تقرير أبحاث إيكو الجديد يُظهر قيمة سمعة المملكة المتحدة البالغة 841 مليار جنيه إسترليني

(MENAFN- PRovoke)
لندن - تشير أحدث تقارير “عائد السمعة” من Echo Research، التي تم الكشف عنها في وقت سابق اليوم في مؤتمر Anthropy خلال جلسة “الثقة والازدهار” مع بورصة لندن، إلى أن 841 مليار جنيه إسترليني من قيمة السوق البريطانية مدفوعة بشيء “لا تديره معظم الشركات بنشاط”: سمعة الشركات.

تقول ساندرا ماكلود، الرئيسة التنفيذية لمجموعة Echo، إنه في سوق متقلب، أصبحت السمعة “إشارة تخصيص رأس المال. إنها تحدد من يتم تقييمه ومن يتم تخفيض قيمته. وهي تتركز بشكل متزايد بين مجموعة صغيرة من الفائزين.”

تمثل قيمة Echo البالغة 841 مليار جنيه إسترليني، المستندة إلى منهجية ملكية ومذكورة في “اقتصاد السمعة 2026: لماذا تدفع الثقة أكثر من ربع قيمة FTSE”، أكثر من ربع إجمالي القيمة السوقية لمؤشر FTSE 350. وفقًا لماكلود، “في عام يتميز بعدم الاستقرار الجيوسياسي، وتقلب أسعار الطاقة، وضغوط التكلفة المتزايدة، يضع المستثمرون وزنًا أكبر على المصداقية، والقيادة، والتنفيذ كمؤشرات على الأداء المستقبلي.”

تظهر التقارير أن السمعة ليست حدثًا عرضيًا أو مدفوعًا بالأزمات. بعد ما يقرب من عقدين من التقلبات عبر أحداث مثل الأزمة المالية، وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، وكوفيد، تقول ماكلود إن مساهمة السمعة قد استقرت عند حوالي 28-30% من قيمة السوق، مما يؤكد تكاملها الهيكلي في نماذج التقييم.

لكن هذه الاستقرار تخفي تباينًا. يظهر FTSE 100 مسارًا تصاعديًا واضحًا على المدى الطويل، حيث استقر في نطاق 30% المنخفض إلى المتوسط في السنوات الأخيرة بعد أن بلغ ذروته فوق 40% خلال فترات عدم اليقين. بالمقابل، يُظهر FTSE 250 اتجاهًا تنازليًا مستدامًا، مع استقرار المستويات بعد عام 2016 وما بعد الجائحة بشكل مادي أدنى من القمم السابقة.

نتيجة لذلك، ترى ماكلود أن هناك “فجوة ثقة” متسعة تظهر. قيمة السمعة المدفوعة تتركز بشكل متزايد بين مجموعة أصغر من الشركات ذات الأداء العالي القادرة على تحويل الثقة إلى نتائج مالية قابلة للقياس، بينما تكافح الشركات الأخرى للقيام بذلك.

تتقدم شركات شل (70.6 مليار جنيه إسترليني)، وأسترازينيكا (68.8 مليار جنيه إسترليني)، ورولز رويس (50.3 مليار جنيه إسترليني) في قيمة السمعة المطلقة، تليها ريو تينتو ويونيليفر. تحتل رولز رويس (49.0%)، ونظام BAE (48.2%)، وإنفورما (46.4%) أعلى المراتب من حيث نسبة مساهمة السمعة، تليها شل وM&S.

مثل العديد من دراسات السمعة الأخرى، يكشف تقرير Echo عن عوامل مختلفة تساهم في السمعة ويجد أن جودة المنتجات والخدمات، والقيمة المالية على المدى الطويل، وجودة القيادة هي ثلاثة عوامل تساهم معًا في 43% من قيمة السمعة.

تأتي المساهمات الأقل من (بالترتيب): المتانة المالية، استخدام الأصول المؤسسية، التنافسية العالمية، إدارة الأفراد، القدرة على الابتكار، وESG.

تؤكد التحليلات أيضًا أن الأسواق تكافئ الأسس بدلاً من السرد. السائقون الرئيسيون لقيمة السمعة - بما في ذلك جودة المنتجات والخدمات، والاحتمال القيم على المدى الطويل، والمتانة المالية، ومصداقية الإدارة - هي تشغيلية وقابلة للقياس.

يقول تشارلز تيلي، رئيس مجلس التقارير المتكاملة والاتصال والرئيس التنفيذي السابق لـ CIMA: “السمعة ليست نتيجة سلبية، إنها أصل يجب إدارته بنشاط، مما يؤثر مباشرة على الأداء التنظيمي والقيمة على المدى الطويل.”

“ما يتضح من تقرير هذا العام هو أنه يجب فهم السمعة ليس كمقياس واحد، ولكن كمجموعة من محركات القيمة - تشمل جودة المنتج، القيادة، القوة المالية، والإمكانات على المدى الطويل - وإدارتها بنفس انضباط أي أصل استراتيجي آخر.”

تضيف ماكلود: “مع وجود 841 مليار جنيه إسترليني على المحك، فإن الشركات التي ستربح من هنا ستكون تلك التي تعامل السمعة كمجموعة من محركات القيمة؛ وتنسق بين التقارير المتكاملة، والاتصالات، والمخاطر حول ما يحرك الأسواق بالفعل؛ وتدير الثقة بنفس انضباط رأس المال. أما البقية فسيرى قيمتها تتشكل بواسطة قوى لا تفهمها بالكامل.”

MENAFN28032026000219011063ID1110910670