظيمية مع سرد القصص الإبداعية لبناء هويات علامات تجارية قوية في مساحة تزداد تنافسية.

في هذه المقابلة، تشارك سيمونا رؤاها حول كيف يمكن لشركات التكنولوجيا المالية التميز في سوق مشبع، وأهمية تخصيص تجارب العملاء، والاتجاهات التي تشكل مستقبل تسويق التكنولوجيا المالية. كما تناقش فلسفة قيادتها، وأهمية التوازن بين العمل والحياة، ولماذا يعتبر النجاح في التكنولوجيا المالية متعلقًا بالمزيج الصحيح من المهارات، والعقلية، والقدرة على التكيف.

كجزء من مبادرة يوم المرأة العالمي في FinTech Weekly، نفخر بإبراز وجهة نظرها حول ما يتطلبه الأمر للازدهار في تسويق التكنولوجيا المالية وكيف يمكن للصناعة دعم المواهب، والتنوع، والابتكار بشكل أفضل.

R: التسويق في التكنولوجيا المالية تنافسي للغاية - كيف تتعامل مع بناء هوية علامة تجارية قوية في مثل هذه الصناعة المتطورة بسرعة؟

S: بناء هوية علامة تجارية قوية في التكنولوجيا المالية يتجاوز مجرد الظهور - إنه يتعلق بخلق ارتباطات ذات مغزى تبني الثقة. أركز على إنشاء علامة تجارية تت resonant بعمق مع العملاء من خلال تسليط الضوء على القيمة الحقيقية وحل النقاط المؤلمة الفعلية.

هذا يتضمن الحفاظ على رسالة واضحة ومتسقة تتطور مع الصناعة والاستماع بنشاط لما يحتاجه العملاء. إن بناء الثقة من خلال الشفافية، والوفاء بالوعود، وإظهار التزام حقيقي بنجاح العملاء هي جوهر نهجي.

R: بعد العمل في كلا القطاعين العام والخاص، ما هي الاختلافات الرئيسية في استراتيجيات التسويق للمبادرات الحكومية مقارنة بشركات التكنولوجيا المالية؟

S: بصراحة، نفس المبادئ الأساسية للتسويق تنطبق على كل من المبادرات الحكومية وشركات التكنولوجيا المالية. كلاهما يتطلب فهمًا عميقًا للجمهور المستهدف، وأهدافًا واضحة، ومؤشرات أداء قابلة للقياس، واستراتيجية لتتبع التقدم بشكل فعال. في القطاع العام، يكون التركيز على تقديم العائد على الاستثمار للحكومة/القطاع العام، بينما في التكنولوجيا المالية، يتعلق الأمر بتقديم العائد على الاستثمار للمستثمرين. ومع ذلك، يبقى الهدف النهائي - التواصل مع الجمهور وتقديم القيمة - كما هو.

أجد أن الفارق بين نهج التسويق B2B وB2C أكثر أهمية. غالبًا ما تتضمن استراتيجيات B2B دورات مبيعات أطول وتتطلب تفاعلًا مستمرًا لتحقيق النتائج، بينما يركز B2C عادةً على الانتصارات الأسرع والتحويلات الأكثر immediacy.

بالإضافة إلى ذلك، مع صعود نماذج B2B2B وB2B2C، يصبح المستخدم النهائي أكثر أهمية في تشكيل القيمة المقترحة. في هذه الحالات، من الضروري التواصل بالقيمة ليس فقط للعملاء التجاريين ولكن أيضًا للمستخدمين النهائيين من خلال معالجة احتياجاتهم ونقاط الألم بشكل فعال.

R: تحتاج شركات التكنولوجيا المالية غالبًا إلى موازنة الرسائل المدفوعة بالامتثال مع التسويق الجذاب والمبتكر - كيف تضمن أن المتطلبات التنظيمية لا تقيد الإبداع؟

S: الامتثال التنظيمي غير قابل للتفاوض في التكنولوجيا المالية، ولكن لا يجب أن يأتي على حساب الإبداع. من الضروري التأكد من أن كل خطوة في سلسلة التسويق تخدم غرضًا واضحًا دون إغراق العملاء بمعلومات غير ضرورية. يوفر تقديم المعلومات المناسبة في الوقت المناسب كلاً من الامتثال وتجربة العملاء السلسة.

R: مع تغير التسويق الرقمي باستمرار، ما الاتجاهات التي تراها تشكل تسويق التكنولوجيا المالية في السنوات القادمة، وكيف يمكن للشركات البقاء في المقدمة؟

S: كفئة، تساعد شركات التكنولوجيا المالية التي تدعم الثقافة المالية والامتثال بعضها البعض في تعزيز الثقة وبناء علاقات أقوى مع العملاء، مما يسهم في النهاية في النمو المستدام والنجاح والاستقرار العام لصناعة التكنولوجيا المالية.

في مشهد الإعلام المشبع اليوم، يواجه الصحفيون تحدي تصفية صناديق البريد المليئة بمعلومات الذكاء الاصطناعي العامة للعثور على محتوى قيم. هذا يجعل من الضروري أن تبرز الشركات من خلال تقديم معلومات ذات مغزى ورؤى تتناول حقًا احتياجات جمهورها.

في جوهر كل قرار تكنولوجي وتجاري يوجد إنسان. على الرغم من التقدم في الذكاء الاصطناعي، يجب أن يبقى التركيز على تقديم قيمة حقيقية وتجربة عملاء سلسة، والتي ستصبح أكثر وضوحًا بسبب الاتجاه العالي في التخصيص.

R: طوال مسيرتك المهنية، ما التحديات التي واجهتها كامرأة في التسويق والتكنولوجيا المالية، وكيف navigated them؟

S: طوال مسيرتي المهنية في التسويق والتكنولوجيا المالية، لم أشعر بأنني مقيدة بجنسي، خاصة مع وجود العديد من القادة الإناث الرائعين من حولي. بالنسبة لي، كان النجاح دائمًا يتعلق بالتوازن الصحيح بين المهارات الصعبة والناعمة.

أؤمن بأسلوب القيادة المستند إلى الصراحة الجذرية من كيم سكوت - التعبير عن التحديات مباشرة مع إظهار الرعاية الشخصية، بغض النظر عن الجنس. أركز على إظهار الخبرة، وتحقيق النتائج، وإثبات قدراتي من خلال الأفعال بدلاً من أن يتم تعريفها من خلال التصورات أو التحيزات.

R: تظهر البيانات أن النساء ما زلن يكسبن أقل من الرجال، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب عوامل مثل العمل بدوام جزئي والوصول المحدود إلى الأجر الإضافي أو التعويضات الإضافية بسبب مسؤوليات رعاية الأسرة. هل تعتقد أن النساء ما زلن مضطرات للاختيار بين الأسرة والمهنة، وكيف يمكن للصناعة دعم التوازن بين العمل والحياة بشكل أفضل؟

S: أؤمن بالإرادة الحرة وقوة الخيارات، وأشعر بالامتنان لوجود نظام داعم يسمح لي بممارسة مسيرتي المهنية وحياتي الأسرية. كأم لطفلين واحترافية في التسويق، ما زلت أضع الأولوية لرفاهيتي لأن وجود عقل صافٍ يساعدني على اتخاذ قرارات أفضل وأن أكون أكثر فعالية في حياتي الشخصية والمهنية. تلعب الأنشطة مثل التطوع، والتزلج على الجليد، واليوغا دورًا كبيرًا في الحفاظ على توازني وإشباعي.

قد لا تكون وجهة نظري شائعة، لكنني أعتقد أن الأجر يجب أن يعتمد على القيمة التي نقدمها، وليس على الجنس. بينما توجد فجوات في الأجور، فإن التركيز على المهارات، والجهود، والنتائج هو المفتاح. يمكن أن تساعد الشفافية والتقييمات العادلة في ضمان حصول الجميع على أجر عادل.

نظام الدعم:

* ليتوانيا مكان رائع لتربية طفل بسبب سياساتها الصديقة للأسرة وإجازات الأمومة.
* في ConnectPay، لدينا نظام تعويض شفاف يعتمد على مستوى خبرتنا وبعض الفوائد الإضافية التي تدعم رفاهيتنا:
    

        * يوم عطلة عيد الميلاد - خذ أي يوم في شهر عيد ميلادك واحتفل بنفسك!
        * أيام ME TIME - خذ يومين في السنة، سواء في مرة واحدة أو بشكل منفصل، متى ما كنت بحاجة إلى إعادة الشحن، والانفصال، والاعتناء بصحتك العقلية.
        * أيام الثقة - خذ يومين في السنة، سواء في مرة واحدة أو بشكل منفصل، في حال شعورك بعدم الارتياح، قبل الحصول على شهادة إجازة مرضية من طبيب.
        * 5 أيام عطلة إضافية - بعد عامين من العمل للاحتفال بولائك لديك أيام عطلة إضافية للاسترخاء.
        * يوم عطلة إضافي - للاحتفال بزواجك.
        * يومين عطلة إضافيين - لأخذ وقت شخصي لإجازة الحداد. 180 يومًا من العمل من مكان آخر.

R: ما النصيحة التي ستقدمينها للنساء اللواتي يتطلعن لبناء مسيرة مهنية في تسويق التكنولوجيا المالية، وما المهارات أو الخبرات الرئيسية التي تعتقدين أنها ضرورية لتحقيق النجاح؟

S: أحب مقارنة التكنولوجيا المالية بتطبيق Tinder - ليس لأنها تتعلق بالمطابقة، ولكن لأنها تدور حول إقامة الاتصالات الصحيحة. تستخدم التكنولوجيا المالية التكنولوجيا لسد الفجوة بين المجتمعات غير المخدومة والخدمات المالية التي يحتاجونها، موصلة غير المتعاملين بالفرص المالية.

بالمثل، فإن بناء مسيرة مهنية في تسويق التكنولوجيا المالية يتعلق بدمج المهارات الصحيحة مع العقلية الصحيحة. إن فهم كيفية عمل التكنولوجيا المالية يمكن أن يسرع من عملية الانضمام، مما يمكّن المحترفين من التركيز على تحقيق الأثر بدلاً من مجرد تعلم الأساسيات. لهذا السبب أنصح بمراقبة مشهد التكنولوجيا المالية عن كثب، حيث يمكن أن تصبح السياقات أصولًا قيمة.

بينما تعتبر المهارات الصعبة مثل تحليل البيانات، والكفاءة التقنية، والمعرفة التنظيمية مهمة، تعتبر المهارات الناعمة بنفس القدر من الأهمية. القدرة على تحمل المسؤولية، والتفكير الإبداعي، وربط النقاط الصحيحة - مع البقاء راغبة في التعلم، والتكيف، والتواصل بشكل فعال - هي ضرورية لتحقيق النجاح على المدى الطويل في صناعة سريعة الوتيرة.

نهجي في التوظيف مستند إلى الثقة - أؤمن بجلب الأشخاص الذين يمكنني الاعتماد عليهم لتحمل المسؤولية، وتحقيق نتائج قابلة للقياس، والتكيف مع التحديات بشكل فعال.